年全国导游资格考试网上报名系统提交报名通知！

各市、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），山西生产建设兵团文化体育广电和旅游局： #

依照《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理细则》和《国家旅游局办公室关于建立“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（旅办发〔2023〕202号），2023年全省导游资格考试定于2023年11月6日举办，现将有关事项通知如下：

#

一、报名条件

#

（一）中华人民共和国公民； #

（二）具有中级学校、中等专业中学或则以上学历； #

（三）身体健康； #

（四）具有适应导游须要的基本知识和语言抒发能力。

#

二、报名程序 #

全省导游资格考试报考采取网上报考的方式进行，报考程序包括递交报考信息、报名信息初审、交费和下载准考证4个环节。 #

流程：

（根据报考时的提示进行，放心、每个步骤都有提示） #

选择报名省份—— #

点击考生注册——

#

用有效身分护照注册并填写密码—— #

选择我要考取——完善个人信息并上传近日免冠护照照（提早置于手机或则笔记本收藏夹里）——上传初审资料相片（这儿主要就是学历证明、也是要提早照相收藏好-结业证明的照片（清晰、完整）。通常报考不成功大多是这儿的问题）—— #

考生信息确认——

选择考试类型及报名课目——初试还是加试、中文还是英语 #

选择报名区域——选择离你近来的考试场所（它会给你选择） #

资格初审—— #

缴费——注意截止时间2023年09月10日17:00 #

复印准考证号——

#

报考步骤文件： #

（一）递交报考信息 #

2023年7月19日9:00至8月20日17:00，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统递交报考信息,网址为/（全省旅游监管服务平台——全国导游资格考试报考入口）。考生须上传符合要求的本人近日1寸白底免冠护照相片、身份证扫描件（包括正、反两面,考试日期须在身分证有效期内）、学历证书扫描件并补报相关信息，上传材料的具体要求参见全省导游资格考试网上报考系统。考生不得在多地重复报考。

（二）报考信息初审 #

2023年7月19日9:00至8月31日17:00，各市级文化和旅集会政部门对考生递交的报考信息进行初审。报考信息初审通过后，考生报考信息不再给以变更。 #

（三）缴费

考生通过报考信息初审后缴费，截至时间为2023年9月10日17:00。缴费成功后，考生因个人缘由不能出席考试的，不予退钱。

（四）下载准考证

三、考试课目和考试大纲 #

考生报名全省导游资格考试,须同时出席面试和现场考试（笔试）。早已取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须出席现场考试（笔试）。面试采取机考形式进行，课目为新政与法律法规（课目一）、导游业务（课目二）、全国导游基础知识（课目三）、地方导游基础知识（课目四），现场考试（笔试）课目为导游服务能力（课目五）。其中，课目一、二合并为1张试题进行测试，课目三、四合并为1张试题进行测试，每张试题满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试（笔试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。2023年全省导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）下载。

#

四、考试时间

#

课目一、二：2023年11月06日9:00-10:30 #

课目三、四：2023年11月06月10:30-12:00 #

课目五：由各省文化和旅集会政部门于2023年11月29近日组织完成

五、收费 #

考试收费标准按各市级文化和旅集会政部门、财政和价钱主管部门有关规定执行。

#

六、考试结果公布

#

考生的考试结果以面试成绩、现场考试（笔试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试（笔试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当初有效。 #

今年2月21日9:00时起，考生可登入全省导游资格考试网上报考系统查询考试结果。

#

七、考试结果复核 #

考生须要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内导游证考试报名官网最新变化，向市级文化和旅集会政部门提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再度复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定申领。 #

八、证书核发 #

对考试合格的考生，文化和旅游部委托市级文化和旅集会政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报考信息一致的材料原件，供发证人员核验。 #

九、其他事项

#

（一）疫情防治有关要求

1.考试当天，考生须持有效身分证、本地健康码绿码有序步入温度测量区进行测温，温度高于37.3℃方可步入考点。考生须严格遵循考场所在地各项防疫要求导游证考试报名官网最新变化，自觉配合做好疫情防治工作。 #

2.文化和旅游部将按照疫情防治工作形势，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。 #

（二）台湾、澳门和香港市民报名要求

#

1.台湾、澳门永久性市民中的中国公民报名全省导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于台湾、澳门永久性市民中的中国公民报名全省导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报考过程中也可提供中华人民共和国港澳市民居住证供资格初审。

#

2.大陆市民报考出席全省导游资格考试，须递交中华人民共和国大陆市民居住证或香港市民来往内地通行证供资格初审。大陆市民出席全省导游资格考试的其他要求与台湾地区考生相同。 #

（三）中等职业中学旅游类专业考取要求 #

2022届中等职业中学旅游类专业结业生可以报考出席考试，考试合格且取得结业证书，方可申领“导游资格证书”。

#

十、有关要求 #

各市级文化和旅集会政部门要高度注重考试工作，坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2023年全省导游资格考试顺利举办。

