兰州交通大学教务系统：国际教育规模化管理支撑

顺着“一带一路”倡议持续深入推进，兰州交通大学依靠严格把控准入、着重强化管理、全力服务社会、大力扩大交流等办法，切实有效应对挑战，进而提升了国际教育质量。在 10 余年的发展历程之后，学校已然构建起符合自身发展规划的有规模、成系统的国际教育体系，“留学兰交大”品牌获取到“一带一路”沿线国家的认可。来华留学生的学历层次达成了从只是汉语言生，转变到本科生，再到硕士研究生最后直至博士研究生的全面覆盖。 #

如今，学校已然培育出2000余名国际人才，来华留学教育变成了提升学校教育国际化水准的关键支撑以及拓展学校国际影响力的关键路线，并且有力地推动甘肃省进而全国以及“一带一路”沿线国家在教育、经济、科技等领域的交流合作。 #

加汉（一排右二）陪伴在校国际学生共度春节

突出交通特色，主动对接沿线国家人才培养需求

高层的设计，办学的理念，以及发展的规划，是来华留学事业的稳固基础。要筑牢此基础，学校构建了完备的来华留学工作校级领导机制，在2012年设立国际教育学院作为来华留学工作的归口管理部门，专门负责来华留学的各项事务，相对应的职能部门以及教学单位依照自身职责共同完成来华留学工作。 #

学校凭借工科方面的优势，彰显出交通领域的特色，积极主动地去对接国家提出的“一带一路”倡议，以及高铁“走出去”的那段发展战略，贯彻并且落实“扩大规模、优化结构、规范管理、保证质量”的这项工作方针，将人才培养当作核心，把提质增效作为导向，把中外学生间的交流与理解作为重点，用打造教育品牌当作抓手，着重去推进中外学生管理与服务朝着趋同化发展，培养创造出那些学有所长、学有所用、知晓中国、友善中国、热爱中国的国际人才。秉持“需求导向、开放包容、质量第一、学生中心”这一理念加以坚持，对新时期学校来华留学工作予以引领，奋力去建成外国学生来华留学的目标高校，以及西北地区的品牌高校。

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学校把来华留学工作归入顶层设计范畴，还纳入事业总体发展的五年规划之中，明确了学校来华留学工作的数量方面目标，也明确了其质量方面目标，以及能预见的综合效益，也就是着重强化与“一带一路”沿线国家和地区的深度合作，着重吸引来自中亚、东南亚、中东欧以及非洲国家的留学生，构建来华留学教育教学质量保障体系，以此满足多样化、个性化的学习需求，进而形成以本硕博学历教育作为主体的来华留学生教育体系。

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学校把国际人才培养当作国际教育工作的最终落脚点，为中国培养了众多国际人才，这些人才通晓中国优秀文化，还培育了面向“一带一路” 国家的众多国际人才，这些人才理解中国发展理念，掌握中国技术标准，契合新时代发展需要。

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秉持“为有源头活水来”这般务实精神，积极去拓展来华留学生招生就业工作。学校的来华留学生招生工作，总体是以突出交通学科特色作为主方向的，重点朝着“一带一路”沿线交通基础设施较为落后、交通技术变革需求极为旺盛的国家物业经理人，去招收来华留学生，以此达成有特色的靶向招生。与此同时，积极去对接用人单位，拓宽国际学生就业渠道，搭建起用人单位与留学生求职的桥梁，服务留学生海内外高质量就业，凭借就业质量推动来华留学生招生质量以及教学质量的提升。

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宋昵，曾于交通运输规划与管理专业就读于学校，在兰州有着4年的学习生活历程，此4年往昔，令他对中国高铁的速度有了深切感受，他内心怀有期望，指望着有朝一日，自己的国家也能够拥有如此这般的铁路。毕业之后，宋昵满怀信心饱含激情地投身到中老铁路的建设工作当中，其工作范畴主要涵盖车站选址、铁路路线规划等具体事务，凭借这般表现，被中老两国的同事称作“会说中文的老挝铁路人”。现今，于老挝万象交通厅任职的宋昵期望，有更多老挝学生能搭乘中老铁路前往中国学习，另外，也期望更多中国人前来老挝旅游，以此带动双方的人文交流兰州交通大学教务系统，进而促进老挝的经济发展。 #

于教学培养予以重视，持之以恒提升来华留学教育质量。于学校之中，教师被鼓励进行来华留学生教育教学工作，在年度考核、职称评审以及各级各类评优当中，其教学工作量与教学科研成果被给予相同对待的待遇。 #

学校把留学生学籍归入学信网进行统一管理，把留学生教学纳入学校教务系统，教学组织以及运行依照中国学生教学运行机制，由教务处、研究生院统一管理，中外学生一同开展活动、一起参与授课、共同参与考试，在教学层面尽可能最大限度地达成中外学生的趋同化。

