长沙少儿跆拳道培训中途想退课，学费退费纠纷怎么解决

长沙的家长，和机构签了跆拳道“黑带一卡通”培训协议，中途不想继续学了，相关课程的学费以及退费该怎么计算呢，申请退费时家长跟机构产生了新的“摩擦”，致使培训机构明确拒绝协商，这又是咋回事呢？ #

几天前，长沙的刘先生，向包括潇湘晨报和晨视频在内的媒体反映，其8岁的儿子，在长沙一个叫做本宗精英会（梅溪湖馆）的地方学习跆拳道，当孩子家长想要提前终止培训的时候，遭遇了“退费困难”方面的问题。

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据刘先生讲，2020年10月，他给儿子在本宗精英会（梅溪湖馆）报了“黑带一卡通”课程，协议总费用是2.8万元，报名时交了1.8万元，一年后的2021年10月，依据协议约定缴了剩下的1万元。刘先生所展示的协议里，甲方写的是“长沙宗心文化传播有限责任公司”。按照这份协议，刘先生的儿子会在该馆接受跆拳道学习培训，直至取得红黑一品。 #

湖南省跆拳道协会的相关负责人讲，跆拳道等级总共划分成十级九段，在那级位里头，十级是最低的，一级是最高的，在段位之中，一段是最低的，九段是最高的。红黑一品也就是红黑带，意思是修完了十级到一级的全部课程，开始从红带朝着黑带过渡。从零基础开始到红黑带，在正常上课的情形下一般要用时3年能够达到。

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目前考过六级的刘先生的儿子，他表示：“起初我崽挺喜欢那位教练的，随后换了六七位教练，因而今年2月我们提出提前终止课程。”刘先生自己讲述，他向本宗精英会（梅溪湖馆）提出退还80%学费的请求，却遭到了拒绝。 #

其后，潇湘晨报·晨视频与长沙宗心文化传播有限责任公司一位姓刘的负责人取得联系，那位负责人讲，刘先生孩子所在班级的跆拳道教练仅仅更换过两次，当下任教的是第三任教练。该负责人宣称，正常情形下不会更换如此多教练，因疫情期间有教练休假后未返回，并且合同里未表明只由一个教练，从零基础直至黑带，不同级别会有各异的老师授课。 #

针对刘先生所提退费之事，这位刘姓负责人给出的计算方式为，刘先生孩子于2020年10月报名，学习时长约两年零一个月，2020年有9800元学一年的收费标准，两年费用为19600元，若按课时计算，刘先生孩子共上课150多次，单次课费用为100多元。另外，要是打算提前终止协议，这位负责人声称还要收取刘先生孩子的考级费1200元，比赛费260元，服装费200多元，违约金5000多个元（此为协议总价的20%），孩子的哥哥曾经在该机构参加集训但还没交费，集训费是4800元。这位负责人讲：“把这些费用统统加起来，他（刘先生）还欠我3800元。”。

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刘先生所出示的双方签订的协议。

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对此，湖南金州律师事务所的律师易旭表明：“要是约定了课时，那么能够依据课时去折算应该退还的费用。在不存在约定具体计算方式的情形下，双方能够以机构跟他人签订的合同等作为参考。”易旭提议家长方面酌情考量降低退还的费用，跟机构去沟通退款的相关事宜。

同样的，与此同时，特别留意到的是，潇湘晨报·晨视频注意了这么一个情况，在刘先生所出示的，他自己签订的那份协议当中，其中的第四条第6款陈述了表明了这样的意思，是说在乙方开始着手进行学习之后，要是甲方发现乙方的身体状况或者具体性情特征，不太适应继续学习跆拳道这种情形的话，那么甲方是拥有这样一种权利的，也就是有权劝说乙方退出这一学习活动。而且甲方对于乙方所缴纳的学费，会按照80%的比例予以退还，并且还要扣除掉乙方因为学习所产生的所有费用少儿跆拳道培训，这里面涵盖了所学学费、服务费、考试费、服装费等等。第四条第7款的具体内容则是这样规定的：假如是因为乙方自身一方的原因，排除上一条文所阐述的那些原因之外，进而导致这份协议无法得到履行完成的，那么乙方没有权利去要求进行退款。甲方保留和拥有对本合同所有条款最终解释的权利。” #

易旭持有这样的看法，第四条第7款并非意味着家长方绝对不可以主张退款，而是要满足这样一个前提条件，即“仅因家长方原因”致使协议无法履行。易旭讲道，如果该机构存在未获得相应资质的情况，或者从业人员（比如教练）未取得相应资质少儿跆拳道培训，又或者场地设施不符合行政要求等问题，那么这些均可被认定为培训机构的过错行为，并且这些过错行为都对该合同的履行造成了较大的不利影响的话，家长方就拥有据实退款的权利。 #

采访之时，刘先生亦有所透露，称：“自家孩子现今依旧存有意愿去学习跆拳道，然而继续于此处（本宗精英会梅溪湖馆）进行学习那绝对是没有可能的。要不然就退还钱款，要么就让自家小孩前往他们的另外一处场馆前去学习。”。

然而，那位姓刘的负责人明确表示，不会再跟刘先生去协商调解了，他说： “刘先生可以选择走司法程序，我会接受法院作出的任何判决。”。 #

这又是为何呢？ #

有位刘先生，告知了记者，在其称之前家人去往机构协商之际，把机构当中一位工作人员给打伤了，当前这事儿已经是在警方调解的情况下获得了处理，刘先生一家人赔付了那些相关的医药费。

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律师易旭向广大家长发出提醒，要理性进行维权，他表示，肆意地去对他人实施殴打行为，这种情况之下是有可能会遭受到行政处罚的，甚至还可能会面临刑事处罚，并且他认为刘先生跟培训机构之间，最为妥当的做法是能够通过协商来进行处理，双方各自都做出一定的让步。 #

潇湘晨报记者李楠 #