美业培训机构怎么高效获客?这家公司线上转战成果显著
此前所述,线下培训机构客客成本正越发高涨起来,小众品类的培训机构更是面临着“获客艰难”这样的状况的困扰,江苏千任美容管理咨询有限公司同样如此,它经历了一趟从线下培训进入社群培训,而后又转向千聊开展线上课程的历程之旅,截止到当下这个时刻,它在千聊所开设的“美容院店务管理培训”这种直播间的形式已经拥有数量超过7000名的粉丝群体汇聚于此,并且其标准系列课程《美容院格式化店务管理系统》的学习总人次已经突破了4.4万这个数字。 #
一、顺应互联网获客趋势,提前完成线上课程布局
线上发展被有的培训机构尽早进行了转战,因为它们敏锐地察觉到了大发展趋势,这类培训机构成功避开了线下培训机构所面临的处境,线下培训机构获客成本正日益高涨,小众类培训机构更是有着“获客难”的问题,江苏千任美容管理咨询有限公司是很好的示范 。
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江苏千任美容管理咨询有限公司有这样一段历程美业培训机构,先是从线下培训开始,之后发展到社群培训,随后又转战到千聊去开设线上课程。它早在2017年就在千聊开设了直播间,当前在千聊所开设的课程主要是围绕美容院经营管理环节来开展的,大致划分成这些类别:店务运营管理、门店活动培训、学员经营难题实战解答等等 。
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千任教育运营总监张凯称,美容行业历经从传统线下培训至社群传播,又到线上平台授课,每一个阶段皆于当时大趋势情景里转变。从线下至社群再到纯线上,是企业依商业形态发展提前设定的战略布局 。
到目前为止,“美容院店务管理培训”千聊直播间粉丝数量已超过7000名,标准系列课《美容院格式化店务管理系统》的学习人次已突破4.4万一 ! #
二、入驻千聊开设线上课程,大大降低获客成本和难度
江苏千任美容管理咨询有限公司以往有着长达三年时间从事线下培训之举,不过鉴于公司业务方向作出调整,所以线下课程被停掉了,之后顺应社群讲课的大趋势,也尝试了社群转播。然而在社群讲课模式里,课程教学呈现出了许多局限性,像是时间的把控方面,还有课程内容没办法沉淀等 。 #
顶着降低美容院运营成本,冲破社群讲课局限的需求压力,千任教育运营总监张凯,琢磨着寻觅一个能开展线 上教育的基础应用。经由朋友举荐熟知得知,在微信生态里处于领先位置的开课平台千聊,进入了张凯的视野。体验一番之后,他判定千聊能够契合公司绝大多数线上开课需求想法,决定在千聊开设“美容院店务管理培训”直播间。
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有个人名叫张凯说道,从公司的层面来讲,线上直播授课所带来极大的益处是起步网校,获客成本下降了,获客难度也减小了而且,学员只要借助碎片化的一些时间,就能够在任何时任何地点展开自学、复学。关键为依旧是借助线上教育去聚集流量,接着开展流量的二次变现 。 #
多种内容包装形态,千聊都支持,诸如单课、系列课、训练营等,“美容院店务管理培训”直播间,主要是把课程包装成系列课,如此一来不但能让课程主题变得更加直观清晰,而且还能让讲师更高效管理课程,进而达成培训课程规范化、系统化的目的。 #
张凯称,身为课程开发者,开发课程成本高昂,这是线下授课遭遇的一大难题。运用千聊平台模式授课,课程开发完成后,边际成本大致等同于 0,也就是说,课程转化成了虚拟化商品,便能永久性地享有收益了。 #
三、千聊鱼棠工具,有效提升直播间粉丝活性和粘性 #
美容行业具备特殊性,课程所对应的群体相对小众化,获取客户的难度也比较大。张凯称,存在这样的情况,有些学员自身学习效果良好,然而鉴于商业属性具有唯一性,其并不希望身边的同行掌握同样优质的课程,所以我们的课程在获取客户方面进展较为缓慢。
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千聊推出鱼棠社群营销系统,目的是帮助讲师安全且高效地搭建私域流量池,从而寻求营销方面的新突破,它能够为讲师提供一站式私域获客、营销、服务以及变现闭环。鱼棠具备一套活码裂变系统,以及智能群控系统,并且还同步了微信的红包、群接龙等互动功能,在批量运营社群之际,提升裂变活动的氛围,使得转化效果翻倍。
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张凯说道,千聊的鱼棠社群营销系统,从总体来讲,其营销功能颇为强大。千聊能够将鱼棠社群营销的裂变功能,与二级裂变数据相结合,再借助课程激活奖励形成类似任务卡的模式,如此一来,在培训学员时,粉丝社群的活性和粘性便比较容易被提高。
在采访临近结束时,针对新手讲师,张凯给出建议,他说,身为一名老师,绝不能只为讲课而去讲课,要始终留意学员于经营环节有没有碰到课程范围以外的难题,这些难题能够收集起来,将一些具有代表性的难题,制作成课程用以跟大家交流美业培训机构,通常像这样子的实战难题解答课程会受到学员的喜爱,与此同时,可以创建线下交流群,设置一些课程免费学习的奖励,让资深学员引荐朋友入群免费学习新的课程,从而挖掘潜在学员标点符号。
以后,张凯讲,是会始终在千聊持续待下去的,去研发更多具有针对性的系列课程出来。以增长运营思维不断为美业店务经营赋予能量,进而解决美业店铺在运营方面的实际难题。 #
在作为专注于经营私域用户的内容工具这一角色之上,千聊会秉持着“用户至上”的价值观,持续为各行业供给更为优质的工具服务。当下,已有超过200万讲师/机构运用千聊来开展内容生产以及用户经营,累计服务用户数量超3亿 。
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