服装店应聘全攻略：从招人逻辑到面试技巧，小白也能拿offer

如何去服装店应聘

心里想着要进入服装店去工作，然而却老是感觉“因为没有经验所以不敢去尝试”，“不清楚老板到底心里想要的是什么”，“在面试的时候说些什么才能够避免遭遇尴尬的情况”？实际上服装店进行招聘并没有那么的神秘莫测，只要能够摸清楚这个行业的“隐性的需求”，做好三步方面的准备工作，哪怕是刚刚毕业的大学生或者是转行过来的新手小白，也能够稳稳当当地拿到录用通知。这一篇文章将从“弄明白招人背后的逻辑”开始，一直到“简历究竟要如何去撰写”，“面试的时候应该怎样去回答”，“试用期的时候要如何留下来工作”，一步一步地教你顺利通过，看完之后马上就能够运用得上。 #

先搞懂：服装店到底招什么样的人？别被“经验”吓退了 #

好多人瞧见服装店招聘写着“有销售经验优先”便打起退堂鼓，实际上老板心中的“理想员工”，比你所认为的更为实在。我先前帮在商场开服装店的表姐招过人，她跟我讲：“相较于‘做过销售’，我更乐意要‘眼里能看到活儿、嘴巴甜且会办事儿’的。”。

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服装店的本质，是那种有着“服务加上销售”性质的生意，老板所招聘的并非是仅仅会进行叠衣服操作的机器类型的人，而是能够帮助他达成留住顾客以及将货物卖出去这一目标的人，所以其核心需求总共就有三个：

1. 服务意识：能不能让顾客舒服

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5件衣服被顾客尝试了，顾客均表示“再看看”，你是要甩脸子，还是会笑着讲“没关系，您仔细挑选，有需求随时呼唤我”？后者乃是老板所期望的——服装店回头客特别重要，得罪一名顾客，极有可能损失一整个朋友圈的生意。 #

2. 审美在线：会不会搭衣服 #

不是要求你身为穿搭博主，然而起码得依据顾客的身材状况、年龄条件推举适宜的款式。比方说，当见到微胖的女性时，不要生硬地推销紧身衣；说着，这一件 A 字裙能够遮挡胯部，搭配你脚上穿着的小白鞋会格外突显利落感，这可比只是干巴巴地讲这一件好看要胜过 10 倍呀。

3. 踏实肯干：愿不愿意做“杂活” #

通常情况下，服装店并非每日都能呈现出光鲜亮丽的卖衣服场景，更多的时段是需要去整理库存，还要熨烫衣服，同时也要打扫试衣间。往昔有个前来应聘的人跟表姐讲“我唯一想做的就是卖衣服制度大全，像整理仓库这类事情我是不会去干的”，当场就被淘汰了——因为小店之中人手稀缺，根本没有人会把工作分得那般清晰明确。 #

注意了：没拥有过经验并非是可怕的事情，使人担忧的是致使老板产生你“既没有服务技能，又不情愿去开展工作”想法地这种行为。哪怕你身为应届毕业的学生，只要在了面试期间展现出“乐意去深入学习，且眼里能留意到工作事务”的状态，依旧是存在着机会地。 #

简历别瞎投！3个细节让HR第一眼记住你（附模板）

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简历乃是进入某一领域的敲门砖，然而众多之人在撰写服装店简历时，要么是不加思考地照抄通用模板，要么仅仅书写“负责销售”以及“完成业绩”，全然没有能够吸引人眼球的亮点。实际上，服装店的人力资源专员查看简历的时间仅仅只有30秒，所以你必须要将“与服装相关联的优势之处”直接清晰地呈现出来。 #

细节1：别只写“工作经历”，写“和服装相关的小事” #

哪怕你没做过服装销售，也一定有能沾边的经历。比如： #

身为学生党的一员，在大学期间，曾为室友搭配毕业照的穿搭，6个人所穿的衣服，皆是由我精心挑选出来的，最终，所有人都纷纷表示，这些衣服比他们自己去购买的还要好看（此情形充分体现出了审美以及沟通方面的情况）。 #

