2017年人力资源中级职称真题及答案
2017年人力资源中级职称真题及答案
今天小编为大家带来下文的2017年人力资源中级职称的真题与答案，大家可以自己先不看答案，把题做一遍，然后再对照答案看自己哪里还不会。希望大家认真对待每一场考试。
总分：140分 及格：84分 考试时间：150分
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
(1)根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于（ ）
A. 生理需要 B. 安全需要 C. 归属和爱的需要 D. 尊重的需要
(2)根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为（ ）
A. 效价 B. 期望 C. 工具 D. 动机
(3)关于目标管理的说法，正确的是（ ）
A. 目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标
B. 实施目标管理时，必须自下而上地设定目标
C. 完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D. 目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
(4)质量监督小组这种管理模式属于（ ）的一种形式。
A. 参与管理 B. 目标管理 C. 绩效薪金制管理 D. 计件工资管理
(5)认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自（ ）
A. 交易型和改变型领导理论 B. 特质理论 C. 魅力型领导理论 D. 路径一目标理论
(6)根据豪斯的路径一目标理论，让员工明确他人对自己的期望，成功绩效的标准和工作程序的领导称为（ ）
A. 支持型领导 B. 参与式领导 C. 指导式领导 D. 成就取向式领导
(7)根据领导者生命周期理论，具有高工作-低关系特点的领导风格是（ ）
A. 指导式 B. 推销式 C. 参与式 D. 授权式
(8)布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标（9，9）位置的领导风格具有的特点是（ ）
A. 关心任务但不关心人 B. 关心人但不关心业务
C. 既关心任务又关心人 D. 既不关心任务又不关心人
(9)关于有限理性模型的说法，错误的是（ ）
A. 在选择备选方案时，决策者试图使自己满意
B. 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D. 有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
(10)组织设计是指对组织结构及其（ ）所进行的设计。
A. 战略目标 B. 运行方式 C. 岗位职责 D. 分布规模
(11)职级制组织在（ ）环境中效果最好。
A. 简单/静态 B. 复杂/静态 C. 简单/动态 D. 复杂/动态
(12)组织结构体系中的横向结构指的是（ ）
A. 职能结构 B. 层次结构 C. 部门结构 D. 职权结构
(13)按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是（ ）
A. 学院型 B. 俱乐部型 C. 棒球队型 D. 堡垒型
(14)对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是（ ）
A. 制定适当的规划以保证能够不雇佣新员工 B. 为员工提大量的晋升机会
C. 制定特殊人才的保留战略，留住关键员工 D. 提高员工士气，减少裁员带来的消极影响
(15)在制定人力资源规划时，非人力资源管理部门主要承担的职责是（ ）
A. 向人力资源部门提交需求计划 B. 汇总各部门的需求报告
C. 拟定平衡需的计划 D. 预测公司的人员供给
(16)在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是（ ）
A. 招聘员工的平均成本 B. 薪酬发放出错的次数
C. 员工的辞职率 D. 薪酬开支占组织总体开支的比率
(17)密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、着眼于未来的角色是（ ）
A. 战略伙伴 B. 员工激励者 C. 管理专家 D. 变革推动者
(18)采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是（ ）
A. 确定具体岗位的工作职责 B. 确定岗位人员转移矩阵表
C. 吸纳与综合众多专家的意见 D. 确定商业要素与劳动力队伍之间的关系
(19)在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢，对员工伤害程度低的方法是（ ）
A. 裁员 B. 自然裁员 C. 降级 D. 减薪
(20)由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是（ ）
A. 德尔菲法 B. 时间序列法 C. 比率分析法 D. 回归分析法
28.?人员甄选中的重测信度反映的是（）。
A.?不同评价人员评分结果的一致性
B.?同一测验在不同时间上的稳定性
C.?两个测验在内容上的等值程度
D.?同一测验内部不同题目测试结果的一致性
29.?主要采用专家判断法确定的效度指标是。
A.?预测效度B.构想效度C.?效标关联效度D.?内容效度
(30)下列关于绩效计划目标种类的说法错误的是( )。
A．绩效计划目标可以分成绩效目标和发展目标两类
B．发展目标来源于组织目标、部门目标和个人目标
