城投公司邀礼仪培训师授课,提升员工素养与企业形象
6 月 28 日有消息传来,为了能够切实有效提升企业员工的综合素质,进而优化企业的服务质量,树立起现代企业的形象,以此更好地推动工作朝着提质增效的方向发展。在 6 月 27 日上午的时候企业礼仪培训,城投公司邀请了国家高级礼仪培训师杨金玲来为公司全体员工开展商务礼仪专题培训。
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以礼待人是被崇尚的,中国身为礼仪之邦,员工的职业形象重要部分涵盖仪态、表情与状态。培训导师依据国有企业特性,把树立服务意识和服务理念当作起始点,着重围绕形象礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、会务礼仪以及日常工作里要留意的礼仪问题等层面,开展系统且全面的知识培训。
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培训导师在讲解“三色原则” “三一定律”等服饰礼仪时,列举海量鲜活实例,还展示礼仪知识图片,以理论教学与情景演练相结合的方式,演示站、坐、走、蹲等举止礼仪以及握手等见面礼仪,又对奉茶礼仪、座次排序、接待规范等具体细节予以详细诠释企业礼仪培训,极其深入且浅出地给参训人员呈上一堂精彩、堪称生动、极为专业的礼仪课,切切实实地提升了参训人员的礼仪素养。
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经过此次培训,大家对服务礼仪的重视程度得到了进一步提升,接触到的服务礼仪知识面得以拓宽物业经理人,达成了借助培训推动学习的良好成效,收获颇丰。大家都表示,会把此次培训当作指引,用高标准、严要求来自我规范,把学到的礼仪知识以及服务技能运用于实际工作里,全力展露出国企的崭新风貌,塑造企业的良好形象 。
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(一审:彭俊 ;二审:曾科;三审:杨栋梁) #

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