曾担任服务员，于餐厅干活之际，见到带着小孩的顾客，会主动上前帮忙搬取宝宝椅，并且顾客给出的满意度评分，连续三个月都是排在首位。 #

盛夏时节，于街边进行过地摊经营活动，售卖过女装尾货，能够依据顾客的身高状况，精准地推荐适配的尺码，在短短3天时间内，成功实现了2000元的销售额，充分展现出销售以及观察能力。 #

相悖的例子是：“从事日常的销售工作，达成领导所交代的任务”——这般的表述等同于没有说，HR一眼就将其划过去了。

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细节2：增添一句“我为什么想做服装”，相较于“热爱服装”，其真诚程度提升了10倍，是这样的情况，没错吧。

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老板招人之际，甚是惧怕员工，“仅工作两日便决然离去”。你于简历末尾增添一句详尽之理由，诸如。

之前陪妈妈买衣服，我帮她挑了一件红色连衣裙，她穿上后对着镜子笑了10分钟，我特别喜欢帮人找到适合自己的衣服看到这一幕，那一刻我觉得“让人变美”是很有成就感的事，所以想试试服装行业。 #

相比较于那种空洞的表述，比如称自己特别热爱服装行业，还期望能够加入到贵店之中，这样的说法要远远胜过，老板是能够真切感觉到你那份真心的。

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要点3：简历上放置的照片，千万别采用那种网红自拍风格的，只需身着干净整洁的日常服装即可缤纷服装培训网，这是个要点，要把握好。 #

众多人觉得服装店会看重颜值，非得把图P到亲妈都认不出来，实际上根本没这个必要。HR想要看的是“你平日里如何穿着衣物”，毕竟往后你得给顾客提供穿搭方面的参考。身着一件合身的T恤加上牛仔裤，把头发梳理得整整齐齐，脸上带着微笑，这要比浓妆艳抹的艺术照更能加分呢。 #

简历模板参考： #

（基本信息略） #

相关经历：

2023年3月-6月 某奶茶店兼职店员

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职责是进行点单工作以及为顾客提供服务缤纷服装培训网，有一次主动为一位携带行李箱的顾客把奶茶加热，还提醒其“小心烫”，这位顾客当场添加微信并表示“下次还来你家”（此举展现出服务意识）。 #

平时的爱好是，爱看那些穿搭博主所发布的视频，会借助手机备忘录去记录“梨形身材适配的5种裤型”，为3个朋友进行过衣橱改造，以此展现审美以及主动性。

求职动机：

每当经过咱们这家店的时候，总会觉着那橱窗的陈列极具独特的品味（称赞一番店铺，以此表明你是历经深思熟虑做过相关功课之后说的话语），满心盼望着能够在这儿学到怎样有效地帮顾客寻觅到那种令人一旦穿上便再也不想脱下来的衣服式样，同时也期望凭借自身所积累的穿搭经验去助力更多的人。 #

面试必过的5个核心问题+回答模板，照着说就行

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面对服装店的面试，老板或者店长提的问题实际上不外如是那些反复出现的，预先将答案妥善准备好，相较于在面试现场临时发挥要稳上10倍。我对5个高频问题进行了整理，附上了面试官的“潜台词”以及回答时的思路，你直接照此套用便可以了。 #