C．绩效目标主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标
D．发展目标主要强调与组织日标相一致的价值观、能力和核心行为
(44)以工资率为纵轴，工作小时数为横轴，劳动力供给曲线的形状是一条（ ）
A. 垂直于横轴的直线 B. 向前弯曲的曲线 C. 平行于横轴的直线 D. 向后弯曲的曲线
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分）
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
答案和解析
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
(1) :C 归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等，例如获得友好和睦的同事。
(2) :C 工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
(3) :A 基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的，可行的而且能够客观衡量的目标
(4) :A 质量监督小组是一种常见的参与管理模式
(5) :B 受托马斯观点的影响。认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的；只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。
(6) :C指导式领导指让员工明确他人对自己的期望，成功绩效的标准和工作程序
(7) :A 指导式：高工作-低关系
(8) :C （9，9）“最理想”：既关心任务又关心人
(9) :D 二者的差异：体现在程度上，而非质的差异
(10) :B 组织设计是指对组织结构及其运行方式所进行的设计
(11) :A职级制组织在简单/静态环境中效果较好
(12) :C部门结构（横向结构）：各管理部门的构成
(13) :B俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才，资历是关键因素，年龄和经验至关重要。
(14) :C稳定战略或维持战略：确定关键员工，并制定特殊人才的保留战略以留住他们
(15) :A非人力资源管理部门在制定人力资源规划上应向人力资源部门提交人员需求计划
(16) :C评价员工关系的指标有辞职率、缺勤率、员工抱怨的人次等。
(17) :D变革推动者：关注未来，关注人
(18) :B马尔科夫分析方法的关键是确定人员转移矩阵表
(19) :B在人员供需平衡中速度慢、员工受伤害程度低的方法有：提前退休、自然裁员、再培训
(20) :A德尔菲法特点有：
（1）吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性
（2）不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，避免了从众行为。
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（3）采取多轮预测的方法，具有较高的准确性(21) :D
(22) :D
(23) :B
(24) :C
(25) :B
(26) :D
(27) :C
(28) :B
(29) :D
(30) :B
B【解析】本题考查绩效计划目标的种类。绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标，所以选项B错误。
(31) :A
(32) :B
(33) :B
(34) :C
(35) :A
(36) :C
(37) :B
(38) :A
(39) :C
(40) :C
(41) :A
(42) :B
(43) :A
(44) :D
(45) :C
(46) :A
(47) :D
(48) :B
(49) :C
(50) :A
(51) :C
(52) :B
(53) :D
(54) :C
(55) :A
(56) :C
(57) :D
(58) :D
(59) :C
(60) :B
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分）
(1) :B,C,E
(2) :A,B,D,E
(3) :C,D
(4) :A,E
(5) :A,B,D
(6) :A,B,D,E
(7) :A,C,E
(8) :A,C,D,E
(9) :B,E
(10) :A,C,D
(11) :A,B,C,D
(12) :A,C,E
(13) :B,C,D
(14) :A,C,D
(15) :A,C,D,E
(16) :C,D
(17) :A,E
(18) :A,B,D
(19) :C,D
(20) :A,E
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
(1) :A
(2) :C,D
(3) :A,B,C
(4) :A,B,D
(5) :B,C,D
(6) :A
(7) :D
(8) :A
(9) :B,C,D
(10) :A,B,C
(11) :C,D
(12) :A,B
(13) :A,C
(14) :A,B,D
(15) :A,D
(16) :A,B,D
(17) :B
(18) :A,D
(19) :A,D
(20) :A
通过上面的文章我们可以发现单选题，多选题这样的选择题在卷面上占分值还是特别大的。所以我们要重视这类题型。平时的时候多多练习，在考试的时候就不会出错。希望大家都有一个好成绩，拿到自己想要的证件。
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