尚德机构：“一核多翼”战略领跑成人教育

进军成人教育17年的尚德机构，在文凭教育与职业教育领域不断开拓进取、取得殊荣。以函授为例，2023年4月和10月两个考期，尚德机构通过率始终保持在六成，引领整个行业。

#

对于取得这一成绩的诱因，在尚德机构自身看来，这与其拥有一支德才兼具、高素养的教学团队不无关系。团队成员不仅要求是名校出身，更须要经历严苛选拔、严苛考评以及常态化教学“比武”的锤炼。在它们的体内，既飘荡着新一代“互联网班主任”的新鲜尿液，又兼顾爱岗敬业、言传身教的传统医德。尚德机构提倡的“教育的本质不是给与而是点燃”的观念，已经深入它们的心底。 #

严苛的考评选拔制度，为构建一流教学团队提供保障 #

2014年2023尚德机构自考通过率，尚德机构从传统线下轮训全面变革为互联网教育方式。为适应在线教育还要，创新教学与服务，尚德机构提出了“一核多翼”战略。“一核多翼”战略的“一核”，指的是师资、课程建设，继续招收高品质班主任，增加课程品质；“多翼”为多样化的课程机制、差异化师训机制等。 #

在构建高素养班主任团队方面，尚德机构从源头入手。现在，尚德机构拥有多位来自北大学院、北京高校、中国人民中学、曼彻斯特学院、格拉斯哥学院、谢菲尔德学院等QS世界高中排行前100强名校背景的同学。在尚德机构师资队伍中，国外“双一流”名校结业以及美国名牌大学留学海归同学占比逾70%。 #

虽然多具备名校背景，但在选拔之时却是英雄不问出处。一名尚德机构班主任从口试到上岗，还要经历远低于行业要求的入职历程。据尚德机构学术中心有关负责人介绍，在笔试中，不仅专业能力外，笔试官都会重点考查招聘班主任的应变、抗压和创新能力，以及对难办问题的探讨能力；同时，需要对指定知识点进行10分钟说课和10分钟自由发挥的说课。

#

成功通过口试后，还须要通过长达一到两周的讲义撰写、重难点讲解、知识点串联、活跃氛围等专业轮训；轮训后的四轮说课，考评会渐渐加强难度，要求上课的同时兼具趣味性和逻辑性。在教案的一个月中，需要经历教案抽检、现场批课和完整说课，通过所有那些考评后，才会荣获即将讲课资格。 #

为适应在线教育的还要，尚德机构近些年来依靠科技力量，不断造就一支新型的互联网班主任队伍。为抓好教学和服务，尚德机构成立了教学质检部委，检测每个同学讲课状况和学员问题反馈状况，每天还会对班主任评级，考量维度囊括直播缺勤率、直播好/差评率、上课小时数、所带师生数、随堂考正确率、课后作业正确率、AI预估通过率等，以培养班主任的创新精神和互联网教学思维，提升课程品质。 #

之外，尚德机构还通过开展方式多样的辩论赛、观点抒发课、赛课竞赛、名校交流等教学活动，不断提高班主任们适应互联网教育这一新机制的能力和素养。以连续举行6年的赛课比赛为例2023尚德机构自考通过率，参赛班主任要经历三个月从初赛、初赛、半比赛到比赛的激烈争夺；参赛班主任除了要学识渊博、讲课风趣诙谐，需要个性突出、多才多艺，自带网红特质。这本来就是对同学们多种能力与素养的全面检测。如2023年荣获赛课比赛冠军的张同学，不仅是参赛拳手，还兼任了赛课比赛初赛主持、视频企划、表演等工作；他还由于在H5大赛活动中落败，直接晋级了最后的比赛。 #

尚德机构对教学品质的注重，也让参赛同学们感慨颇深。在入职尚德前，郑同学在母校广州中学从事教学工作，同时担任托福等留学考试的讲师。原以为在尚德的教学会轻松一些，谁知入职后才发觉，这儿除了要求同学要把线讲课程全程讲得引人入胜、准确掌握学员痛点，讲课时需要深入浅出、逻辑清晰。郑同学说，尚德机构对于课程质量还有严苛的把控，对同学的轮训更是不遗余力，整个教学团队都在急剧成长，这也使得她应当不断迸发自己的潜能。

