上海职业技能大赛结果出炉，婚登员获一等奖，上上海市职业技能鉴定网查

出生于2002年、参加工作的时间刚刚满了两年的陈艳茹, 她是第一次站上全市婚姻家庭登记技能大赛的舞台, 她就获得了个人的一等奖, 她把“粉玉兰”奖杯拿到了松江。

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在11月1日这一天,2026年上海市民政行业职业技能大赛婚姻登记（颁证）员赛项的个人决赛以及颁奖典礼就已经落下了帷幕上海市职业技能鉴定网, 松江区婚姻登记机关获得了团体三等奖。 #

本次大赛的主题是“匠心相伴·执手申城”, 这项比赛是由市民政局以及市人社局联合举办的, 赛事是从8月份开始正式启动的, 期间一共经历了5场专题培训、还要进行理论笔试、还有情景模拟等等多轮的激烈比拼,其中的个人情景赛部分物业经理人, 它覆盖了内地居民去办理结婚登记这种业务场景, 也包括涉外结婚登记的业务场景, 还包括离婚申请的业务场景, 也包括补领结婚证的业务场景,可以说是覆盖了全类型的业务场景上海市职业技能鉴定网, 并且这次还第一次实现了全程线上直播的这个环节, 让全市的人员能够同步地观摩比赛的全过程。

我是于2024年7月进行入职的, 因为参赛的要求是需要入职满两年的, 所以我是在刚刚达到这个标准的时候, 就站上了赛场的, 在赛后的时候, 陈艳茹笑着坦诚地表示出来, 对于自己能够在赛前获得一等奖, 这件事她并没有预料到呢, 在决赛当天的日子里面, 她从上午8时开始一直进行了侯场, 直至下午4时, 这种漫长的等待情形反而使得她平复了紧张的情绪, 她是这样说的, 越等到后面的时候心态就越平静, 情景比拼依靠的就是工作经验所积累之后形成的本能反应, 业务能力若是熟练的话, 那么下一步该怎么去做这件事情, 就已经形成了条件反射。

她谈到团体赛的笔试情况, 说考题的考点特别细碎, 很多都是日常生活当中容易忽略掉的那些细节, 考完试之后心里头十分忐忑。 #

好在同队里的两位前辈拥有非常丰富的人生经验, 大家齐心协力, 最终拿下了团体三等奖。 #

松江区捧回团体赛三等奖 #

陈艳茹荣获个人一等奖 #

在陈艳茹的心里头, 那个婚姻登记的工作, 它绝对不是一个走个流程这么简单的事儿。“你看那些新人拿到证书的时候, 满脸都是高兴的那种劲儿, 身边的亲朋好友也都在旁边看着, 一起见证他们开始新的生活, 那种状况下, 心里头总觉得特别地打动人心。

”在那个办事窗口里头, 经常会有市民因为带的东西不全, 没法把这业务给办了。这时候她, 总是挺有耐心地去做一些解释和沟通的事情, 还会主动去帮忙约一下, 好让大家能够早点儿先办着这个事儿。

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她说过这样的一句话, “服务这个东西, 它挺讲究说话的那个艺术的, 你得学会站在那个来办事儿的群众的立场上头, 去替人家好好想想。”。如今, 全国通办这项举措在不断迭代, 电子证照照亮证这项工作也在不断迭代, 异地调档补领证书这种便民方法一直在变新。

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在同事们的传帮带那种方式的帮助下, 她一直都是保持着学习的那个状态。因为政策方面是持续更新的, 所以学习这一步就不能够停下脚步。 #

荣誉奖杯 #

松江区婚姻登记管理所的有关工作人员给出了表示, 他们在比赛场上展现出来的非常出色的成绩, 这其实不是无缘无故的, 而是来源于他们每一天都重复在做、每一日都在坚持的那一扇窗户面前的实际操作和积累出来的经验。

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往后的工作该怎么开展呢, 下一步的计划是这样说的, 就是要把在那种竞争比赛里面制定的标准和规范, 全部转化成为他们日常提供服务时候必须遵守的行为准则, 并且要不停地去磨练和提高自身的业务工作能力, 通过这种努力, 来达到让松江地区结婚离婚登记窗口所提供的服务变得更加温暖人心, 同时也要具备更高的品质和水平。

记者 朱颖宏 文 受访者供图 #

编辑 朱颖宏 #

栏目责编 彭璐 栏目主编 陈亚利

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