澎湃新闻连发三篇调查报道披露婚恋平台世纪佳缘一线下门店存在会员个人隐私

IT之家12月8日消息，12月7日，澎湃新闻连发三篇调查报导，披露婚恋平台世纪佳缘一线下店面存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”等问题，12月7日上午，世纪佳缘官方微博发布道歉申明，称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违法行为，目前公司早已在后台开始消除此功能。

IT之家据悉，世纪佳缘官方的道歉申明称，目前世纪佳缘正在进行三项整改：

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1、报道中提到的店面即日起整改，全员再次深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考评通过后再上岗。 #

2、对调查中发觉的相关责任人员按公司规定给以处罚。

3、全国各分店全面举办会员信息安全保护的培训和教育工作。 #

据澎湃新闻报导，世纪佳缘网后台可以随便查看用户个人信息，包括会员浏览的异性相片记录、聊天记录等。世纪佳缘此举是为了对用户进行“精准营销”。 #

据悉，还有相关人士透漏，虽然工作人员看见“杀猪盘”套路盗窃，也要无视，防止用户举报公司侵害个人隐私。 #

另外，澎湃新闻调查还发觉，世纪佳缘还存在部份销售人员会故意注册成为其他婚恋平台会员或则出席线下相亲活动，以骗取顾客资源这类恶意竞争行为。

下边是世纪佳缘在12月7日发布的道歉申明 #

明日，澎湃新闻刊发了对我司的相关报导。在听到该报导后，世纪佳缘高度注重，第一时间创立专项工作小组，早已在对报导中反映的问题进行核查。 #

为更好的为用户提供愈发精准的匹配和介绍，业务层面上向公司部份一线工作人员开放部份用户信息，让一线的工作人员(红娘)，积极发觉用户的问题和实际需求，因而更好的服务用户。但在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违法行为。我们负有不可推脱的责任。目前公司早已在后台开始清除此功能。

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在此，我们向广大用户和关注世纪佳缘的各界人士表示最真诚的道歉。同时，我们也将进一步对业务进行整改。 #

目前，世纪佳缘正在进行如下整改: #

1.报导中提到的分店即日起整改，全员再次深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考评通过后再上岗。 #

2.对调查中发觉的相关责任人员按公司规定给以处罚。 #

3.全省各分店全面举办会员信息安全保护的培训和教育工作。

在此工作基础上，世纪佳缘还将对全省各分店进行拉网式检测，针对报导中提及的各类问题，我们将对业务部门进行彻底排查。 #

同时我们也希望广大消费者以及新闻媒体再次发觉类似行为时，可以通过客服电话向我们举报，一经查证佳缘网会员登录，我们将严肃处理! #

我们再度诚恳谢谢媒体和社会各界对我们的监督和见谅，及时提醒我们发觉工作中存在的重大疏失和问题佳缘网会员登录，我们定将借此为鉴。 #

世纪佳缘

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2023年12月7日 #

企查查App显示，世纪佳缘关联公司为北京花千树信息科技有限公司，该公司创立于2004年。世纪佳缘曾被称为“中国最大的严肃婚恋网站”，曾获得真格基金、启明风投等机构的投资。2011年5月11日，世纪佳缘登入日本纳斯达克股票市场，成为国外首家上市的在线婚恋交友平台。2023年12月，百合网全资子公司竞购世纪佳缘，世纪佳缘急剧私有化退市。