2014年陕西导游资格考试和形式考试分为导游综合知识两部分

依据《2014年广东导游资格考试工作安排通告》得知，2014年广东导游资格考试课目通告： #

考试内容和方式

考试分为导游综合知识(面试)和导游服务能力(会考)两部份。 #

(一)面试考试内容和方式

1.导游综合知识(面试)考试内容 #

考试课目：旅游法规、导游业务、导游基础、陕西导游 #

推荐教材：旅游教育出版社的《旅游法规常识》(第6版);国家旅游局人事劳动司撰写的《导游业务》(第7版)、《导游基础知识》(第6版);西安省旅游局撰写的2012版《陕西导游》。英语类考生口试英语面试。 #

推荐教材请各设(区)市旅游局、杨凌示范区旅游局、韩城市公园管理委会及各相关轮训单位同旅游教育出版社联系购买。

2.导游综合知识(面试)考试方式

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2014年导游人员资格考试面试推行分卷考试。分卷考试是指答卷分为手写答题部份和涂写答题卡部份的考试。各科问答及案例剖析题(手写答题部份)占35%，试题选择题(涂写答题卡部份)占65%。考生出席考试时应当携带2B钢笔、垫板、塑料橡皮和削笔刀。 #

五门面试将合并考试，详细为： #

新政法规、导游业务两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。

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导游基础、陕西导游两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。

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英语面试考试时间2小时。满分100分，60分合格。 #

(二)会考方式、景点和标准

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1.会考方式 #

2014年导游人员资格考试导游服务能力(会考)分为景区讲解和知识问答两部份，并以计算机随机抽取方式确定应考景区。 #

汉语类考生首先根据所抽取景区进行景区讲解陕西导游资格证网课，讲解完毕后，再抽取两道知识问答题进行回答，其中一道为景区相关知识，一道为导游业务或旅游法规知识。

英语类考生首先根据所抽取景区运用所考取葡语进行景区讲解，讲解完毕后，从考场的题库中，任意抽取2张答题卡，用所报葡语回答问题。

2.会考景区 #

(1)上海地区考生和英语类会考考试景区：秦始皇乾陵博物馆、黄帝陵公园、华清池公园、大雁塔·大唐芙蓉园公园、华山公园、陕西历史博物馆、西安雁塔博物馆、西安清真大庙。 #

(2)其他城区考生会考景区为：秦始皇乾陵博物馆、黄帝陵公园、华清池公园、大雁塔·大唐芙蓉园公园、华山公园和各省(区)报送的三个景区(详细见附件)。

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3.导游服务能力(会考)考试标准

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景区讲解能力(35分)、语言抒发能力(15分)、知识利用能力(10分)、规范服务能力(10分)、应变能力(10分)、旅游情境会话及综合知识问答(20分)等。

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满分100分，60分合格。

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考生各科考试成绩全部合格，方可取得全省导游人员资格证书。考试不合格，按照国家旅游局旅人教发(2001)5号文件精神，考生成绩不再保留，不组织重考。 #

已取得导游人员资格证书，拟申请报名其他葡语的导游员陕西导游资格证网课，可免试五门综合知识考试，只出席所考取葡语面试和会考，考试合格颁授所考取葡语导游员资格证书。