问题1：“从未从事销售中的服装销售这项工作，你认为自己能够胜任吗？”（潜台词：你是否愿意开展学习行为，是否能够在短时间内熟练掌握并运用相关技能）

错误回答： “我会努力学的！”（太笼统，老板听腻了）

在回答时，可以这样表述：尽管过往的经历中，我未曾从事过服装销售这一工作，然而前段时间，也就是不久之前，在相当长的一段日子里担任过服务员类的角色，或者有过后摆地摊的经历，由此便知晓该如何与顾客沟通交流，进而使得他们处于一种舒适的状态之中。并且，在日常的生活里，我向来都热衷于钻研穿搭方面的知识，就比如说，就在上个礼拜，帮一位身处其他地方的朋友挑选了一件衬衫，当她把那件衬衫穿上之后，她所在单位的同事们纷纷询问衣服的购买链接，这便是一个实际的例子。假如能够有幸入职贵公司，我会首先将店里衣服的尺码、面料以及搭配方案牢记于心，一旦遇到自己不懂的地方，就马上向同事虚心请教，绝对保证不会在各方面给团队带来任何阻碍因素，绝不拖大家的后腿。

问题2：要是顾客尝试了好多件商品，最终讲出“我再瞧瞧”，你会怎样做出回应呢？（其潜在含义为：你是否具备服务能力，能不能将潜在顾客留住呢）

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错误回答： “好吧，慢走。”（顾客大概率不会回来了） #

给予恰当回应：“并无妨碍，选购衣物的确需多加比较（率先进行共情）。您此前试穿的那件黑色连体裙呢，其所用面料为冰丝质地，于夏季穿着无比凉爽宜人， ，腰部设有针对收腰的设计，能够使得腿部看上去尤为修长（再次重述产品优势，强化印象）。我们在本周末设有会员专属活动日，此件商品届时会有九折优惠，倘若您心生喜爱之意，可否留下您的联系信息，待那时我会予以提醒告知您呢？”（为顾客提供缓和余地，预留后续可能机会） #

问题3：“你认为咱店里的衣装适配怎样的人呢？”，（潜台词：你有无预先知晓店铺，会不会进行针对性售卖）

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不合适的回答是：“适合年轻人吧。”这种回答过于简略随意，让老板会有觉得你未曾用心做调查做准备的感觉。 #

不错的回应是：在今日前来面试之前，特地瞅了瞅店里的衣裳来着，这才发现好多都是那种简约风格且适合通勤的款式，就像那件灰色的西装外套，它的版型是挺括的效果，可又不会显得僵硬，想来是特别契合年龄处于二十五岁至三十五岁之间的上班族群体的，不管是穿着去参与开会这种场合，还是搭配牛仔裤去逛街都没问题。若是推荐的话，自己会跟顾客这般讲：这件西装在里面搭上一个吊带，下班后直接去约会，连换衣服这一步都无需进行 ，皆因它具备这样的优点。 #

问题4：“你可接受加班呀，或者站一整天不？”，（潜台词为：你能不能吃苦呢，工作态度究竟如何呀） #

错误回答： “应该可以吧。”（不确定的语气会让老板没底） #

精准无误给予回应：“行得通的。我清楚知晓服装店于周末以及节假日之际人员众多，一旦忙碌起来必然是要进行加班的，先前在奶茶店开展兼职工作，于周末之时从早上九点开始一直站立至晚上十点，虽说十分疲惫，然而目睹顾客呈现出满意的神情模样，便会觉得颇为值得（凭借过往经历证实具备吃苦能力）。并且站着开展对顾客的接待工作，能够随时随地协助他们去拿取衣服、尝试尺码大小，相较于坐着可要便利许多了（从工作层面阐述好处，彰显出积极态度）。”。 #

问题五：询问你所期望的薪资数额是多少，其潜在含义为你的期望与我们的预算二者是否相匹配。

作出的错误回答是：“越多越好/随便都行。”，其中前者给人一种显得贪心的感觉，而后者则给人一种显得没底气的感觉。 #

正解如下：我知晓咱们这儿的薪资构成是“底薪加提成”（预先弄明白，像招聘软件上通常会写明），我所期盼的底薪能够达到XX（参照当地平均水准，例如一线城市为4000至5000），在提成方面我坚信只要我奋力售卖货品，必定能够获取更多（将要点置于“凭借能力赚取钱财”，老板更青睐此种态度）。 #

