考研班靠谱吗?揭秘培训乱象,选哪家培训好
今年暑期之时,有关超前教育以及中小学生补课这般的相关报道,于手机新闻客户端上屡屡频繁刷屏,进而成为社会之中极为引人注目的焦点啦。然而,在补课以及培训这个市场范围之内,还有一项相当重要的“业务”被大家在当下暂时给忽略掉了,此项业务便是考研培训呀。 #
纵使暑期之际天气酷热难耐,然而却依旧难以抵挡住那些学子报考研究生的热忱之情,去参加考研辅导班已然成为暑期当中的一道别样景致。
然而呢,《法制日报》的记者于采访期间察觉到,考研班呈现出的火热现象背后,实则隐匿着一些尚未被众人知晓的问题。 #
培训机构授课承诺难以兑现 #
刚从四川大学毕业的林郁筝,其专业为经济学,当下仍在备考,打算参加明年的研究生考试,她所瞄准的目标是中山大学的经济学专业。 #
林郁筝告知《法制日报》的记者,她有过报名参加一个考研培训班的行为,所以知晓考研培训班的一些内部情况。
2015年接近末尾的时候,林郁筝购入了成都某家针对考研的培训机构的政治英语大班课程,为此花费了2030元。该培训机构作出承诺,课程时间界定为2016年3月直至当年12月初,并且保证每到周末的时候都会安排有课程课时。
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当时报班存在两个缘由,其一,我有位好友于该考研培训机构担任兼职代理,那时他招人报名去听免费讲座,我们去听讲座时,被要求留下联系方式,此后,该考研培训机构工作人员常给我打电话,提供报考学校专业及复习方面的建议,还渲染考研相当难,着重强调报培训班的益处,我由此知晓了这个考研培训机构。首先要说的是,存在这样一个情况,那就是有一个考研培训机构,里面有一位辅导政治的老师特别厉害,基于此,我仅仅只想报政治这一个科目,目的是学习一点答题的技巧,以及押一押题,而不想报其他的科目。然而呢,这个考研培训机构的工作人员表明,他们并没有单独报政治班的选项,只有政治英语一起报的班级,这种班级一个会有五六十人,其原价是2180元,在“双12”的时候会有优惠,优惠之后只要2030元。销售经办人正是我那个同学。林郁筝如此说道。 #
可是,培训实际情况跟当初所宣传的并不是那般。在2016年3月期间到4月这段时间,林郁筝报名的考研培训机构仅仅只上过3次课程。就在当年的清明节过后,培训机构接连两个月都未曾通知上课。“实际上,3月份到4月份出现的那3次也并非是正式的上课,而是因为培训机构没有招满学生,于是就把已经招收到的学生拉过来,和没有报名的学生一同进行试听,以此给试听课制造出‘人很多’的虚假表象。”林郁筝如此说道。 #
上政治课的时候,赶来授课的并非之前所提及的颇具名气的那位教师。培训机构的相关人员表示,那位老师得等到暑期才会前来开展教学活动,并且其授课的时长仅仅只有一两天。林郁筝如此说道。
由于一直没有通知上课,林郁筝萌生了退出培训班的想法。 #
林郁筝说,她找了那位之前帮她购买培训课程的同学,然而那位同学已不在那家考研培训机构做代理了。那位同学告知她,自己曾帮好些朋友购买该培训机构的课程,结果不少人认为培训课程不佳,且长时间不上课,想退又无法退掉,这些朋友最终都与他闹掰了,他自己也觉得无趣便不再干了。他让林郁筝直接去找考研培训机构的老师,瞧瞧能否退掉或者转卖。 #
林郁筝对记者讲,在那个时段,她就有了一种可能退不了的预感,然而鉴于自己付出了那么多的金钱,她依然做出了尝试一下的决定。
果真如林郁筝预先所料那般,考研培训机构的工作人员拒绝退还费用,并且清晰明白地告知她,存在两个选择,其一为继续去上课,其二是自行将课程按照原价予以转让。
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林郁筝一开始是打算向消协进行投诉的,然而呢,由于想到复习的时间处于紧张的状态,并且投诉了也不见得就会产生结果,所以最后只能放弃了。 #
2016年9月,大四学期开始,林郁筝偶尔从中的学姐那边知晓,这个用于考研培训的机构里的暑期考研补习班能够单独去报名政治班,她们以前全都只是报了政治班。 #
这时,林郁筝察觉到,她实实在在被这家考研培训机构给坑了,原本许下的承诺并未实现,最初的营销居然存在虚假宣传的情况。 #
后续,我自行开展复习,尽管今年未能考取,然而政治、英语这两门科目的成绩相较于众多参与培训的考生而言要高些,只是在考数学期间未能够发挥出应有的水平。此次复习,我依旧决定不报名参加培训班。林郁筝讲道。 #
林郁筝向《法制日报》记者讲了,她身旁有好些同学都去登记加入考研培训班了,她们的经历大致相同。 #
考研培训机构惯用伎俩有哪些
《法制日报》记者,为了能对考研培训机构的运作内情达成进一步了解,又去联系了朱致远,他毕业于南京大学,当下专门从事考研辅导方面的工作。