2018年，学校获得了“国际中文教师证书”考试考点资格，成为甘青宁地区仅有的考点。其做好了“国际中文教师证书”考试考点的相关工作，在为考生提供服务之时，还为学校培育出众多汉语言专业知识充裕、跨文化交际能力出色的优秀国际中文教师，这对学校留学生教育教学质量的提高起到了推动作用。 #

加汉，这位土库曼斯坦留学生，本科毕业后在土库曼斯坦中国石油分公司就职，因热爱中国文化，选择再次回到中国深造，2019年作为外籍教师回到母校工作，考取“国际中文教师证书”后投身中文教学工作，集体备课时会更多从留学生角度考虑问题，还会和学院老师一起探讨怎样让学生更清楚理解语言点。她曾是留学生，所以更晓得换位思考，能帮初来中国的留学生克服文化冲击，渐渐适应学校的学习生活。平常学生碰到困难，也乐意头一个找加汉倾诉，她成了留学生的知心姐姐。自2019年起，每个春节加汉都和留校的留学生们一同度过。在中国这个团圆节日里，她深知留学生对家乡和亲人的思念，故而组织各种有趣活动舒缓大家的思乡之情。在2022年间，加汉获取了甘肃省外国专家“敦煌奖”，她不但是该学校头一位得到这般荣誉的外国专家，还是甘肃省第一个获评此项荣誉的中亚外国专家。 #

关怀与管理二者并重，达成来华留学生精细管理之目标。秉持“以学生作为主体”观念，坚守“将预防置于首位、规范予以要求、处置做到恰当”工作原则，依照各级相关文件精神，结合自身实际状况，学校制订出台10多项校级管理制度，同时配套制订各级管理办法。与此同时，关怀与管理兼而有之，既维护刚性制度执行时的严肃程度，又在执行进程里展现人文疏导以及仁爱关怀；既对留学生行为加以规范，也让留学生即便身处异国他乡也能深切感受到暖意。

与此同时，依据国家规定配备来华留学生辅导员，于国际教育学院以及各教学学院推行“双班主任”制度，构建专兼职相结合的来华留学生管理队伍，在留学生在校管理的各个环节实现无缝衔接。

在将国际教育做好之际，学校颇为注重提升校园的国际化氛围，举办了来华留学生国际文化节，举办了感知中国活动，举办了留动中国活动，举办了汉语桥大赛，举办了汉字听写大赛，举办了师生“庆小年、迎新春”等中外师生广泛参与的文体活动，借助这些活动促进中外师生交流，并且引导、鼓励学生积极走出教室，参与各类创新创业大赛。 #

学校为了能促使国际教育工作更为优质地服务于当地，在武威七中建立了来华留学生实习支教基地，在庄浪一中建立了来华留学生实习支教基地，在北京师范大学庆阳附属学校建立了来华留学生实习支教基地通过英语教学实践活动促进中外文化交流融合，通过外国国情历史介绍活动促进中外文化交流融合，通过中外文化交流活动促进中外文化交流融合，通过中外师生座谈活动促进中外文化交流融合，通过文体活动促进中外文化交流融合，通过这些实践活动，推动中外学生互学互鉴。

学校建立来华留学生实习基地，目的在于增进来华留学生对中国经济的了解，增进来华留学生由中国社会所带来的认识，增进来华留学生对中国文化领悟，提升其实践能力，该实习基地坐落于甘肃世纪金徽集团还有甘肃大禹节水集团。

俄罗斯籍的留学生柯尚贤，因研究生阶段在甘肃庆阳进行实习，从而与庆阳产生联结。2019年，从兰州交通大学机械制造与自动化专业毕业出来后，他对众多大公司所抛出的橄榄枝予以拒绝，坚决地选择前往庆阳工作以及生活。依靠极为优异的语言天赋，柯尚贤迅速在当地得以融入，并且学会了一口极为流利的庆阳话。在工作之余的时间里，柯尚贤喜好利用手机去记录自身的生活。由于机缘的巧妙契合，他注册了抖音账号“老柯在中国”，靠着流利的庆阳方言以及鲜明的视频风格，快速地在大众认知范围里受到广泛关注。之所以柯尚贤意识到手机属于文化传播路径之一，是伴随喜爱者变得越来越多，所以他与友人特地学习了视频摄像跟剪辑，随后成立了工作室，如今他每日都借助庆阳普通话宣扬推广中国。 #

