岁末年初重庆大足区地税办税大厅:碎片化服务获点赞

临近年底年初,重庆市大足区税务服务窗口再度迎来集中办理业务的高峰期。与以往不同的是,等候区域的纳税人纷纷拿出平板电脑和智能手机使用。这得益于大足区税务局为解决排队等候难题而设计的新型便民措施。工作人员借助纳税人排队间隙进行税法宣传和业务咨询,有效避免了长时间无所事事的尴尬局面,受到纳税人广泛好评。
办税人借助电子设备填写资料。通讯员 李霞 供图
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资料信息随手填 #
纳税人借助平板电脑,能够登录电子税务局,提前录入涉税信息,完成资料预登记和预填报,达到线上办理和线下办理的并行效果。截至目前留学之路,使用平板电脑注册电子税务局的用户数已达4389户,占总注册用户的三成,在推广电子税务局的同时,也有效缓解了前台排队问题,让纳税人能够充分利用等待时段,实现了征纳双方互利共赢。
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办税时间随时约
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借助“六能”平台的建设,纳税人能运用平板电脑和移动电话完成预约税务办理。现在,纳税人借助电子工具录入个人资料,查询预约税务办理的进展个人网上办税服务厅,领取预约编号,这种方式显著优化了纳税人的税务办理时间分配,减轻了纳税人的税务办理压力。
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预约更方便。通讯员 李霞 供图
政策流程随心扫
大足税务部门针对支持小规模企业税收减免、国家出台的六项降负措施、个人所得税务结算等关键任务,编制了相关电子宣传品。办税场所公示的政策指引条形码、官方服务号标识等供纳税人自由扫码,打开页面后,通过选择对应图形即可查阅、掌握并获取文件个人网上办税服务厅,将单向发布转变为自行查询。
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扫描大厅张贴的二维码即可学习相关知识。通讯员 李霞 供图 #
税法老师随身带
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网络平台提供税务知识培训内容,用户可以挑选个人关注的学习项目进行登记和参与,利用移动终端获取资料,通过便捷方式接收专家指导,这种灵活的税务辅导模式,让纳税人在节省资源的同时,也能提升工作效率。
随时随地在线学习。通讯员 李霞 供图 #