少儿围棋培训三年营收翻七倍,这家机构怎么做到的
雷雯(左)在爱棋道线下课堂教棋。
爱棋道的老师在直播授课。
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2019年,有一家名为爱棋道的围棋在线教育机构,其营收为1300多万元人民币,到了2022年,该机构营收近9300万元人民币。哪怕是在体育产业受疫情影响的那段日子里,这家机构却逆势生长,三年时间营收翻了七倍。 #
2022年度,北京市体育局认定的仅有的四家“北京市体育产业示范单位”里,爱棋道在其中,榜上有名。 #
耐住寂寞练“内功” #
2014年,为推行女儿的围棋启蒙教育,职业七段退役棋手王煜辉,走访了家周边的几家线下围棋培训机构,经一番见闻,发觉围棋并非如此教学的。
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王煜辉说,当时,有一些围棋培训机构,是那些看出创业商业机会的人搞起来的,其着重的要点在于取得收入,招收更多的学员学生。要是教学进程速度太快,向上讲没有高水平的执教予以接手承接,那么或许孩童流失的速率就会相当迅速。所以呀,他们有意或者无意地放缓了教学的进度。学生学习了三年,可能连大棋盘都未曾落子过,最多仅仅下过有九线纵横棋道之棋盘。这样的教学形式,我是不认同的。 #
王煜辉由此萌生出创业的想法,迈出人生里的一步“险棋”,2015年他跟几位好友凑齐50万元,进入从未涉及的互联网行业创办了爱棋道,那时线上围棋培训是个冷门领域,王煜辉在教育以及经营理念方面又不想随波逐流,致使爱棋道在同行当中显得有点与众不同。用他自身的话说,“爱棋道挑选了一条艰难却正确的道路”。
爱棋道于2015年9月正式上线,,在用户积累以及口碑传播方面表现还算可以,网站建设也初步有了一定的呈现形式,然而公司的初创资金却已然用尽。王煜辉为此到处奔走寻觅融资,甚至一度萌生了抵押房子的想法,“谁都不会心甘情愿去抵押房子,可已经在其中倾注了心血,又怎么能够轻易放弃呢?彼时内心十分痛苦且纠结,夜里根本无法入眠,老是在琢磨抵押房子这件事该如何向老婆开口。”。 #
2016年初,王煜辉找来400万元解了燃眉之急,他是幸运的,到来年公司再次需要资金时,王煜辉又得到了1800万元的融资,体验了被逼到墙角的苦涩后,王煜辉给爱棋道定下了“日拱一卒”的发展策略,不盲目扩张规模,重在口碑传播且不花钱做硬广告。在2019年至2022年期间,因经营状况呈现好转态势,公司员工数量从不到60人增长至150多人,且渴望成功的年轻人数量日益增多,所以王煜辉愈发需要给众人施行“减法”以使公司上下将注意力聚焦于修炼内功方面:即贴近用户,着重研发,并耐得住寂寞。
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王煜辉身为公司掌门人,每天到公司都有一项固定业务,那就是给前一天选择退费的学生家长打退费电话。爱棋道办公区是大平层,王煜辉嗓门大,又因早年在电视上解说围棋比赛练就好口才,所以他坐在工位上打一通退费电话,对员工们而言就是一场现场客户服务示范。 #
王煜辉说,其实他完全能够交给客服人员去打,然而他不想在这般早的阶段就跟用户分离,他要维持创业的敏锐性,而最需要的便是跟用户共处,去知晓用户在思索什么,他身为创始人拨打这个退费电话,目的是在悄然之中让同事们学会敬重用户、贴近用户,做体育培训,其最底层的逻辑是要把深度、细致的服务做好。
让员工拥有敬畏心少儿围棋培训,让员工拥有责任心,让员工拥有感恩心,让员工拥有谦卑心,王煜辉这般要求着,且自身也率先践行。
无论何时何地,毫无条件且没有理由地予以退费,这是爱棋道自创立之始就给予用户的承诺,也是促使自身不断进化的一种方式。在当时线上围棋培训领域不存在可借鉴的作业之时,爱棋道于教程以及技术研发方面只能依靠自身。 #
袁嘉华,爱棋道联合创始人,年少时学围棋长达七年,此期间成为业余6段棋手,且是壮志未酬的“冲段少年”。2013年,袁嘉华于南开大学经济研究所就读时,创办了群英网络围棋基地班。大学毕业那年,袁嘉华结识创业初期的王煜辉,王煜辉与之在围棋在线教育上达成契合。原本想投身金融行业的袁嘉华,最终选择和王煜辉一同创业。