“招进来”与“走出去”相结合，服务地方和行业国际合作需求

北马其顿信息科学与技术大学处于北马其顿西南部的奥赫里德，在兰州交通大学 - 北马其顿信息科学与技术大学科技文化交流中心设立以前，那儿的学生对中国了解极少。基于此，兰州交通大学为中心采购了电脑、中文书籍、剪纸、汉服、香包等物品，并且先后派遣12名教师前往该校开展文化交流活动，为该校学生开启了一扇认识真实中国的窗口，学生与老师一同学习中文、身着汉服、畅谈理想。有同学表明，表示，虽说跟中国老师共处的时长并不久，不过经由老师的讲述，他们特别想去尝尝兰州的牛肉面，坐坐中国的高铁，体悟手机支付所具备的魅力。

在过去的10年当中，孟加拉国的GDP平均增幅处于6%以上，这种高速增长态势就表明了电力需求在持续不断地增加，可是该国发电能力欠缺，电力供应状况不稳，电力短缺此类问题十分严峻，且还缺少专业的电力人才，当下该国仍然有一半人口没能用上电，哪怕是首都达卡的供电同样不稳定，电力短缺问题始终对孟加拉国的经济发展起着制约作用，中国-孟加拉国电力人才实训基地成立之后，给当地给予了电力人才实训教学以及操作培训一个平台。 #

当下，该基地分两批培训学员计52名，分别聘请懂英文，且懂技术的电力专业师资来担当培训教师。教学计划由中方制定，课程设置同样由中方制定且付诸实施，教学所含参数以及标准乃是中国设备的模式与相关标准。基地学员完成培训返回孟加拉国后，便能够于中资企业直接开始上岗工作。基地建立起来，使得学校工程技术人员培养水平进一步得到提高兰州交通大学教务系统，留学生培养水平也进一步得到提高，其发挥出了高校科技创新引领作用，还发挥了支撑作用，服务了地方国际合作需求，也服务了行业国际合作需求，提升了对“一带一路”国家创新资源集聚能力，还提升了辐射能力，这是“中国智造”朝着国际市场走去、为世界提供服务的一个有利开端。

未来国际人才培养的新思路 #

于“留学中国”品牌建设进程里，“留学甘肃”已然构建起特色，初步具备了品牌所带来的效应。伴随“留学中国”品牌建设迈入提质增效的全新阶段，推进“留学甘肃”品牌建设成为必然趋势，然而当下却存在着几个问题。

教育基础单薄，国际化教育承载能力迫切需要提高。甘肃高等教育发展因地理、历史、经济、政治、文化等众多因素的影响，相比我国东部、中部以及南方地区依旧较为滞后，发展程度和国家战略需求之间存在较大差距，教育体系有待健全，前瞻性欠缺。高等教育院校结构缺少合理布局，现代化教学设施以及现代媒体技术平台建设进程迟缓。高等教育现代化建设仍然无法契合地区经济社会发展需求，教育产业对经济社会发展的智力支撑作用仍然不够明显。

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甘肃留学方面，生源质量存在问题，质量不高，高层次学生数量少。其生源国别结构分布不均衡，发展中国家留学生数量占比较高，而发达国家和地区留学生数量少，生源国际性有待增强。甘肃留学的学生，以中文和本科学习为主，高层次研究生数量少，生源总体中文水平欠佳，学科基础知识结构不完善，理解与掌握专业知识困难，专业素养及学术基础薄弱，科研表达能力低，这不利于国际教育整体水平的提高。 #

学科建设处于薄弱状态，课程资源并非丰富。各高校学科分布日益趋向合理，然而普遍存有课程国际化程度不高的状况，课程种类设置呈现单一态势，课程资源不充裕，结构体系协调性欠佳，课程建设投入欠缺，极少运用国际通用教材。部分高校在同班采用中文授课之际，留学生对于融入学习的适应难度较大，结业肄业率相对较高。 #

高水平师资存在匮乏状况，教师跨文化能力有待获得提升, 甘肃高校里师资的整体水平相较于全国其他地区而言处于落后态势，师资队伍在国际化方面程度不高，拥有海外背景的师资所占比例较低，跨文化交际意识以及能力欠缺，缺少留学生教育指导经验，教师参与留学生培养的热情不高涨，担任留学研究生导师的积极性也不高。

为此，学校将从以下方面加强“留学甘肃”品牌建设：

秉持战略引领，为“一带一路”建设提供服务。留学至甘肃的此项事业成为中外友好往返交流的桥梁，它还是一种独特的战略资源，可推动文明间的交流互鉴，促使甘肃与世界各国人民相互了解亲近。

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甘肃省最大的机遇存在于“一带一路”，“留学甘肃”这一机遇同样是在“一带一路”，打造“留学甘肃”品牌应当服务于“一带一路”建设，要吸引外国学生前来甘肃留学，运用优秀国际教育把甘肃的技术还有产品以及文化推向“一带一路”沿线的各个国家和地区。

