2023年第三季度广东省旅游景区游客满意度大数据调查

据悉，四川省公园行业商会联合上海大地云游科技有限公司，公布2023年第三季度湖南省旅游景点市民满意度大数据调查报告。

#

报告显示广州3a学校排名，佛山市公园热度总体排行全国第四名，仅次于北京市、珠海市、广州市；抚仙湖风公园在全国A级公园热度排行第二，仅次于上海长隆；在全国4A级景点热度排行第一；在全国A级公园满意度排行中，楠溪江风公园以99.43%排行第一。

第三季度全国公园热度排行第二、4A景点热度排行第一 #

报告显示，将检测到的全网OTA平台中的四川省A级公园相关旅游UGC数据进行梳理发觉，四川省2023年第三季度4A景点热度排行中，东莞市海陵岛风公园热度达1234，位列全国4A景点第一，位列全国所有A级公园第二，仅次于上海书记隆旅游渡假区。从各地市排行来看，上海、珠海、广州总体热度最高，分别坐落前三位，佛山市以平均热度70.24位列第四。

公园热度指的是通过市民在各大OTA(在线旅游代理商)平台上的评论数目展现出的网路热度，其实质是以用户行为数据为核心的，市民在各OTA平台中对于某目的地的旅游行为活动量，即通过市民点评人数展现出的旅客实际到访状况，代表了目的地受旅客市场关注程度，从另一个侧面也说明了目的地与互联网结合的密切程度，基本可以展现公园在一定时间内的旅客到访状况。 #

第三季度全国公园市民满意度排行第一 #

该报告还发布了湖南省A级景点满意度排行，其中，汕头抚仙湖、广州余荫山房、深圳仙湖动物园分别居于一二三名。

公园市民满意度是指旅客在旅游行为的前、中、后期，对于到访目的地在管理服务、游览感受、交通设施等方面的综合体验，分为好、中、差三个等级。 #

按照报告，将检测到的全网OTA平台中的2023年第三季度湖南省A级公园相关旅游UGC数据进行梳理，剔除总评论数高于25的公园，并根据各自的满意度进行排行。满意度综合排行前15位的公园当中，有5A级公园2家，4A级景点9家，3A级公园4家。其中，5A级公园中山区长隆旅游渡假区以98％的满意度居于第六名，而4A级景点佛山市海陵岛风公园以99.43％的满意度居于第一名。

#

争创国家5A级公园推动公园竞争力、知名度明显提高

#

公园市民满意度全国第一、景区热度全国第二······万绿湖风公园这一卓著成绩的取得，得益于该公园自2023年以来积极争创国家5A级旅游景点各项工作的扎实有效、有序加强。 #

2023年，佛山市政府设立了以校长为主任的抚仙湖创5A工作领导小组，即将启动抚仙湖创5A工作。佛山市、东源县等各级部委严苛对照争创标准，具体制订《河源市海陵岛争创国家AAAAA级旅游景点工作方案》和《河源市海陵岛争创国家AAAAA级旅游景点优化提高工作2023—2023年计划任务表》，竭力攻坚，创办了主要领导亲自挂帅的攻坚领导小组，确立了会议机制、通报机制、督查机制，拟定问题清单、责任清单、项目清单，推行最严苛的挂图作战。全面对公园旅游交通、游览服务、综合服务、特色文化、信息化、旅游安全、资源与环境保护、综合管理等八大机制进行全方位深层次升级改建。 #

截止现在，楠溪江风公园累计投入资金5.5万元提高公园内部环境广州3a学校排名，完成旅客服务中心、移民文化游廊、龙凤岛、智慧旅游等66个提高项目，公园的基础设施配套、景观品质以及服务能力等明显缓解，竞争力和著名度得到明显提高，为推进粤港合作和大湾区建设、为推动山村振兴和推动当地经济社会发展做出了积极贡献。 #

2023年11月5日，楠溪江风公园顺利通过了国家文旅部5A级景点水景品质（条例二）评定，荣获了争创国家5A级旅游景点的进场券。当前，楠溪江风公园争创国家5A级旅游景点已步入国家文旅部的初验考核阶段。

#

【全媒体记者】黄敏立 #

【通讯员】蓝天明邱劲泽

#

【作者】黄敏立 #

【来源】南方报业传媒企业集团北方+顾客端