美团升级百大发型师榜单,为消费者提供发型不踩坑指南

东方网记者程琦于7月22日发稿称,消费者本想稍作修剪,却意外变成了寸头;期望打造法式大波浪,却显得比实际年龄老上十岁;预约了造型总监,到店却发现谁有空谁就是总监......做发型,仿佛变成了一场充满不确定性的“赌局”,而寻找到一个能够有效沟通的可靠发型师,已成为广大消费者的基本愿望。 #
近期,美团对“百大发型师”排行榜进行了更新,该榜单综合考虑了发型师的技术能力、服务态度、风格感受以及用户满意度这四个方面。此次升级将榜单的范围从上海扩大到了全国范围内的58个城市,并从中挑选出了4500位杰出的发型师加入榜单。此举旨在为消费者提供避免发型选择失误的攻略,同时也为全国的发型师搭建了一个专业的交流平台,助力他们让精湛的技艺转化为丰厚的商业收益。 #
在“百大发型师”排行榜上,北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、重庆等城市的发型师人数位居前列。众多发型师凭借精湛技艺跻身榜单,这一现象反映出美发等零售服务行业正处于快速发展阶段,以发型师为代表的手工艺人正迎来他们职业生涯的辉煌时刻。美团平台的数据揭示,自今年起,活跃的发型师数量较去年同期增长了20%,日访问个人主页的浏览量超过20万人次,用户尤其关注发型师的评价和作品展示。在过去的这一年里,发型师们创作的作品在平台上的流量同比增长了260%。
#
为了高还原、少踩雷,发型师们拼技术、卷风格、反套路 #
每天,都有顾客手持图片,渴望复刻特定造型。上海百大发型师Elsa分享道,近期流行的一刀切发型,常吸引职场女性顾客携带图片寻求相似款式。她认为,与顾客直接通过过往作品进行交流,沟通效率最为理想。Elsa专长于女性短发及烫发设计,她习惯在个人手艺人页面中展示作品,以此展现个人特色风格,这也极大地助力她与消费者迅速建立起信任关系。Elsa透露,在最近半年里留学之路,选择美团平台再次找她修剪发型的顾客数量显著上升。 #
入选榜单上的手艺人各具特色,其中不乏Elsa这样的职场女性信赖的稳定发型师,也有频繁亮相时尚活动的明星级发型师,更有成为新兴城市地标之一的“天津盘头小店”和“复古手推波”的潮流复刻师。此外,还有众多网友誉为形象重塑师、素人形象拯救者、气质发掘者的发型师们。他们不仅凭借精湛技艺满足顾客“稍微薄一些”“更加丰盈一些”等多样化的抽象要求,还通过独到的情绪价值,迎合了日益增长的个人化自我消费需求。榜单揭示,入选的发型师们,其平均从业时间长达十年以上,且其作品风格正逐渐走向个性化。从网友的评价来看,他们能够精确地复刻“网图”中的发型,因此赢得了众多消费者的青睐。 #
发型师在美发领域扮演着至关重要的角色。据我们发现,消费者对发型师的期望主要聚焦于避免出错、发型还原度高等方面。百大发型师榜单的负责人刘春鹏指出,随着自我愉悦消费需求的不断攀升,手艺人正迎来更多的商机。例如,大约有超过20%的用户愿意为了追求理想的发型效果,不惜远赴他乡寻找发型师,这与过去仅仅理发的行为有着显著差异。”
#
事实上,随着美发行业的不断进步,它早已超越了单纯手艺的竞争,更涉及对审美趋势和时尚潮流的深刻理解,以及对顾客需求的精准把握。因此,百大发型师们各自探索着各自的奋斗与成长之路。江风,这位来自东田造型的发型师,同样名列本次榜单,他对这一点有着深刻的体会。他提到:“在互联网时代,人们对审美的追求变得多样化且丰富多彩。我之所以多次前往日本和韩国进行培训和交流,正是为了提高自己的技术水平以及拓宽审美视野。在这个网络时代,那些拥有独特风格的手艺人更容易受到关注。很多人对我的评价是‘很卷’,他们指的是我在技术和风格上的追求。”