当下提及此次合作,袁嘉华依旧觉得难以想象,说道:“爱棋道那时有30多个学生,我们有200多个,然而最终却是爱棋道把我们给合并了。”。 #
袁嘉华在加入爱棋道后起步网校,担当起课程研发的主要职责,他引领老师们,将围棋教学的核心要点提炼出来,以知识点的形态,制作成标准的课程以及课件,构建起能够达成系统训练的教学体系。随后,课程研发持续发展迭代,年级课、双师配置、一学二练三做题的闭环学习体系、自适应定式课程等,相继投入运用,今年,爱棋道又推出了能够完整或者分段回放的线上自动复盘服务。
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袁嘉华表明,我们存在着具备强大实力以及完善程度的研发团队,仅仅去年就在那有关研发方面投入了高达2400万的资金,有着43个人专门负责开展研发工作,这于整个行业范围之内能够说是处于顶尖位次的。
袁嘉华介绍说,爱棋道当下的教培体系,从启蒙教育起始,一共有12.5级,与此同时,正在就读的学员数目有13000多人,一节课程能够达成1000多个学生同一时刻在线,公司目前总的注册人数是80多万人。 #
授课老师在公司最大的直播间里,手拿电影《哈利·波特》中的魔法杖,配合插画级的AI动画,灵动中又带着一丝萌,将围棋教学变为一种动静结合的“黑白游戏”,这时说道,请同学们把答案打在公屏上。
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耐住寂寞去练“内功”之际,爱棋道迎来了一阵“东风”,《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》出台,该意见简称为“‘双减’政策”,于2021年7月出台。 #
王煜辉从手机当中翻找出统计数据,就运营数据而言,我们2022年的营收数据同2021年相比较增长了80%。“双减”政策无疑对于像我们这种从事素质教育、体育教育的公司而言是利好。在政策引导推动之下,许多家长渐渐放下了焦虑的情绪,给孩子留出了更多的时间。 #
说起疫情三年爱棋道能逆势成长的缘由,王煜辉讲,其一,是坚信爱棋道独有的教学体系、营销模式、技术研发以及文化底蕴铸就了抗风险能力,况且身为一家互联网企业本就受疫情影响较小;其二,碰到困难不能怨天尤人,而要瞧见曙光,把握机会,这几年市场低迷反倒使我们有机会引入一流的技术开发和市场营销人才;其三,还有政策扶持的缘故。疫情时期,北京市颁布了对中小微企业的税收减免政策,爱棋道亦是受益者之一。 #
时代提供给众人的机遇,于相同条件之下,皆是等同的。前些年,我们在那儿静悄悄地钻研教研、编写代码,积攒了充足的深度与厚度。一阵春风吹拂而来,或许我们能够行进得更为迅速;一阵寒风吹拂经过时候,我们同样不会被冻毙。王煜辉如此说道。
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天生我材必有用 #
位于北京地坛公园方泽轩的一处小屋,这个小屋有几十平方米,它是爱棋道刚开始创建时用作办公的地方。在2016年的时候,有个叫雷雯的人,当时他在北京燃气公司上班,他听说了爱棋道后就慕名来到这里,站在爱棋道的门外,他感觉在这个地方办公“太神奇了”。 #
经过面试,兼职了一阵子后,有着围棋业余6段水平的雷雯,辞去了在亲朋好友看来收入挺丰厚的“铁饭碗”,成为了一名围棋老师。当初刚听闻“雷雯辞职”这个消息的时候,袁嘉华以为雷雯是要告别爱棋道,他在床上思索了一整晚该怎么“哄着雷老师”不离开。 #
曾是王(煜辉)老师学生的雷雯,如今身为教学管理和师资培训负责人说道,她过往的成长环境与王老师的教育理念较为契合,她小时候父亲担任羽毛球教练,那时其想法乃是要将学生带好,使其学到真本事。 #
围棋圈子里,那些能力颇为出众的年轻之人,开始把注意力转向爱棋道,刘彤(职业二段)、王若然(职业二段)、王彬翊(业余5段)、李天昊(业余5段)、王盛强(业余5段)等等,他们之中,有的往昔曾跟着王煜辉学习下棋,有的是已退役的职业棋手,记者前往爱棋道线下课堂进行走访,数位家长在谈及对爱棋道的认识时,均对其师资留下了深刻印象。
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对孩子家长程晓舟而言,这边的老师年纪都相对较轻,充满着活力,能够增添孩子的学习兴趣,更为特别的,则是具备较强能力,能够处理孩子围棋方面的问题,进而促使孩子得到进一步的提升。 #
