年金融《旅行社业务经营许可证》考试内容

1、《旅行社业务经营许可证》的有效期为（ ）。 #

A. 1 年 B. 2 年 C. 3 年 D. 4 年

2、旅行社招揽、接待旅游者必须建立并保存完整的业务档案。 其中，出境旅游档案最短保存期限为_年。 ( ) #

A. 5 年 B. 10 年 C. 3 年 D. 1 年

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3、申请设立外商投资旅行社，取得《外商投资旅行社经营许可证核准意见书》后，向国务院____提交设立外商投资企业申请书并附有关文件和信息。 ( )

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A. 国家旅游行政管理部门 B. 国家工商行政管理部门 C. 国家公安行政管理部门 D. 国家对外经济贸易行政管理部门

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4、旅行社安排的旅游活动和服务水平与合同不符，给游客造成经济损失的，应全额退还与实际费用的差额，并赔偿（）。 #

A. 两倍差额的违约金 B. 同等金额的违约金 C. 10% 的违约金 D. 20% 的违约金

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5、旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立分支机构和销售部。 ( ) #

A. 法人分支机构 B. 非法人分支机构 C. 办事处 D. 代表处和联络处 #

6、旅行社质量保证赔偿投诉时限为（ ）。 #

A. 60 天 B. 60 个工作日 C. 90 天 D. 90 个工作日 #

七、国际旅行社经营出境旅游业务须缴纳人民币质量保证金。 ( )

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A.10万元 B.30万元 C.60万元 D.100万元

八、国际旅行社的注册资本不得低于人民币1万元。 ( )

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A、100 B、150 C、200 D、250

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9、因旅行社原因导致游客误机的，旅行社应当（ ）。 #

A、赔偿游客直接经济损失，并赔偿经济损失的10%作为违约金。

B、赔偿游客直接经济损失导游证有效期，并赔偿经济损失的20%作为违约金。 #

C、赔偿游客误机费，并赔偿误机费的10%作为违约金

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D、赔偿游客误机费导游证有效期，并赔偿误机费的20%作为违约金

10.设立外商投资旅行社，外国旅游经营者每年的旅游业务总量应当达到（）。 #

A. 400 万元人民币 B. 4000 万元人民币 C. 4000 万美元 D. 超过 4000 万美元 #

11、张导游带团去华东五市旅游。 回程时，他与游客因餐费发生争执。 一怒之下，他擅自脱离团体返回沉阳。 结果，团里没有人负责游客在逗留期间发生的食宿费用。 其他直接费用由( )支付。

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A、张某承担并赔偿差旅费总额的30%作为违约金。 B、旅行社承担并赔偿旅游总费用的20%作为违约金。 #

C、旅行社承担并赔偿旅游总费用的30%作为违约金。 D、游客也有过错，由游客和张某共同承担责任。

12、根据《旅行社管理规定》，某省某国际旅行社组织20名游客前往新加坡、马来西亚、泰国旅游。 由于境外合作旅行社的疏忽，游客的合法权益受到严重侵害。 他们提起诉讼要求赔偿。 被告人应为（ ）。

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A. 境外合作旅行社 B. 团体旅行社 C. 境外合作旅行社或团体旅行社 D. 境外合作旅行社和团体旅行社

十三、旅行社招揽、接待旅游者必须建立并保存完整的业务档案。 其中，出境旅游档案最短保存期限为年。 ( )

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A. 5 年 B. 10 年 C. 3 年 D. 1 年 #

14、旅行社安排的旅游活动和服务水平与合同不符，给旅游者造成经济损失的，全额退还并赔偿与实际费用的差额（ ）。

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A. 两倍差额的违约金 B. 同等金额的违约金 C. 10% 的违约金 D. 20% 的违约金 #

15.国际旅行社经营出境旅游业务必须取得批准。 ( )

A. 国务院 B. 国家旅游局 C. 省旅游局 D． 市旅游局 #

参考答案： #

1.C 50 2.C 63 3.D 49 4.B 54 5.B 47 6.C 53 7.D 46 8.B 46 #

9.A 53 10.D 49 11.C 54 12.B 13.C 63 14.B 54 15.B

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