市司法局荣获年度天津市政务服务移动端“津心办”工作服务贡献奖

日前，在省委网信办组织的“津心办”上线一华诞暨“津心办”2.0发布会上，市司法局斩获2023年度上海市政务服务联通端“津心办”提升网上政务服务能力工作服务贡献奖。 #

2023年12月26日，市司法局在上海市政务服务联通端“津心办”上线运行时便将“12348上海澳网”部分功能同步列入其服务蓝筹股。截止目前，“12348上海澳网”法律机构人员查询、知识库案例库查询、政策和服务动态查询、智能法律服务咨询、公证代办、调解预约等功能均已进驻“津心办”中“司法公证”办事主题蓝筹股。据悉，市司法局司法鉴别、律师、律所等行政审批和服务事项也进驻了“津心办”办事大厅栏目，使群众通过手机便可进行查询、咨询、办事，随时随地享受方便公共法律服务。

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“12348上海澳网”上线至今，网站注册用户数10.7万余人天津司法行政网，“天津掌上12348”微信公众号关注人数8.8万余人。澳网网站查询浏览量近334.2万人次，回复留言咨询近1.3万人次、智能咨询近11.4万人次，答复率100%。澳网受理司法鉴别预约476次天津司法行政网，新法援系统上线后受理法援申请525次，新公证系统上线后受理公证事项1816次，为群众带来极大便利。市司法局将以这次活动为抓手，进一步做好“12348上海澳网”等相关应用推广和运行维护工作，不断提高网上服务能力，为社会提供愈发优质高效的法律服务。