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中央财经大学行政管理管理专业知识点归纳

2023-12-23 来源:网络 作者:佚名

行政管理制度知识_行政管理

管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,便于达成既定的组织目标的行为及过程。管理主要有计划、组织、领导、控制四项基本职能。这儿小编给你们分享一些关于行政管理制度知识,便捷你们学习了解。

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行政管理制度知识 #

第一章总则 #

第一条为强化公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提高企业形象,提升工作效率,特制订本规定。 #

第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用具管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 #

第三条本制度适用粤华集团全体职工。

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第二章公文管理

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第四条公文管理是指收文、文件制做与发文管理。 #

第五条公文的签收。 #

1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 #

2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借书单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件须要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。

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3.行政人事部依据批件人指示,将文件送到主办部门或个人,并对主办部门主办的事项负责转递。 #

第六条出席上级相关举行大会带回的文件材料应及时交送别政人事部按收交程序处理,不得个人保存。

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第七条公文制发程序。 #

承办部门主办人拟稿,负责人初审,行政人事部主任核稿,监事长或总总监签发,行政人事部负责登记、编号、打英封发。文件中涉及到多个部门时,由承办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 #

第八条行政人事部有权按照国家新政及公司规定对文稿进行更改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

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第九条上级下发的文件应标明绝密等级、急缓程度、发放范围。 #

第三章档案管理

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第十条归档范围 #

公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 #

第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及收据齐全完整。 #

第十二条档案的借书与索求 #

1.总总监、副总总监、行政人事部主任借书可通过档案管理人员代办借书手续,直接提档。 #

2.公司其别人员需借书档案时,要经行政人事部批准,并代办借书手续; #

第十三条档案的销毁

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1.任何人非经准许无权随便销毁公司档案材料。 #

2.若按规定须要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。

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第四章印信管理 #

第十四条公司各类名章(除财务图章外)、介绍信均由行政管理部推行登记审批制,专人负责保管。 #

第十五条日常业务用印,须经行政人事部主任审批,特别务性协议、协议等有关重要文件用印需总总监签字、署名后方可签章,并留有原件存档。如违背此规定后果由直接责任人负责。 #

第十六条外出办事需带私章时,应由总总监签字批准,行政人事部备案后方可带出,但起码有四人携带并监督使用。并在规定时限内归还,否则,出现一切车祸后果自负。

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第十七条公司印信应严格保管,如有渎职、差错、丢失或违章使用,一经发觉需彻查有关人员责任。 #

第十八条公司原则上不容许出具空白介绍信或证明,如因工作须要或其它特殊情况确需出具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回去后必须交回。

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第五章大会管理

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第十九条公司大会主要由办公大会、业务大会、股东大会或监事大会组成。 #

第二十条每月初和每月月底为公司会议中的最中级大会,就一定时期工作事项作出研究和决策。大会由集团总总监主持,出席人为公司总总监、副总总监、各部门总监等领导班子成员。(可依照实际情况举行一至两次)

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第二十一条公司不定期举行专题大会。

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第二十二条公司每周五晚上为办公会议日,是为贯彻落实作出的决议、决定举行的大会。大会由总总监主持,出席人员为各部门负责人及有关人员。 #

第二十三条公司各部门每周或每晚晚上开早会,针对前一周或前三天工作进行总结及剖析。 #

第二十四条公司办公会议由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前三天将大会的主要内容书面通知参会的全体人员,并在会后24小时之内整理、发布《会议纪要》。

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1.大会纪要的产生与签发:

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①公司办公会议大会纪要、决议,由行政人事部整理成文。

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②行政人事部依照大会内容的须要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。

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③会议纪要和决议产生后,参会的公司领导班子成员签字确认。 #

第二十五条大会纪律

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1.与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按量到会,应提早向大会召集人事假。

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2.与会人员不得中途退席,特殊情况经主持人同意方可离开。

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3.与会人员在大会期间,不得小声喧嚷,不得来回走动。

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4.迟到、中途离席者应小声入、出座位,尽量不干扰大会进行。 #