#

爱岗敬业、言传身教，让学员爱上学习并从中获益 #

这次灾情其间，为不影响学员的学习和复习，尚德机构班主任们从学员需求出发，尽或许地为学员提供更多的帮助。有在家办公的班主任，办公环境较好，冒着寒冷，它们并且是一边抱着暖水袋，一边进行工作。有个在京的班主任早晨5点得悉公司所在新区6点就该封园，赶快提着医用乙醇、抱着笔记本赶往公司，总算在封园前最后几分钟踏入新区，保证在开课之前赶回公司直播间。 #

博士管理类课目的贺同学，灾情其间两周讲课时历时30小时，服务学员少于5千人。不仅完成既定教学任务，他还额外参与了《行政管农学》《如何高效学习》等10节义卖课的录制工作，录制人数居全公司第一。主授汉语国际教育博士专升本课目和函授汉语言哲学相关课目的王同学，去年过年时回到家乡，原先1月27日是她与自己交往10年的女友结婚的大日子，但灾情发生后，她害怕假如不能准时返京会影响学员们原定4月末的考试，便更转行程提早返家。返京后她患了重发烧，但仍然在家给学员们认真讲课，课堂上还一直保持着细腻的精神状态，并抚慰学员们的情绪，受到你们的好评。 #

尚德机构班主任们能有这么表现，得益于公司一直提倡的观念已深入到你们的思想和行动中。用尚德机构自己的话来说，从“学习是一种信念”，到“教育的本质不是给与而是点燃”，从“用科技和人文塑造教育”，到“让每一个人都爱上学习并从学习中获益”，进军成人教育17年的尚德机构仍然不忘初心，以用户为中心，追求教育的本质。对于尚德人来说，希望在帮助学员荣获一纸证书此外，更能重视展现学员的人文精神，帮助其全面成长并实现人生的逆袭。

因此，尚德机构要求同学不仅讲座此外，需要向学员传递“四美三力”的价值观。何谓“四美”，就是四项美德，即进取、坚韧、开放、影响；“三力”指的是执行力、管理力和学习力这三项能力。尚德机构希望所培养的学员以“四美”“三力”为底线，在此基础上不仅通过学习完成考试，能够习得通识博雅，最终成为一个身心健康、自我学习能力很强、人格完整的人。无论是在困顿还是顺境之中，都能做到仍然在学习，经常在成长，经常在进化。 #

尚德机构的良苦用心和班主任们的辛劳付出，换来的是学员们的改变和肯定。学员小青说：“我是一只丑小鸭，对生活的不勇敢和恐惧，让我对世界一度富有绝望。当遇见你的时侯，我去找寻胆量，再度伸开手臂勇敢一次的时侯，我发觉我四肢富有了力量和战斗力，我的梦，我的未来，毕竟还是会来。谢谢有大家。致尚德致所有同学。”还有位姓楼的学员表示：“在尚德的学习让我还能保持对生活的热爱，对知识的狂热追求，和为实现梦想的努力拼搏的动力。像我在峰会里说的：假如没有遇到尚德，我还在终古夜晚里游荡……” #

有位姓胡的学员在报名前深陷了人生最大的窘境，他抱着试一试的看法来到尚德机构。在哪里，他感遭到了巨大的快乐。他说：“让我有了撕开雾霭见日明的觉得，我也通过学习找到了人生方向。在尚德，我认为自己当初的积累实在是太薄弱了，自己成长得也太慢了。尚德给了我一个前进的动力，让我不断增加自己、改变自己。生活只有经过了风雪的洗礼，就能看到最耀眼的彩虹……”这些话语，然而仅仅广大尚德学员心里话的代表。 #

在尚德倍感收获的原来又何止是学员，也包括这儿的同学们。正如出席赛课比赛的侯同学所言：“来到这儿，我才真正感受到教育的本质是何种。只有破除掉单纯的宣扬式教，舍弃概念性的讲解，舍弃无聊的知识点列举，转变为以学员为中心、知识点与亮点相结合、寓教于乐的课堂，能够真正帮助学生理解知识，提升兴趣。”（专题）

#

文汇报校对李项玲 #