日本航空因未提供英语服务遭澳洲乘客批评,航班取消引发争议

每个人都知道里面有什么,英语是世界上最常见的语言... #
但这是否意味着所有地方都必须提供相关的英语服务? #
最近,一家日本航空公司因没有提供英语服务而受到土耳其和澳大利亚人民的批评... #
这就是事情。 。 。 #
周一,来自土耳其澳大利亚的一名乘客计划乘飞机从东京飞往悉尼,回到澳大利亚...
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不幸的是,东京有暴风雪...
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等待5个小时后,航班被取消。
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当时,成千上万的人被困在机场,起初他们被告知他们将被安排为住宿...
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但是他们在等待的是睡袋,水和一些饼干...
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使澳大利亚乘客更加生气的是,他对一切进步一无所知:
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有关航班的通知和更新是用日语阅读的,从来没有用英语阅读日本英语怎么写,因此大多数人都不知道情况如何。
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这位澳大利亚乘客说,他整夜都没有睡觉来照顾他的行李,他的生病的父亲等了几个小时才得到援助。 #
在他们周三飞回悉尼之前,他们必须在东京市中心呆一晚,然后返回机场。
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他们只在问机场讲英语的人之后才知道这一切。 #
这位澳大利亚乘客表示,他对航空公司的服务非常不满意。 #
但是,这并不是日本航空公司第一次因其服务不佳而受到批评:
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以前日本英语怎么写,一个新西兰一家也被困在飞机上7个小时,后来被要求下飞机... #
尽管所有乘客不满意,但航空公司经理拒绝与任何人交谈。
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更重要的是,所有通知都没有英文版本,这使各方涉及无助和生气... #
las,叹了口气,似乎下次我去日本时,我必须练习更多的日语,然后才去... #
您如何看待这个?
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