中国人力资源服务行业发展趋势分析

内容概述：近些年来我国公共就业服务机构服务模式逐步趋向多元化，不断提高自身服务质量，充分发挥公共就业服务机构在人力资源服务市场中的决定性作用；需求来看，我国人力资源服务用人单位服务次数逐年下降，截止今年服务次数下降至5268万家次，帮助劳动者实现就业3.1亿人次。 #

关键词：人力资源服务行业相关新政、人力资源服务机构数目、人力资源服务市场规模、人力资源服务竞争格局、人力资源服务发展趋势 #

一、人力资源服务行业概述 #

人力资源服务业（HRS）是为人力资源的供给方和需求方提供相关服务、促进人力资源供求对接、提升人力资源开发管理和配置效率的服务性产业。人力资源服务业有狭义和广义之分。狭义的人力资源服务等同于人力资源中介服务，主要指猎头公司、人才和劳动力市场提供的服务。猎头公司主要为中级人才提供服务，人才和劳动力市场主要为初、中级人才提供服务。人力资源服务产业是伴随经济发展逐渐形成的，具有现代服务业的基本特征，对提高人力资源竞争力、促进就业创业和优化人才资源配置起着积极作用，人力资源服务的特征主要有： #

二、中国人力资源服务行业相关新政

近些年来我国人力资源服务相关鼓励新政持续发力，在提出稳定企业用工、提高就业质量等一系列支持人资行业整体发展相关新政的同时，鼓励发展灵活就业等新就业形态。2023年的政府工作报告上将2023年新增就业预期目标设置为1200千人，持续把解决就业问题置于突出位置，这将为人力资源行业的发展提供更大的空间和机遇。

三、人力资源服务行业产业链

人力资源服务业是现代服务业的重要组成部份。随着B端、C端需求的日渐多元化，人力资源服务业的业态也日益丰富，从最初的职位介绍、职业培训、人事档案管理逐步覆盖到中高档人才访寻、灵活用工、招聘流程外包、就业指导、在线急聘、人才测评、管理咨询、人力资源软件系统等多种业务形态，产生较为完整的产业链。目前人力资源服务可以满足企业不同阶段的需求、覆盖候选人的整个职业生命周期。 #

人口红利是变革开放以来支撑中国经济增速的重要力量，而随着计划生育的常年落实，我国人口自然下降率下降已持续三六年，自2010年起，老龄化问题日渐显现，劳动人口占总人口百分比也已开始下跌，人口红利消失所带来的劳动力成本下降问题日渐突出。随着用工成本的攀升，越来越多的企业开始关注到人力资源的优化，以实现最优配置，通过更低的薪水获得更优质人才，人力资源服务服务业面临着重要发展机遇。随着我国经济的发展，人口结构发生了明显变化，城镇市民比重逐年剧增。人口持续由农村转移到城市，劳动力素养也在不断提高，在社会总劳动力人口下降的情况下，人力资源服务行业所服务的群体却在不断壮大。 #

相关报告：智研咨询发布的《2023-2029年中国人力资源服务行业市场发展前景及投资风险评估报告》

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四、中国人力资源服务行业发展现况剖析

随着经济的快速发展，人力资源服务产业逐渐发展为一种新兴的、潜力巨大的产业，是现代服务产业的重要组成部份，对推动社会经济发展具有重要意义，近些年来我国人力资源服务机构与从业人员数目逐步降低，截止今年我国人力资源服务机构数目为6.3万家2023人力资源有哪些模块，相关从业人员数目为104.2千人，人力资源服务业保持良好发展态势。

近些年来我国公共就业服务机构服务模式逐步趋向多元化，不断提高自身服务质量，充分发挥公共就业服务机构在人力资源服务市场中的决定性作用；需求来看，我国人力资源服务用人单位服务次数逐年下降，截止今年服务次数下降至5268万家次，帮助劳动者实现就业3.1亿人次。

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今年，地缘危机、通货膨胀等一系列不确定性诱因持续存在，全省乃至全球各行各业均遭到不同程度的影响。我国人力资源服务业与产业经济持续融合、互促互进，行业规模整体保持平稳下降，对促进人力资源有效配置、提升劳动者素养、促进就业创业和推动经济高质量发展起到了重要作用。据统计，截止今年我国人力资源服务市场规模达到2.5万万元，行业整体呈现出游业规模持续扩大、稳就业促发展作用日渐提高、服务内容逐渐丰富、产业园体系不断建立、服务配置不断提高、国家新政支持心态持续明晰、公共服务体系不断完善、服务产品创新发展、对外开放深入推动等诸多特点，正逐渐迎来进一步规范化、纵深化的发展，为我国施行稳就业促就业、人才强国和创新驱动战略，加快经济高质量发展提供重要支撑。

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五、中国人力资源服务行业重点企业

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整体来看，我国人力资源服务行业竞争格局较为分散，规模以上服务企业（年主营业务收入在1000亿元及以上的服务企业）在全省人力资源服务行业中的市场份额占比较小，产业集中度较低。国有人力资源服务企业占比较少，约4%，并且在市场竞争中处于主导地位，目前整体竞争力较强；内资及港澳台人力资源服务企业占比最少，约0.6%，主要提供相对低端的人力资源整合服务，服务产品的体系相对低端，信息化程度较高，服务收费定价相对较高，在中国的服务网路覆盖面较小。因为行业技术壁垒不高、细分模块诸多，且一些子行业尚处于成长初期，因而市场格局呈现主体诸多、长尾显著的特征，行业内公司大部份规模较小且业务偏区域性，市场集中度较低。总体上说，人力资源行业整体市场化竞争较为充分。 #

我国人力资源服务业已基本产生民营、国有、外资等不同类别服务机构共同发展格局，区域产业布局渐渐明确并产生聚集，从服务机构构成类别来看，民营性质人力资源服务企业以及市级以上地方政府人力资源社会保障部门（含其他行业管理部门）共筹建公共就业和人才服务机构数目最多。从行业内腹部企业产值对比来看，2023年第一季度科锐国际、北京人力、外服控股收入分别环比下降9.2%、22.6%、31.6%，从结构来看，外包业务增长仍较好，科锐国际灵活用工环比下降约15%，上海人力、外服控股收入下降亦主要由外包业务驱动，反映外包业务仍是当前人力资源行业景气势较高的赛道。 #

六、中国人力资源服务行业发展趋势 #

人力资源服务企业首先必须开拓产品内容、丰富服务品类，通过施行产业并购和资源整合，不断提高为顾客提供“一站式”人力资源整体解决方案的能力，建设与维护自身品牌价值，能够在市场竞争中抢占优势地位。同时，在人力资源行业的诸多细分赛道中，灵活用工、招聘及高档人才寻访、职业教育培训等将是值得重点关注的子赛道，不但蕴涵着巨大的发展潜力并且有助于产业升级和稳定就业。据悉2023人力资源有哪些模块，在全球经济波动激化的影响下，基于新一代信息技术的人力资源服务平台、产品将进一步常态化，数字化变革将更迅速。 #

以上数据及信息可参考智研咨询（）发布的《2023-2029年中国人力资源服务行业市场发展前景及投资风险评估报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及订制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每晚及时把握更多行业动态。 #