三对一的大学寝室 高校室友间矛盾诱发冲突背后隐藏心理适应不良“矛盾爆发

西南师范学院高磊/绘

寝室关系，是学院生活中一个不容忽略的方面，宿舍和睦是保障中学生生活质量的条件，但是对好多学院生而言，同事间的矛盾是一个不得不面对的困局。 #

日前，中国院校传媒联盟随机对全省134所院校的446名学院生领取了同事关系的问卷调查，其中22.42%的受访者没有碰到过宿舍矛盾，77.58%的受访者经历过同事不和，其中3.14%的受访者表示宿舍矛盾时常发生，7.40%的受访者甚至想搬离。 #

个体差别诱发冲突，背后隐藏心理适应不良 #

“矛盾爆发是念书期考专业课的前三天夜里。”天津一所院校的女孩小毛向笔者讲起他与同事的矛盾，“我本想早点午睡，这样第二天就能起床备考。我11点就打算睡了，而且仍然到12点，同事还在用笔记本外放音乐，同时和他人开语音打游戏。12点多的时侯我忍不住了，从床上跳出来直接摧毁他的麦克风说:‘我这样吵过你睡着吗？非得让我说难听话吗？’当时我想只要他指责一句就动手，第二天的考试我也不管了，然后该报案报案，该换宿舍换教室。”但小毛的同事并未“接招”。 #

湖南一所院校的大二男生小陈也碰到过类似的事。小陈和她的两个同事常常在11点半熄灯入眠，而另一同事却经常晚归，盥洗和整理东西时发出的声音常常叫醒他们。“虽然这看上去是小事，但我们每天都睡不好，长此往年，真是吃不消，”采访时小陈连打了几个饱嗝，“她假期又起得早，她起了之后谁也别想睡。并且她睡觉时却要求他人不准出声。”双重标准使小陈的寝室产生了三对一的局面，“冷战”已经维持了半年多。

上海一所院校的补习员李老师告诉笔者，他处理过的教室矛盾中，生活节奏不一致的占大多数。同事与普通朋友不同，同事的私人空间互相交叉，一个人难免不慎“侵入”他人的“领地”。

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湖南一所院校的研究生蒋成志，在追忆其大专阶段的同事时说，4人来自不同的省份，家庭经济水平差别较大，兴趣点也不同，“根本玩不到一起”。这引起教室4人几乎没哪些爱情三对一的大学寝室，发生矛盾各不忍让，寝室关系自然不会好。湖南一所院校的古朋友持有相像的观点：“谁不乐意和同事像家人一样交往？而且每位人的成长环境都不同，性格各异，不是所有矛盾都能解决的。” #

中国心理学会会员、国家二级心理咨询师蔡燕苏告诉笔者，按照她的工作经验，导致同事间矛盾的问题多种多样，其学生间的个体差别是最主要的诱因，比如作息时间、价值观、生活、文化、地域等差别，对友谊程度的期盼亦有不同。

在学院生看来，从客观存在的差别本身，到实实在在形成宿舍矛盾，中间总会有一个“奇葩”室友存在。中国院校传媒联盟的调查显示，教室中有成员“影响他人休息”、“不良生活习惯”和“说话粗鲁”，是最容易引发宿舍矛盾的缘由，分别占比67.04%、54.71%和57.85%。过分“自我”、“人品有问题”的同事，总会成为教室公敌。 #

但在蔡燕苏看来，用单纯的道德定义来衡量矛盾中的任何一方，都是不合理的。“在学院咨询中心工作，我遇见过好多被别人评价为‘自私’、‘自我’的中学生。她们并非意识不到自己的人际关系出了问题，她们来找我，就是由于人际关系压力让她们困惑。这类来访者是遇见了心理学意义上的适应不良问题，当事人可能是缺少理解别人体会的能力，或则没有足够的处理冲突的策略。”

矛盾反复事出有因，奇特窘境更需奇特引导

上海的小毛当面和同事“翻脸”后，同事“老实”了一阵子，但不久就故态复萌。“现在我们根本不说话，只要他不侵害我的利益，随他干哪些。”

表面上置之不理，小毛心中却仍然存有嫌隙。但他没有向中学里的老师寻求帮助，而是选择在帖吧发匿名帖，列出了他讨厌的同事的行为。好多人留言表示不能忍受小毛同事的坏毛病，这让小毛得到一些心理开导。