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充分施展区位方面的优势之处，朝着更为侧重西方的区域，同时将眼光放向东南方向去进行招揽贤能之士并吸纳才干之人的行动。甘肃这个地方乃是古代丝绸之路的关键节点位置处于以及具备重要意义的黄金路段所在之处，它跟中亚各个国家有着时间跨度很长的相互交往历史进程，并且其饮食方面的风俗以及生活方面的习惯等同样跟中亚国家存在近似的情况表现，它是中亚国家青年学生所钟情喜爱的留学目的地所选地方。应当稳固强化“丝绸之路经济带”这一区域位置所拥有的优势条件，去拓展“留学甘肃”这个品牌在中亚国家范围之内所拥有的影响力效力。与此同时，借助“21世纪海上丝绸之路”的发展契机，增强“留学甘肃”品牌于东南亚各国的吸引力，朝着东南亚国家的学生，给予性价比高、体验感颇佳、能学以致用的留学服务。

在做来华留学教育顶层设计时，要破除相关体制机制障碍，强化支持高质量发展的政策、法规、社会供应，做好政府层面这一顶层设计，从招生、项目、专业、课程及管理队伍等多角度构建相应平台，加强质量保障体系建设，推进专业化社会支持体系构建，不断完善该项工作体系，提升“留学甘肃”教育竞争力，进而打造“留学甘肃”品牌。

各类院校，要牢固树立提升留学甘肃教育发展的质量认知以及品牌观念，清晰本校针对来华留学教育的办学思想，构建契合本校实际状况的来华留学工作的体制机制，凭借趋同化理念，将来华留学教育归入学校整体事业发展范畴，严格把控“入口关卡”，掌控生源质量水准，塑造品牌专业以及课程，确保培养质量水平，搭建高水平且全链条的学校来华留学工作体系模式，塑立院校留学教育品牌形象，提高竞争力与生命力强度。

把标准严格起来，促使质量得到提升。依据国家针对来华留学生的招收培养标准去做，将各校具有特色的成果提炼出来，从录取流程、录取标准、收费标准、培养方案、教学方式以及管理制度等多个方面，构建出全省趋于相同的标准体系。把重规模、轻质量的招生理念以及思维惯式改变掉，按照学校的办学能力来操作，将办学趋功利、凑指标这类导向摒弃掉，科学合理地制定招生计划。强化招生队伍的配置以及招生能力的培养，严格把招生审核流程执行好，不恶意去争抢生源，防止有不良行为的学生在不同学校里混进来。

我们要坚决杜绝像那种有着低入学门槛，在教育教学过程中质量把关不甚严格，以及具有低毕业要求之类的做法，必须严格去执行毕业条件，对于那些没有完成教育计划所规定的课程的情况，还有毕业论文不合规，以及中途退学者，只会发放学习证明、毕业或肄业证书，以此来维护“留学甘肃”这个品牌。 #

使师资国际化水平得以提升，强化师资队伍建设，激励青年骨干教师更多地投身于国际访学、学术研究以及教育教学交流之中主动引进那些有着海外背景的具备高质量的人才，采取外引内培、多种举措并行的方式。

遵照师资队伍的实际情形，结合生源国别的特性，给教师予以对应的跨文化培训，以此提升教师的跨文化交际意识，以及多元文化融合的能力，进而全面提升教师的英语交际能力，持续改进并实现教学方法的创新。提升教师把现代信息技术和教育教学进行深度融合的能力，增强教师传播优秀文化的能力，拓宽教师的国际视野，提升教师在国际学术与文化交流方面的能力，追踪把握学科发展的前沿动态，提高教师的学术水平以及科研能力，从各个方面提升师资队伍的国际化水准。 #

重视综合管理水平的提升，着重于管理人才队伍建设的加强，致力于升高管理人才的外语水平，着力于提高跨文化交流能力，强化跨文化交际的意识，增添心理学基本的知识技能的储备以及应用，关注留学生辅导员群体往后的发展，完善、优化并拓展辅导员序列的发展途径，切实推进职称评聘，化解他们忧虑的事情，充分激励各类管理人才能踊跃投身于来华留学教育事业。鼓励并培养那些留洋深造有着研究生学历者，他们中文水平高超，对社会主流文化持有高度认同态度，具备可融入跨文化的意识趋向，擅长于经由不断沟通交换意见达成意图联系紧密，怀肩负重任极强承担责任心理，并协助辅导员以及和其他相关管理人员一同开展工作（作者李敏身为兰州交通大学国际教育学院办公室主任，张国锦担任兰州交通大学国际教育学院院长职务）。 #

来源：《神州学人》（2023年第9-10期）

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