5.与会人员应姿势端正,严禁抽烟,严禁交头接耳开小会。

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6.大会期间与会人员要认真听取大会内容并做好记录,要关掉手机(或将手机处于震动状态);大会期间不会客。

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7.与会人员应保持会场整洁,不准随地咳痰,扔纸屑,大会结束后将坐椅整理好。最后离开会场者负责开灯、锁门。 #

8.与会人员不可无故打断别人的发言,不可对发言者吹毛求疵。 #

第六章保密制度 #

第二十六条公司绝密涉及企业及职工的根本利益,全体职工都有保密义务,非常在对外相处和合作中要注意不能泄露。 #

第二十七条公司绝密包括下述事项: #

1.公司仍未付诸施行的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。 #

2.公司协议、协议、意向书及可行性报告、主要大会记录。

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3.公司的财务预算报告及各种财务报表、统计报表。

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4.公司技术开发资料及计算机内的所有资料。

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第二十八条禁止将公司任何文件进行抄写、复制、传递出公司(包括借助网路传输)。 #

第二十九条因工作须要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到行政人事部的批准。 #

第三十条属于公司绝密产品研发过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司总总监指派不同工种的三人共同执行。 #

第三十一条对外相处与合作中行政管理知识,须要提供公司绝密事项必须获得总总监批准。 #

第三十二条公司职工发觉公司的绝密已泄密,应立刻报告公司下层领导并及时处理。 #

第三十三条禁止和人相处中,泄漏公司绝密行政管理知识,禁止在公共场所讨论公司绝密。

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第三十四条违背上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权力。 #

第七章办公及劳保用具的管理

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第三十五条办公及劳保用具的购发

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1.公司所需办公用具由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用具只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有职工对办公用具必须爱惜,勤俭节省,避免浪费,努力减少消耗。

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2.行政人事部指定专人拟定每月办公用具计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用具购回。有计划地分发给各部门并补办好领料手续及记录。

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3.除正常配给的办公用具外,若还需用其它用具时,须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。

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4.负责购、发办公用具的人员要完善账簿,并办妥出、入库手续。领料物品一定要由发放人签字,特殊用具需由其部门主管签字后方可申领领料。 #

5.劳保用具的购发,由行政人事部统一订购,并按照实际须要每月定期领取。

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第三十六条公文打英打印及传真管理

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1.企业公文的复印文件由行政人事部负责。

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2.各部门需打字的公文或其它材料,须经本部门负责人签字交行政人事部审读并签批后方可安排打字。 #

3.各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份,并交档案室一份留底存档。

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4.各部门禁止打英打印工作以外的任何文件。 #

5.需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。

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第八章汽车管理 #

第三十七条公司所有汽车均由行政人事部负责监管。服务各部门的汽车均由部门总监调派并负责日常管理。因工作须要时,行政人事部有权调动公司一切汽车。 #

第三十八条职工未按规定出车或丑事用车,出现一切后果,责任自负。并给以警告或开除。

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第三十九条汽车在放学后或节假日应按要求入库,并停放指定地点。 #

第四十条司机必须对汽车常常保养,保持汽车卫生和良好状况。如需修理,由行政人事部初审后,报总总监批准。

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第九章安全保卫管理

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第四十一条安全保卫 #

1.为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境,按照省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各级单位要注重防火、防盗和生产安全。

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2.公司的安全保卫工作,要坚决贯彻“隐患险于明火,防范胜过赈灾,责任重于泰山”的指示,坚持“预防为主的原则,做到有备无患,万无一失。” #

3.各部门要把安全保卫工作列入重要议事日程,认真研究、布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则,确保公司财产和职工的生命安全。 #

4.公司每晚留守值勤人员在值勤期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的风波及决定采取的应急举措。 #

5.值勤人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。

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6.负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。 #