#
发型师这一职业在公众心中的形象,因一些“卷”的从业者而有所转变。根据美团进行的调查,超过六成消费者表示有选择发型师的需求,而八成消费者在作出选择时,会综合考虑手艺人的技术水平、作品质量、服务态度、擅长设计的发型类型以及对于顾客需求的把握能力,从而做出综合判断。业内人士普遍认为,“百大发型师”这一排行榜使得众多优秀的Tony老师得以拥有自己的名字2024年美发速成培训,让更多杰出的技艺得以公之于众,促使众多门店员工成为经营的“合伙人”,进而推动了生意的繁荣发展。
加速职业档案线上化,打造手艺人线上经营主阵地
苏然,一位来自上海的发型师,定期迎来远道而来的顾客。他们有的从相隔2000公里的哈尔滨专程飞来,只为在苏然的手下打造全新的发型。榜上有名,苏然的个人档案吸引了众多目光,他的名字多次荣登“百大发型师”榜单。自去年上榜以来,苏然的业绩实现了显著增长,同比提升了大约140%。 #
如同苏然那样,众多发型师正逐步拓宽技艺的疆界与服务的覆盖范围。为此,美团着手推动发型师及其他手艺人线上档案的系统构建,旨在为服务零售业的手艺人打造一份个性化的电子简历。在6月26日举行的服务零售产业高峰论坛上,美团核心本地商业负责人王莆中强调,美团将加速手艺人线上档案的建设进程,并致力于提供更加便捷的手艺人管理体系。从实际操作层面来看,该平台将收集并积累发型师在美团、大众点评等平台上的订单记录、用户评价以及他们擅长的发型款式等数据。此外,平台还积极推动商家将店内发型师的详细介绍、作品展示、服务质量以及销售情况等关键信息上传至网络平台,以便让更多的消费者能够在线上关注并选择心仪的发型师。这样的举措有助于那些用心服务、技艺高超的发型师在众多竞争者中脱颖而出,甚至有机会被评选为百大发型师之一。
#
百大发型师标志着美团手艺人线上化档案的一个重要节点,我们期望通过榜单的特别荣誉和流量支持,激发杰出的发型师提供更优质的服务,增强他们的职业满足感,同时助力消费者轻松寻得可信赖的发型师,将优秀作品和精湛技艺的流量转化为实际销量。刘春鹏如此介绍。
发型师被誉为美发的“魔术师”,同时也是众多年轻人梦想的“编织者”。由于行业存在不透明、难以统一标准等问题,它常常遭受误解。美团丽人的负责人高晨竣指出,作为行业的辅助者,该平台旨在为手艺人制作一份专业的数字化档案。将来无论是更换工作还是分发名片,这份档案都能派上用场,这将是我国发型师历史上的首份数字化简历。
#
据消息,美团将为从事发型设计的手艺人推出一系列支持措施。首先,将提供线上线下专有的标识,以此实现从个人手艺人到店铺的客流互动。其次,美团将携手培训机构,为手艺人提供职业发展、技艺提升等成长方案,表现突出的手艺人还将有机会参与海外学习,持续提升自己的能力。此外,该平台正在不断优化门店的线上招聘功能,手艺人能够通过简单操作一键制作数字版简历,从而更加高效且精确地获取就业机会。 #
手艺人构成了服务消费领域的关键环节,而服务零售业的迅猛发展已经使其成为了吸纳就业的重要源泉。根据国家统计局的统计2024年美发速成培训,在过去十年里,服务业每年平均新增就业岗位约741万个。预计到2024年,发型师这一职业的从业者将达到400万人。对于那些高度依赖经验、却缺乏统一标准的如发型师这类手艺人来说,他们正通过线上化途径实现自身的透明化、明确化和确定性。“百大手艺人”这份榜单成为了洞察行业标杆的窗口,而且,美团不仅在这一领域,还在美发等行业实施了“金剪刀计划”,旨在协助商家优化线上运营,全面积累并运用门店的数字资源,而手艺人则是这一计划中的关键群体。
#