#

（一）坚持防疫为先。各市级文化和旅集会政部门要认真落实《国务院应对新型冠状病毒感染麻疹疫情联防联控机制关于进一步做好当前新冠脑炎疫情防治工作的通知》（国办发明电〔2023〕1号）有关要求，结合本地区实际，统筹组织疫情防治工作，充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量，科学精准落实防治措施，做到防疫为先。

#

（二）强化考试管理。各市级文化和旅集会政部门要强化对考试工作的全过程管理，严格报考信息初审工作，规范行政审批程序，着力维护好考试的公正性、公正性和权威性。 #

（三）落实考务责任。各市级文化和旅集会政部门要进一步落实考务责任，加强履责意识，提升履职能力。对在考试组织非常是疫情防治工作中玩忽职守、失职失职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报虚报等违背相关规定的单位和个人，严肃问责追责并给以通报。构成犯罪的，移交司法机关依法追究民事责任。 #

（四）严肃考风考纪。各市级文化和旅集会政部门要采取有效举措防范考试违法违纪行为的发生，对于考试中出现的违法违纪行为，一经查实立刻依规给以严肃处理。

2023年全省导游资格考试常见问题解答

问：考试在哪些地方报考？

#

答：考生可通过以下三种报考形式报考2023年全省导游资格考试。方法一：登陆文化和旅游部政府门户网站（网址：/），选择导航栏“政务服务”-“办事大厅”，步入“全国旅游监管服务平台”（网址：/），点击“全国导游资格考试报考入口”，即可步入报考系统填写报考信息。方法二：关注文化和旅游部陌陌公众号“文旅之声”（微讯号：），选择下方导航栏“服务”，点击“导游考试报考”进入报考系统，选择省份填写报名信息。方法三：请关注公众号“全国旅游监管服务”，并点击公众号的“服务”-“导游考试报考”菜单进行报考。报考时请注意选择出席考试所在省（区、市）的入口进行报考。 #

其他报考工作请查看各市级文化和旅集会政部门官方网站。切勿相信预报考或则代报考等，以免上当被骗。 #

问：考试的参考教材是哪些？ #

答：按照国家有关规定，文化和旅游部不指定教材和参考用书。

#

问：2023年注册的帐号是否可以承袭？

#

答：2023年注册的帐号可以承袭，直接使用“证件号码”和“密码”登录即可。 #

问：不晓得登陆帐号如何办？ #

答：登入帐号为注册时填写的护照号码。 #

问：忘掉登陆密码如何办？ #

答：点击网站登陆窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机寻回”和“邮箱寻回”两种形式，选定一种方法按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可更改密码。 #

问：资格初审须要提供哪些材料？

答：请查看所考取省份的报考通知。

#

问：系统中递交的相片必须要求白底的吗？ #

答：网上递交的相片必须为近日1寸白底免冠标准护照照，其他要求如下：

#

1）规格：宽：285象素；高：385象素

2）格式：jpg、png、jpeg #

3）大小：必须在1M以下 #

问：报考信息补报错误可以更改么？

答：初审通过之前个人信息及报名信息可以自行更改，初审通过后考生的个人信息及报名信息均不能更改。

备注：

#

?如护照号码填写错误，考生可使用正确的护照号码重新注册；

?如护照类型或考生姓名填写错误，考生可使用在线客服功能，通过客服进行后台更改； #

?其余报考信息在初审通过前均可由考生自行更改。

问：本次报考的缴费标准和方法是哪些？

#

答：请查看所考取省份的报考通知。

问：网上报考截至到哪些时间？

#

答：网上报名将于8月20日17:00关掉，考生应在8月20日17:00前完成网上报考，并根据报考指引如实填写相关信息并上传有关资料，并选择考试城市及考试课目，考生在核实信息无误后，必须点击“提交报名信息”按钮，否则报名无效。

问：错过了网上报考，可以现场填报吗？

#

答：不能。

问：我早已注册过帐号了，但还没有上传相关资料，报考截至后就能上传吗？ #

答：不能。

问：我早已上传过相关资料了，但没有选择考试城市及考试课目，报考截至后就能选择吗？ #

答：不能。 #

问：我早已完成报名了，目前资格初审还未通过，报考截至后，就能更改报名信息（考生个人信息、相关资料、考试城市及考试课目）吗？

#

答：报考截至后（资格初审截至前），对于早已完成报考的考生，只要资格初审还未通过，除报名省份、个人姓名及护照号码外，其余的个人信息及报名信息均可以更改，但在资格初审通过后，所有信息均未能更改。 #

问：在报考过程中，系统死机或则部份窗口显示异常，该如何解决呢？

答：出现这样的问题是因为笔记本浏览器的问题，建议使用标准IE10版本及以上浏览器或内核浏览器，比如360浏览器急速模式（兼容模式可能出现显示异常）或等，访问报考系统。 #

问：手机端报名，对手机浏览器有哪些要求吗？

答： #

苹果用户：基本所有的常用手机浏览器都能考取；

#

安卓用户：不能使用陌陌、QQ直接访问报考网站，常用APP类浏览器均可使用。