7.值勤人员应根据规定时间在指定场所负责巡视,不得中途随便外出,值勤人员在公司指定地方住宿。 #

8.值勤人员每晚应认真填写好交接班记录,并将值勤时所处理的事项详尽填写在值勤交接记录中。 #

9、值班人员在值勤时间内私自辞职或喝酒,视情节严重给与罚金50至100元。 #

第四十二条安全防火

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1.公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则,防患于未然。 #

2.公司所有职工都应提高消防意识和安全防火的责任和义务。

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3.在下班期间,各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。

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4.公司全体职工要了解公司各类消防设施的情况,把握灭火器的安全使用技巧。

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5.公司职工需应把握起火时扑灭工作的知识和技能及自救知识和技能。

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6.办公室和经营场所设置的消防栓,消防工具等消防设施,不得改为它用,应定期检测消防设施是否有效和完好无损。

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7.办公室和经营场地等要根据消防规范要求,配备各类灭火筒,并按规定定期更换灭火抗生素。

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8.可燃、易爆物品要按消防规范要求建立有效,并派专人保管,不得乱放,混放。 #

9.时行明火作业,要采取必要的防护举措,并经安全保卫责任人检测合格后方可作业。

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10.防火通道必须保持畅通,禁止堆满物品堵塞防火通道;禁止违背安全规范乱搭临时设施和建筑物。

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11.全体职工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换。 #

第四十三条安全生产管理

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1.各部门都要制订安全生产操作规程,不得违章作业。

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2.各类机器设备,家电设施的修理、维护,必须由专业修理人员处理。

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3.修理用电缆线路和用电设备须要停水要有专人看护空开,施工完毕方可跳闸。

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4.钳工及修理人员要定期对公司内的所有电路设施及机器设备进行巡检、维护。 #

5.钳工及修理等技术人员要认真填写设备修理保养记录。 #

6.汽车驾驶人员要严格遵循交通法规,对驾驶汽车的技术状况做到心里有数,不违章驾驶,不醉酒开车,不带病行车,避免交通车祸的发生。

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7.车间修理及钳工等技术人员必须按规定穿着劳动保护用具,车间内禁止抽烟。 #

8.非工作须要不得动用任何汽车,车在厂内行驶时速不得超过5Km/h,不准在厂内试制动。 #

9.加大对可燃物品的管理,除在用的以外,必须储存在指定位置。 #

10.作业结束后,要及时清理场地污垢杂物,并将设备机具整齐安放到指定位置,以保持施工场地清洁。 #

11.上班前,必须切断所有家电设备的前一级电源开关。 #

第四十四条安全保卫管理

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1.公司房门设有传达室,保安24小时巡逻,重点部位施行24时监控。

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2.财务部、仓库等重要部门要安装手动报案器,上班要接通报案电源。

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3.卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

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4.文员人员必须按规定储存现金,不得超出限额。 #

第四十五条公司急聘的职工,要进行必要的审查;重要岗位职工和管理人员,必须取得居住地公安部门的证明,以保证职工队伍的纯洁性。 #

第四十六条安全保卫人员要有高度的责任感,要常常检测,督促安全保卫举措的落实情况;发觉问题,及时清除隐患。因对工作不负责任而导致车祸的,一律追究责任。情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究民事责任。 #

第四十七条保安管理

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1.保安人员必须在当班期间固守岗位,严禁午睡。避免空岗、漏岗、离岗等现象的发生。 #

2.非本单位的出入汽车、人员一律进行登记寻问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的汽车和人员。如发生这种现象后一律严肃处理。 #

3.因公需时常出入公司的内部汽车,须持有公司内部的通行证方可放行。否则,保安有权不予放行。 #

4.公司上班后,对所有仓库、办公室、车库进行检测,防止引起因为电源未关导致火警和失窃等严重后果。

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5.夜晚值勤的保安必须对院内仓库进行巡视,必须保证一小时内巡视一次,不许值勤午睡、漏岗等一切有违公司规定的行为。 #