从中国院校传媒联盟的调查结果来看，院校中学生处理宿舍矛盾的方法大多比较悲观。58.52%的受访者选择“随时间淡化”，仅7.17%的受访者选择“寻求别人调处”，还有14.8%的人“想解决但不知怎么做”。 #

在国家二级心理咨询师、华南农业学院心理健康补习中心院长宋迎秋看来，小毛的做法并不可取。“怕的不是有矛盾，而是矛盾出现后解决问题的方法。”宋迎秋觉得，当同事关系出现裂纹时，要有求救意识，学会使用中学提供的引导资源，同时也要理智剖析，多角度地看待同事间的矛盾，学会换位思索，而不能一味地焦躁自己。

在广东读书的女孩蓝柠在宿舍发生矛盾后主动找补习员调处，但结果却是调处后宿舍和睦了一段时间，不久同事的不良习惯再度“抬头”，一而再再而三地影响别人，宿舍关系显得更僵。 #

蔡燕苏告诉笔者，学院生正处在从别人监管向个人对自己言行负责变革的阶段，刚才开始借助自己来管理学习和生活，老师的权威影响力日渐弱化，因而老师的管理和调处可能会失效。假如老师不能了解学院生奇特的心理困局，只是以简单的贴标签、评判对错的方法处理问题，很难解决矛盾，有时甚至加剧一方甚至双方的情绪，适得其反。“一方面，老师要鼓励学院生，提升她们对自我行为管理的主动性；另一方面，在发觉问题时，推荐中学生带着自己的疑惑寻求专业心理工作者的帮助。应以关注和提升中学生在校生活的满意和舒适度为标准，而非仅限于处理问题、判定对错。” #

适应中学生个性需求，从心理方面解决心理冲突

蓝柠没课的时侯会选择“泡”在图书馆，这个好习惯在她自己看来却是无奈之举。“室友太吵了，在宿舍根本没办法安静地看书。之后我可能会搬进去住，找个更好的学习环境。”

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小毛也很想调换宿舍，但“除非两个人的矛盾到了碰面才能打上去的程度，否则很难换教室”。 #

蔡燕苏觉得，中学生因为合理缘由要求调换教室时，确实须要导致中学注重，并得到适当的满足。但没得到调换机会的中学生会认为不公正，甚至可能给被其他中学生质疑的朋友带来不可估量的心理伤害。“所以处理这类要求首先须要一个比较统一的标准，以规定可行方案和程序。”

目前，国外院校主要采用随机分配的形式安排中学生宿舍。因为宿舍问题多发三对一的大学寝室，对宿舍分配制度有指责的中学生不在少数。“学校随机分教室的‘懒政’，从一开始就为寝室矛盾埋下病根。”蒋成志说。

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“随机分配有其科学性，可以说是在不了解分类对象的前提下，才能采用的一个比较公正的方法。这些方法也存在不够人性化的缺陷。”蔡燕苏说。 #

近些年来，我国部份院校开始尝试新的宿舍分配方式。近五年来，中国人民学院、浙江学院、上海交通学院等中学就在新生入学前对中学生进行调查，并按照作息分配宿舍。但是，院校采取新尝试也无法完全阻断宿舍矛盾。学院生陆芃告诉笔者，他所在的校区在入学前曾做过调查，问卷共有3项，是作息、兴趣和是否有其他要求的开放性调查。 #

蔡燕苏表示，因为导致矛盾的问题多种多样，假若只根据作息等安排宿舍，未能解决全部问题。“有条件的中学可以尝试以更人性化的原则来分配寝室，例如全面地了解作息、宗教、兴趣爱好、个人专长等等。”

“寝室矛盾或许是在所难免的，非常是越来越多遭到个性化思潮影响的年青一代，保证自我的权益和兼具别人的需求本身就是她们人生中很大的一对现实冲突。”蔡燕苏说，“因此中学单纯从防止矛盾的角度实行工作是不够的，还须帮助中学生获得满足自我需求、关怀别人、合理抒发个人诉求、以非破坏性的方法处理问题的能力，并负起关注每一个个体心理健康的责任。” #

（华北农业学院邓子贤、华东交通学院林睿对本文亦有贡献）

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（应被访者要求，文中蒋成志、蓝柠为化名） #