今年上海事业单位医疗招聘面试工具-乐题库

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操作方法/办法第1步，人力资源战略管理工具——SWOT剖析法第2步，解释：第3步，SWOT剖析模型，又称为态势剖析法，EMBA及MBA等主流商管教育均将SWOT剖析法作为一种常用的战略规划工具包含在内，且经常被适于起草企业集团发展战略和剖析竞争对手状况，同时可以利用于职业竞争力剖析等方面。第4步，S（）是优势、W（）是缺点，O（）是机会、T（）是恐吓。根据企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和短板）和“可能做的”（即环境的机会和恐吓）之间的有机组合。第5步，应用：第6步，（1）剖析环境诱因，（2）接着构造SWOT矩阵，（3）于是拟定行动计划。第7步，二、人力资源应聘口试工具——STAR原则第8步，解释：第9步，何谓STAR原则，即（情境）、Task（任务）、（行动）和（结果）四个中文词汇的首字母组合。STAR原则是结构化口试当中特别重要的一个理论。第10步，应用：第11步，（1）了解风波的工作背景：时间地点人物实际状况-----------------------S第12步，（2）你要从事的工作任务是何种？----------------------T第13步，（3）接到任务后采取什么行动？------------------------A第14步，（4）你最后完成任务的状况怎么？----------------------R第15步，三、人力资源绩效考评工具——360度绩效考评法第16步，解释：第17步，360度考评法是常见的绩效考评办法之一，其特征是评价维度多样化（一般是4或4个以上），适用于对中层以上的人员进行考评。

该办法是指通过职员自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提升自己的目的。特点：全面公平；劣势：工作量大。第18步，应用：第19步，（1）划分考评目标（2）确定发展职能标准及主要行为（3）宣导及教育（4）选取被评估人及评估人（5）执行问卷调查（6）检测不完全面（7）执行考核（8）资料估算及报告发展（9）提供回馈并发至行动计划第20步券商的人力资源管理SWOT分析，四、人力资源基本管理工具——二八法则第21步，解释：第22步，二八法则亦称80/20定理、帕累托法则（定理）也叫巴莱特定理、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应适于社会学及企业管农学等。是19世纪末20世纪初德国经济学家巴莱多发觉的。他觉得，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部份，约20%券商的人力资源管理SWOT分析，其余80%虽然是多数，却是次要的，所以又称二八定理。第23步，80/20定理检测两组类似数据之间的关系，并拿来改变他们所描述的关系。一个主要用途是去发觉该关系的关键缘由——20%的投入就有80%的产出，并在取得最佳业绩的同时提高资源耗损。80/20剖析法的第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产情况进行改进，使之发挥有效作用。 #

第24步，应用：第25步，可利用于目标管理、时间管理、人员管理、投资管理、财务管理、市场营销、人力资源、股票管理等模块中。诸如，20%的强势品牌，占有80%的市场份额。第26步，五、人力资源轮训管理工具——5W2H剖析法第27步，解释：5W2H法又称为“七何剖析法”，是第二次世界大战其间，由日本海军兵器维修部首创。现已发展成为广泛应适于组织管理的实用工具。第28步，（1）WHY——为什么？为何要这样做？理由何在？成因是哪些？第29步，（2）WHAT——是哪些？目的是哪些？做哪些工作？第30步，（3）WHERE——何处？在那里做？从那里入手？第31步，（4）WHEN——何时？哪些时间完成？哪些时机最适合？第32步，（5）WHO——谁？由谁来承当？谁来完成？谁负责？第33步，（6）HOW——怎么做？怎么提升效率？怎么推行？方式如何？第34步，（7）——多少？做到哪些程度？数目怎样？品质水平怎样？成本产出怎样？第35步，应用：第36步，多应适于轮训管理和品质管理方面，比如轮训课程设计剖析、产品品质好坏剖析。END #