6.公司的汽车进行认真的登记,没有领导的批示夜晚一律不准外出。 #

7.交接班时对汽车登记表进行认真核实,出现差错时及时查清并向主管领导汇报。

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8.熟记公司内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的`放置地点,并及时发觉重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。

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9.负责旁边的卫生,交接班时对传达室进行清扫,保证个人衣着的清洁,维护公司的形象。

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第四十八条如违背上述规定,公司将给与相应的处罚(详尽处罚细则请见第十四章赏罚制度)。 #

第十章行为规范管理

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第四十九条职工行为规范 #

1.职工在公司内一律穿工作服(总工级以上及试用期职工除外)。 #

2.职工下班必须佩戴工作卡。 #

3.保持办公环境整洁。职工每晚应提早5分钟到岗,并做好清洁和整理工作。每晚抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。

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4.工作环境有序。在办公区内,严禁小声喧嚷,在工作时间内禁止串岗,禁止谈论与工作无关的事宜,严禁上网聊天、玩游戏,禁止浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化装、吃饼干,禁止随地咳痰、丢纸屑、杂物、烟头等。 #

5.早晨严禁喝酒。如因工作须要应提早请示主管总工总监批准。

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6.禁止职工在工作时间打私人电话或接听电话时以聊天攀谈方法影响工作及影响信息的畅通。 #

第十一章人事管理 #

第五十条聘用 #

1.急聘:各部门如因工作须要必须降低职工时,由部门主管向行政人事部提出书面申请,经总总监核准后,之后由行政人事部负责代办急聘事宜。任何部门无权聘用职工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发觉集团立刻解雇并追究部门领导责任。 #

2.应聘:(1)应聘人员应如实填写《应聘登记表》,并递交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及打印件。

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(2)行政人事部在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料审核。

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(3)书面材料审核合格者通知笔试或当场笔试。

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3.笔试:(1)笔试通常由行政人事部与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管总工总监或总总监进行复试。 #

(2)笔试内容: #

A.初审应聘者是否具备专业素养及资格。 #

B.对应聘者是否具备即将录用资格以及综合素养进行评审。

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(3)笔试结果初审:笔试结束后,由行政人事部对笔试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报主管总工或总总监批准。

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4.录用:

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(1)录用名单确定后,对笔试不合格者,由行政人事部电话通知应聘者,并将其应聘表存入储备人员档案中。

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(2)公司聘用人员在笔试通过后,除特殊情形核准免于试用外,应一律先经试用,职工试用期间以1个月至3个月为限,试用期间经考评不合格者,应无条件接受延长试用期或开除,不得提出异议。 #

5.转正:新职工试用期结束后,由本人提出申请,填写“员工转正申请表”,部门主管初审并签订意见后交行政人事部,待评定后,报总总监批准并签订意见。在转正评定中不合格职工,将延长试用期或被劝离职。(详见附件一) #

第五十一条辞职 #

辞职包括离职、辞退、内部调动三种。 #

1.离职,职工提出离职,需提早15天向部门主管提出书面申请,待接交工作认可后,方可申领辞职手续,部门总监级提出离职应提早30天提出书面申请,未按规定提早申请的职工不予代办辞职手续。

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2.解雇、经部门主管考评,觉得确实难以胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出“辞退报告”,行政人事部初审后按照实际情况决定卸任其它部门或代办解雇手续。

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3、内部调动: #

职工因工作须要,发生升官、平调或免职而离开岗位者,在接到行政人事部下发的《员工工资/职位变动表》时,认真代办交接工作,特殊岗位,如:财务,保管员、GPS服务中心岗位等需有监交人。待一切工作代办结束后,方可辞职。

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4.所有辞职人员,工资领取均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生薪资变化的职工,新薪资标准将按《员工工资/职位变动表》的薪水日估算;未按公司规定手动辞职人员,公司将不予计发当月薪资。(流程图详见附见二)

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第五十二条考勤制度 #

1.企业职工一律推行上、下班打卡登记方法。凡企业职工上放学均需亲自打卡,任何人不许代理别人或让别人代理打卡,违背此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本根据。

