软件测试工程师培训：如何高效配合导师提升技能

背景

校招生小S刚参加工作一年半，小H是他的导师，在团队里，不管是技术能力方面软件测试工程师培训，还是业务测试方面，小H都是众人学习的楷模。小H给小S的具有建设性的反馈是，希望小S可以对小H做到单纯地信任，进而提高日常沟通以及工作效率。 #

辅导过程 #

小Z表示，小H给其提了个建设性反馈，期望其能做到简单相信，一起来看下，自己能帮小Z什么，或者小Z在改进这些方面 的过程中有什么卡点，双方一起想办法解决。

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小S表示，大家都说要简单相信，而她觉得，对于大家告知她的多数内容，她都会依照其来做，并未觉察到自己存在没有简单相信的情况。

小Z表示，嗯，其知晓怎么回事儿了。在提到简单相信的时候，这已然属于方法层面的事儿，然而却未提及问题点，咱们需先进行界定。我领会小H所讲的点在于，你存在一些观点与认知，它们极难被影响，你会倾向于依照自己认定为正确的方式去开展工作，若要使你按照他人的思路工作，那就得先说服你，而说服你所需的成本非常高，故而小H对你的期待是，能让你对他简单相信，如此便于他辅导你。诚然，这和你的特性存在关联，并且具备积极的一面，像是你觉得理应坚守准则，因而在咱们组你执行得也是最为彻底的。能够先瞧一瞧小H的反馈你是不是认同呢？

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小S表示，能想到的是小H所提到的简单相信之类的情况，更多的是在技术方面，我们存在思路不一致的状况，他觉得他自己的思路更为优良，我则觉得自己的思路更佳，最终没办法说服对方，除非某一方遭遇碰壁了，才会去更换思路。

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小Z表示，自己理解对方所说的那种情况，强调在这方面绝不能轻易去相信，因为这里是会存在着一些潜在影响的。比如说，要是他同时跟好多个人展开合作，那么对自身成本的影响会更高，而且时间一长呢他不一定就还乐于去影响自己了。在眼下这份工作当中，小H身为自己的导师，影响自己属于人家职责所含的一部分，然而工作里面可不是一直都存在这种情形。自己因为这般情况，很有可能就会错失掉一部分机会。

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小S表示，就个人感受而言，自己是比较执意坚持本人想法的，当然，要是小H的想法够厉害，那自己是会予以认可并去执行的，然而要是比较不出其中优劣，或者自己觉得自己的想法好，那就会出现先前所说难以被人说服的那种问题。 #

从小Z的角度而言，在这句话表述完毕之后，好似我察觉到了某些存在着的漏洞。咱们这个小组当中，存在个别同学，在以往的某个时段，也出现过这样的问题。当你对相应事物的认知处于欠缺状态的时候，对于某些事情，你会发现很难去判定其是优还是劣。要是没办法做出判断，那么就很难被他人所说服。

小S：具体怎么理解？ #

小Z表示，将给举个例子，顺带提及另一个工作习惯，即不怎么记录。若给说了一个观点，没懂，从其视角看，此观点对其无甚价值，故而不会记录该观点，也不会放在心上。 #

小S：但我认为对的东西，我会记录到脑子里。

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小Z表示，嗯，依我看，存在记忆力很好据此记录进脑子里的情况，然而时间一长就会出现问题，不是忘记了，就是变得模糊或者被曲解了。暂且不说你觉得正确的那些内容，因为当你认知不足的时候，更多的内容会被你认定为没有价值或者价值不明确。这些内容你既没去记录，当下也没认可。那么这些内容依旧是你的盲区，原因在于以后不会再有机会让这些内容重新呈现在你眼前。从这个角度去看，你所损失的内容就相当多了。

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小S：想了想，确实我记录过的内容不多。

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小Z表示，在其认知里，正确的做法应是进行记录。有个比自己认知水平高的人所说的话语，很大程度上是具备道理且对自己有益处的。当下无法做出判断，待记录下来之后，存有再次去领会并吸纳它的机会。 #

小S：好，我可以改一下这个地方。

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小S提到，上面存在跟小H的例子，我试着进行换位思考，要是他跟我讲了一个想法，而我没依照去做，他会不会产生挫败感。 #

小Z：你能换位思考是好事儿。

小S称，自己或许没能领会到他的意图所在，她觉得，人通常都会优先采用自身的想法。Z哥，假若换成是你时，会采取怎样的做法呢？

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小Z表示，要是属于你并未领会到他所表达的关键内容，那么你极有可能错失一次学习的良机呢。

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小Z：你先尝试想想有没有两全的方式？ #

小S：有一种，就是“你说得都对”

小Z：另一个极端。

小S表示，要认真去思索，能不能跟小H讲一下，自己会先认真地去思索，之后再进行一番比较。 #

小Z表示，当下的问题并非考量的时长未满，而是难以令对方信服，冲突依旧未能化解。

小S：找第三方仲裁？ #

小Z：第三方也不是权威，做不了这类判断吧。 #

小S：那我不知道了。

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小Z称软件测试工程师培训，要尝试给出个视角。首先，你能够去判断一下你导师具体是怎样的人，他究竟是侧重告诉你该如何去做的那种类型，还是会放手让你自行去开展相关事情的那种情况。 #

假若属于那种告知你如何去做的类别，这般当下同样是在告知你如何去做，要是你期盼往后成为“放手让我自行去做”的情形，你认为自己得有怎样的转变，又或者能让他对你存有怎样的评判呢？

让导师认定我自身具备可靠性，拥有可行的能力，且能保持稳定发挥，诸如小S那般，专业能力出色，业务能力出众，态度良好，处事节奏也适宜等等。

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小Z：那现在你是不是还没有让他看到你可靠？ #

小S：可能是。

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小Z表示，要是他属于那种“放手让你干”的类型，然而当下你却处于他告知你该如何去做的阶段，那么或许你需要成长的部分还有更多一些。 #

小S：是的。

小Z表示，他觉得那种能让双方都圆满的办法是，要是存在可能性，你能够采用两种方式去尝试，凭借过程以及结果来判别好坏。

这种方法存在着好处，好处在于，你会给予导师新的输入，从导师的体感上来说，你依照他的想法去做之事，合作时的体验是良好的。你坚持自身的想法，再度进行了尝试，倘若证明他所选的是更具优势的，那么能够反馈给他；要是证明他所选的是次一级优势的，亦是能够反馈给他，与此同时，还会促使他对你更具信心。 #

小S：我怎么想不到这种方法。后面我去实践实践。 #

总结

在職場裡，若想迅速獲得提升，那是勢必離不開導師亦或是大牛的輔導以及幫助的。儘管每個人都應該在平時保持獨立思考的習慣以及能力，然而一旦自身存在认知不足之時，不妨對比那些比你认知更高的人，做到簡單相信。要是沒有辦法做到簡單相信，還想要堅持自己的見解，那也建議以更加開放的目光去看待他人的輔導以及幫助，就像文中所提到的，對他人以及自己相關方法都加以嘗試，憑靠過程以及結果去判斷其中的優劣，並且將其反饋給他人，或許如此一來，我們能夠收獲得更多。 #

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最后：

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