在围棋圈子里头那种为大家所熟知的老朋友把爱棋道的好名声给传播开展了,并且呢,在过去的整整三年时间当中,爱棋道结交添加了围棋圈子外面崭新的友好人士,在2020年的时候,王煜辉招募延揽了自爱棋道创立开始以来首个和围棋之间完全没有任何联系关联的具备才能的人,这个人就是财务部的负责人张振旭。 #
张振旭以前在普华永道、安永这类国际知名会计师事务所工作呀,像他这样有曾在著名企业工作经验的人才,以往对于王煜辉而言那就是想都不敢想且难以求得的呢。“再说技术部负责人曹佳冬,他以前在美团工作,2020年底来到这里之后解决了我们的技术瓶颈,他在技术领域的水平就如同围棋的职业七段一样厉害。”王煜辉讲道。 #
加入爱棋道的张振旭、曹佳冬等,要接受一定程度的降薪,不过公司会提供一定的绩效奖励,爱棋道给了他们新的拓展空间,还强化了自身的人才支撑。
王煜辉讲,要是咱们全部都是围棋方面的人才少儿围棋培训,那么企业是没法发展壮大的。伴随从业于其他领域人才的来临,我们便能够更出色地契合时代的进步情形,进而满足用户的各种需求。相较于营业收入的提升,我认为在这过去的三年时间里,这些人才的到来给予我们带来了明显更多的信心。 #
有一批人,他们酷爱围棋,且志同道合,然后走到了一起,浓重的文化氛围致使企业拥有了人文情怀,爱棋道多年以来始终按照最高标准准时足额去缴纳员工社保等,自成立将近八年来都未曾发生过一起劳动仲裁纠纷。
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做好老师,再做商人
带有着“教真围棋”这样的理念,王煜辉历经八年创业,将一个原本类似“草台班子”的团体,做成了在业内颇为知名的企业,然而在其骨子里,他依旧是更倾向于去做一名老师。 #
在爱棋道的办公区域里面,有着一些办公室,这些办公室的门上贴着带有围棋雅称的房间名号,像“手谈”“烂柯”“坐隐”之类。在王煜辉带领记者进行参观的途中,他时不时地抛出几个和围棋文化相关的问题,随后又以老师面对学生的那种口吻,去解答其中所蕴含的典故。
王煜辉说,培训行业里,首先,就得先妥妥当个老师,其次呢,还得做个在老师群体之中有着商业头脑的人,去抓住某些商机。怕就怕,首先是个商人,却压根儿不愿意成为一名老师。
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王煜辉觉得,爱棋道不同于同行的一个关键教学观念,乃是赋予学生“来之则喜,战之能胜”,“来之则喜针对低龄、低水平阶段的小朋友而言,要使其感到学围棋是一桩超酷、特好玩的事儿。随后让其依照围棋的学习规律去下棋做题,助力其提升水平从而做到战之能胜,与别的小朋友下棋时能够获胜。来之则喜带来的是一种兴趣的增进,战之能胜便能够带来成就感的增强。一旦拥有了成就感,孩子就不会轻易舍弃了。”。 #
当孩子针对围棋具备了兴趣之感以及成就感之后,老师能够借由传授围棋文化,使得孩子慢慢感悟人生之道。
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袁嘉华以围棋竞技属性里的目数、潜力以及厚薄为例进行解释,说,目数仿佛是直接进而能够获取得到的金钱,潜力好似是一个文凭,厚薄犹如是一个人学习所拥有的深度、个人修养还有品德。孩子最初开始学习围棋之际,都只是一味追求目数,具备了一点儿水平之后便会去追求潜力,成为了真正的高手之时就明白厚薄才是围棋当中最为重要的。
王煜辉说,只要我们文化价值观不被稀释,任何风浪都无法将我们击垮,任何风浪都不能把我们打倒。 #
王煜辉怀揣着更为远大的梦想,他这般讲道:“我满心期望爱棋道未来能够迈向世界舞台,使得全球范围内更多的人深切领略中国围棋文化的深邃广袤之处以及那无尽的独特魅力。”。
在爱棋道公司入口处的那面墙上,挂着一块有着“爱棋道号”之称的金色牌子,其上标记着公司成立之后每一段奋斗的所在之处,此处有着“梦想”,还有“方泽轩”,另外有“瑞普”,以及“环星”等等…… #
终点的地方,写着“灯塔”。 #
记者分别为王浩宇、许基仁、王镜宇、胡佳丽,王浩宇、许基仁、王镜宇、胡佳丽。 #

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