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2.所有职工须到公司打卡报到后,方能外出代办业务。特殊情况不能打卡时,必须由部门总监签字许可后,及时递交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。

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3.职工正常工作时间为下午8时至11:30分,中午12:30分至17:00。因季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。

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4.工作时间开始十分钟之后到岗者,计为迟到。提早十分钟上班者按旷课处理。无故提早十分钟(含十分钟)以上上班者按旷工处理。 #

5.职工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月KPI考评薪水。

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6.职工旷工一日者,处以双倍当天薪水罚金,从当月薪水中交纳。无故连续旷工十日或全月累计旷工六日者,给以解雇,不发薪水。

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第五十三条放假的规定

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1.正常情况下职工每周休息三天,由部门总监安排串休(特殊情况除外)。?

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2.年假:职工本人离婚凭离婚证可休产假两天。

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3.年假:职工的旁系亲属死亡时,经批准可放假一天。

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4.婚假:正常婚假可放假三两天,特殊情况报请行政人事部另行批复。

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5.其它法定假日公司将按照国家规定执行。 #

第五十四条事假规定 #

1.职工外出办事或事假应提早填写事假条,由部门总监签字后,交行政人事部备案。如遇突发风波或紧急情况未事先事假者,应借助电话及时向部门主管报告,并于当天由部门主管或其代理人按公司规定申领事假手续,否则亦视同旷工处理。 #

2.职工事假三天,由部门总监批准。 #

职工事假二天以内(含二天)由部门总监签字同意后,报行政人事部批准。 #

职工事假一天以上,报总总监批准。

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3.事假批准后,事假收据由部门主管自行保留,事假单一律送别政人事部保存。部门总监级以上人员事假一律由总总监批准,并将事假单报行政人事部备案。

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4.除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外,其余一律按实际缺勤计发薪水。 #

第十二章培训 #

第五十五条企业为提升职工素养及工作效率,定期或不定期开展各类专业培训,被指定出席的职工,非有特殊缘由,不得拒绝出席。

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第五十六条职工培训由行政人事部统筹管理。

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1.职前培训:新进职工应施行职前培训,由行政人事部组织施行针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。 #

2.在职培训:职工应不断研究学习本职技能,朴实戮力;各级主管尤应单反施教,以求精进。

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3.专业培训:按照一汽大众,一汽解放的培训计划,公司将选购优秀职工出席专业培训;或约请专家学者来企业作专题讲演,以增进其本职知识技能。

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4.凡由公司抽调的培训人员,均须填写培训记录。培训回去后,须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管,留档备查。 #

5.凡外派培训人员,在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。 #

第五十七条培训费用的支付

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1.凡由公司外派的培训人员,培训费用暂由公司代为支付。

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2.为公司服务满三年者,培训费用由公司支付。

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3.自培训结束之日起,为公司服务未满三年而提出离职者,培训费用将按其为公司服务的月份所占三年服务期的比列剩余部份而交纳相应的培训费用。 #

第十三章后勤保障管理

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第五十八条饭堂管理

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1.饭堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪趾甲,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康复检,无健康证者,严禁上岗。

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2.饭堂人员要在规定的开餐时间内保证职工用餐,职工不得提早去饭堂进餐。 #

3.饭堂工作人员要以热情、礼貌地接待职工用餐,做到少打、勤打,不浪费。 #

4.严格各项卫生制度,节省水、电,节省成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

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5.做到厨具干净、无油污,对环境及厨具按量消毒。

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6.计划采购。禁止采购霉烂酸败的食物,做到少采购、勤采购。

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7.做好安全工作。使用炊事械具或器具要严格遵循操作规程,避免车祸发生;严禁无关人员步入卧室;可燃、易爆物品要严格按规定放置,避免意外车祸发生。

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第五十九条职工寝室管理

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一、员工申请住宿条件 #

1.以在本公司工作,但本人所居住的辖区非本市的即将聘用职工。

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