2011年中级经济师考试商业部分精华习题4

2011年中级经济师考试商业部分精华习题4 #

1.ERP是指()。

A.电子商务 #

B.企业资源管理系统 #

C.客户管理系统

#

D.分销系统

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答案B #

2.整合营销的基础是()。 #

A.数据库 #

B.营销渠道

C.品牌

D.促销

答案A #

3.绿色营销代表营销的()观念。

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A.产品观念 #

B.市场营销

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C.社会市场营销

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D.关系营销 #

答案C #

4.电子商务是基于()的一种商业模式。

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A.互联网

B.电话 #

C.传真机

D.电力 #

答案A

5.互联网络的功能有()。 #

A.网络通信 #

B.远程登录

C.文件传输 #

D.信息服务 #

答案ABCD #

6.关系营销的本质特征包括()

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A.信息沟通的双向性

B.战略过程的协同性

C.营销活动的互利性

D.信息反馈的及时性

E成本回报最优性 #

答案ABCD

7.下面属于直复营销的有()。 #

A.电话营销

#

B.直邮营销

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C.直接反应电视

D.网络营销 #

答案ABCD #

8.计算机厂商IB.M认为，网络计算机模式的发展可以分为()。

A.上网 #

B.在网上建立自己企业或机构的主页 #

C.系统集成

D.复杂电子商务或虚拟社会 #

答案ABCD #

9.电话营销的优势有()。

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A.增加销量 #

B.增加了客户

C.增加了潜在客户 #

D.节约广告费用 #

答案ABCD

10确定直复营销目标客户，可根据其()区分。 #

A.年龄

B.性别 #

C.收入

D.受教育程度 #

答案ABCD