多措并举全力以赴做好高考志愿填报咨询服务工作

中考结束后，志愿补报成了考生和父母的心头大事。为认真贯彻落实教育部和县委、省政府关于做好中考志愿补报咨询服务工作的有关要求，云南省教育厅和省教育考试院认真弘扬以人民为中心的发展思想，坚持线上线下相结合、教师中学生全覆盖，多措并举、全力以赴做好中考志愿补报咨询服务工作，着力为考生和父母排忧解难。

一、开展一次覆盖全体师生的志愿补报培训。5月31日，省教育考试院组织举办了今年中考志愿补报培训视频会，对今年招生新政和志愿补报有关内容进行了详尽的剖析和培训湖南高考成绩查询入口，全国各级教育考试机构及高二老师14000余人出席。同时，要求各省（州）教育考试院分别组织举办本地的新政剖析和志愿补报培训，充分发挥中学学校对考生志愿补报指导的主渠道作用，确保实现全体师生培训全覆盖。 #

二、编印两本志愿补报指导材料。省教育考试院组织编撰了《今年四川中考手册·高考志愿指导》和《今年四川中考手册·高校招生计划》，具体内容包括招生文件、特殊类别招生新政、近两年历史数据、高校招生计划、志愿补报相关规定和功略等，为考生和父母提供了权威参考信息。

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三、组织三场线上直播咨询活动。三大专项计划新政发布之际，省教育厅举办宣传动员视频大会，省教育考试院党委主任吴德平作新政剖析；录制专项计划新政剖析视频，安排专项计划新政直播，省教育考试院普招处工作人员在直播间面向考生答疑；构建专项计划施行区域招生考试机构和学校的陌陌群，工作人员在群内解答群众相关疑惑。为帮助广大考生详尽了解各校“强基计划”的招生投档、培养方法湖南高考成绩查询入口，在省教育厅中学生处指导下，省教育考试院与省教育电视台联合组织了《名校面对面-强基计划山东专场》活动，在讲解招生新政的同时，各校招办专家还在评论区与考生互动答疑。5月28日，推出了《湘约未来－长沙好学院联合直播》活动，省内12所大专高校对各校的学科专业、人才培养、校园文化、就业升学、招生投档等进行重点介绍，各校招办专家零距离回答考生疑问。 #

四、组织多场志愿补报指导专家讲堂。从6月15日起，省教育厅组织专家赴全国14个市州举办中考志愿补报公益大讲座活动，面向小学班主任（初三年级主任、班主任代表等）、学生及部份父母等举办志愿指导现场讲堂，并同步进行线上讲堂直播和录制播放电视专栏，为全国考生、家长提供志愿补报公益补习。 #

五、发布多期新政剖析和志愿补报信息。省教育考试院通过官方网站和陌陌公众号多次发布来湘招生院校招生宣传资讯；为考生制做一系列中考志愿补报新政宣传动漫视频；对志愿补报系统进行了优化升级，制做了志愿补报操作长图和演示视频，并于6月13日-19日组织广大考生按照图文操作手册和演示视频进行志愿补报模拟演习，“手把手”指导考生志愿补报操作；在“湘微教育”微信公众号上发布了预警信息，提醒考生及父母请勿轻信所谓的“天价”志愿补报指导服务；还发布了《志愿补报十大误区》，供考生和父母参考借鉴。

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下一步，在志愿补报期间，省教育厅和省教育考试院将加强工作统筹力度，集中各方资源和力量，促使学院学校衔接联动、考生专家解疑互动、线上线下结合并行，通过网路、电话、微信公众号等平台全方位发布信息、在线咨询，组织分校班主任举办集中咨询活动，多种方式为考生及父母提供专业化、高质量咨询服务。 #