华侨金融服务标准发布——陈嘉庚诞辰150周年,银行业首套涉侨金融规范出台
陈嘉庚诞辰到150周年这个时候,中国银行业协会发布了团体标准,也就是《银行产品服务(BPoS)信息描述规范华侨金融服务》,以下简称《标准》。《标准》是厦门国际银行牵头的,中国工商银行、中国农业银行、厦门银行、泉州银行、梅州客商银行、广东华兴银行一起参与研究制定的。这是我国银行业第一个华侨金融服务团体标准。
《标准》包含银行业向华侨提供的银行产品服务(BPoS)的相关情形,有总体要求2024陈嘉庚,有符合性级别,有说明书实质性要素,有说明书展现要求,还有产品手册增加要素等内容,其宗旨在于为银行业构建一套可供参考的华侨金融服务统一标准,为银行业金融机构明确涉侨客户定义,搭建涉侨服务框架,进而为更好地服务客户给予指导意见,开创性地为银行内部人员办理华侨金融业务提供清晰明确的指南。
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以与生俱来的华侨金融基因为秉持之内涵,赓续嘉庚精神的厦门国际银行,将“打造华侨金融优选银行”设为目标,持续不断地提升为侨服务能力,充任服务广大侨胞侨眷的贴心之人以及支持侨商侨企发展的助力角色。2022年起步网校,厦门国际银行发布了银行业首个华侨金融服务标准,且于实践进程中进行迭代升级,陆续又增添了多份华侨金融服务企业标准,足以为华侨金融标准化工作稳筑坚实根基。其中,有一个标准,叫做《银行产品服务(BPoS)信息描述规范华侨金融借记卡服务标准》,它更是入选了2023年度,全国金融领域企业标准“领跑者”榜单。 #
需要特别指出的是,这家银行的华侨金融服务标准化项目,在2024年1月的时候2024陈嘉庚,获得了国家级服务业标准化试点项目,由此成为福建地区首个获批服务业标准化试点的金融机构。到了2024年5月末,厦门国际银行的华侨金融业务量突破了1500亿这个关键节点,华侨客户的总数超过了8.5万户,达成了华侨金融与“五篇大文章”的高品质融合持续发展。(厦门国际银行)。 #

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