中国企业人力资源管理引领时代——文件筐测试法的应用

任职资格条件构建的三种方法！

儒思HR人力资源网2022-12-13 #

分享实战内容常用的职业调查方法有哪些，助推中国企业人力资源管理引领时代

1．观察法 #

观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职位分析成果的方法。由于不同观察对象的工作周期和工作突发性有所不同，所以观察法可分为三种类型，具体内容如图1-1所示。。

图1-1 观察法的三种类型

使用观察法时，职位分析人员应事先准备好观察表格，以便随时进行记录。另外要注意的是，有些观察的工作行为要有代表性，并且尽量不要引起被观察者的注意，更不能干扰被观察者的工作。 #

2．调查问卷法 #

职位分析中常用的调查问卷法有三种，具体内容如图1-2所示。 #

图1-2常用的职业分析调查问卷法 #

3．文件筐测试法

文件筐测试是一种情境模拟测试法，又称为公文处理测试，文件筐测试赋予被测人员某一角色，为其提供一些其拟应聘岗位中需要经常处理的文件或资料，并要求被测人员在规定的时间内处理完这些文件。 #

被测人员在处理这些文件时常用的职业调查方法有哪些，也应向测评人员说明处理的原则和理由，测评人员根据被测人员的处理方式及处理结果，按照一定的评价标准，对被测人员进行评价。 #

文件筐测试法经常使用在对任职资格条件的效果评估中。文件筐测试法在使用时，一般要经过四个阶段，即测试前的准备阶段、测试开始阶段、测试实施阶段及评价阶段。文件筐测试法各个操作步骤的具体内容如图1-3所示。

图1-3文件筐测试法的应用步骤

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