试用期通关：新人最容易踩的3个坑，避开就能留

费尽周折才得以入职，可别觉得已全然无忧——试用期乃是老板用于“考察你究竟是否契合”的关键阶段，不少人明明在面试时表现颇为出色，然而却因踏入雷区而惨遭淘汰。这三个雷区务必得躲开： #

坑1：“只等别人教，不会主动学”

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新人刚开始进入公司工作，店长会带领你去熟悉货品以及流程，然而绝对不会事无巨细地把手把手教你的情况延续到每一个细微的环节。举例来说，店里的衣服采用怎样的方式进行陈列会更加具有美感，哪一个尺码在销售过程中速度是最快的，老顾客对于什么样的风格是比较偏爱的，这些种种都需要你凭借自身的主动性去进行用心的观察。

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带个小本子，用来把每日学到的东西记下来，比如说“黑色连衣裙M码仅剩下3件，需提醒同事补货”，看到老员工接待顾客时，站在边上悄悄学，学习怎么打招呼、怎么推荐，完了之后礼貌地问一句“刚才那位顾客您为何推荐阔腿裤呀？我觉着她穿直筒裤同样好看”，老板要是看到你这般主动，肯定能加分。

坑2：“把‘卖货’当成唯一目标，忽略服务细节”

才加入的新手老是想着“赶快成功完成交易来证实自身能力”，却忘掉了服装店铺的“服务方面的细微之处”相较于“某一时刻的销售成绩”更为关键。举例来说，当顾客试过衣服之后，试衣间的地面上掉落了头发，而你没有立刻清扫，紧接着下一位顾客走进来瞧见就会认为“这家店铺非常脏污”；又或者当顾客进行付款之时，你仅仅专注于收取钱款，却没有去提醒“这件衣物需要使用冷水洗涤，不可以用机器甩干”，顾客回去之后将衣服洗坏了，那下次必定不会再来了。 #

其正确的做法是，要将“让顾客舒服”放置在首要位置。试衣间每日需擦拭三次，一旦地上出现头发立马捡起来；当顾客进行试穿的时候，要主动递上一双一次性拖鞋；在成交之后，要用袋子把衣服叠放得整整齐齐，接着再叮嘱一下洗涤方式——这些细微之事看似并不起眼，然而却是老板用以判断你“能否长期留下来”的关键所在。

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坑3：“和同事搞小团体，背后说顾客坏话” #

一般而言，服装店的人数通常不多，而团队氛围是极为重要的。有新人在入职之后，会倾向于跟某一位同事走得格外近，又或者在背后议论诸如“那个顾客真是令人厌烦，试了好长一段时间却不购买”之类的话语，当这些话语传到老板耳中时，基本上就没有希望了。 #

合理的做法是，对待每一位同事都显现出客气待人的态度，在他人处于忙碌而难以应付之时，以自己较为主动的姿态去提供帮助（像是协助同事为顾客选取并递上合适的尺码）；就算面对难应对、难相处的顾客，也不要在没有旁人在场的情况下进行埋怨——你能够与同事展开一些较为随意的交谈，说“刚刚的那位顾客长时间进行挑选，致使我的嗓子都因过度说话而变得沙哑了”，然而却不要讲“她仅仅是因经济状况不佳而显得寒酸，全然消费不起却还要进行试穿”。老板所需要寻觅的是“可以同团队携手一致开展工作”的人员，并非是“热衷于引发事端”的人员。

实际上前往服装店应聘，并未那般困难。相较于“经验”而言，老板更为看重你的“态度”以及“潜力”，即是否会主动去学习，能否使顾客感到舒适，愿不愿意踏实地干活。将这篇文章内部的方法记录下来，预先准备好简历，面试之际要真诚些，试用期留意更多的细节，你必定能够获取心仪的录用通知的。

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