在朱致远的认知里,那些于课堂之上常常坐在前三排,且笔记记录得极为认真仔细的学生,是适宜去报名参与考研培训班的,缘何如此呢?这是由于他们不会将上课的时间无端浪费掉,只有这样做,才能够让培训所具备的价值得以充分发挥出来。在着手选择考研培训班之际,切不可把机构规模的大小以及名声的高低当作参考的标准,而是应当把机构的信誉度当作用以衡量的指标。 #
朱致远说,那些告知你报班便必定能考上某所学校的,那些一推荐就推荐价格最为昂贵的班型的,那些宣传通过率在95%以上的,那些宣称押题率为100%的,这类机构所做出的承诺,十有八九是无法兑现的。
朱致远告诉记者,考研培训班存在着不少不为人知的内幕。
比如给出保过或者保录的承诺,这一类承诺存在两种情形,其一,是没考过,最终会全额退费,能够讲就是怀着骗人的意图去做的;其二,是退还部分费用或者免费再读一年,全面来看免费再读一年算是比较靠谱的机构,实际上就是用保过班的高额学费去赌再读一年的机遇。要是考生第一年考上了,培训机构就能多赚些钱;要是考生第一年没考上,就是用高额学费换取重学一年的机会。朱致远讲。
有一些考研培训机构有种猫腻,那就是宣称提供个性化辅导。朱致远说,个性化辅导常常是高端班型或者VIP班型的宣传噱头,其特点是价格高昂,是一对一辅导,然而学习效果不一定比大班显著。要识别一个机构是不是真有一对一小班上课的能力,关键要看这家机构的场地有没有专门的小教室,要是没有场地,辅导就没法开展了。 #
宣称存在较高通过率,这同样是某些考研培训机构所施展的手段。“所有考研培训机构的通过率皆是带有水分的,培训机构缘何这般做呢?乃是为了迎合家长与学生的心理,一般而言,会将最为优秀的学生汇聚于一个班级,而后宣扬通过率颇高,好似都在95%以上。事实上,认真思索一番,如此这般的通过率是不符合实际情况的。”朱致远讲道。
朱致远指出,有着将成功学员引入用以推广这种情况制度大全,这亦是考研培训班常用的手段,而这一点还是学生以及家长在报班之际较为关注之处,所以培训机构会尽力去营造诸多成功典范的那种“假象”。举例来说考研哪家培训好,培训机构所宣称的诸如张同学呀、李同学呀等这些没有真实姓名的案例,极有可能是被人为编造出来伪造成真的。 #
许多考研培训班宣称有着最为出色的师资,然而实际情形并非这般,“此一问题跟编造成功学员案例一模一样。考研培训机构于宣传之际,仅仅会宣扬最好的老师以及和自身稍有联系的名校教授,可是这些老师不一定就是最终授课之人。”朱致远讲道。 #
在众多培训机构里,好多广告出现了夸大其辞、虚假宣扬的状况。此时,考生以及家长得着重去看其他人对于机构的评价,特别是那种差评,可千万别轻信考研交流会上辅导班讲的单方面话语。朱致远讲道,除此之外,规模大小没法直接和机构水平的高低联系在一起,大型培训机构通常很难顾得上每位学员的感受,而小型机构就能够有更多的精力做得更好更精致。所以,考生挑选培训机构别被规模给迷惑,适合自己的才是最为关键的。 #
有一种号称能辅导考研复试的情况,出现在考研培训班的广告里。对此,朱致远有这样的经验,很多机构把复试当作噱头来吸引考生报名,然而有一个关键要点是,考生只有通过初试才有资格参加复试,不然的话,就算考研培训机构有着非常强硬的背景以及实力,可是没有初试的基础,复试根本就没必要去提及。
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另外还需要留意的是,好多机构的招生工作跟教学工作是相互分离的,这样所造成的后果便是,招生人员肆意地进行欺骗,为了能够招到学生,不管什么都敢应允,反正教学方面怎样去处置跟他没有任何关系。在2014年的时候,有一家针对考研的培训机构被当地政府列入到了黑名单之中,原因就在于招生期间随便做出承诺,然而教学的时候却根本无法实现。所以说哈,如果考研培训机构的招生人员并不涉及教学相关事宜,那么家长以及考生在报名参加培训班的时候就得谨慎一些。一些比较关键的承诺一定要在培训合同当中有所体现,要是没办法体现出来,那基本上是不值得去信任的。”朱致远讲道。
最严重的一点在于考研培训机构的资质方面的问题,这一点主要所指的是培训机构是不是具备合法办学条件,是不是拥有政府部门下发的办学许可证,朱致远说道。 #
培训机构邀请名校硕士做广告
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就读于中国人民大学新闻学专业的研究生江鹏,去年成功考取该校,他向记者透露,自考研伊始,便拥有明晰的整体规划以及明确的院校目标,其采用的学习方法,皆源自学长学姐分享的成功经验。
江鹏说,这比任何事物都更具效用,学长学姐会告知你,哪些知识要点属于考试重点,何处能够寻觅到最新的视频资料,哪些老师的试卷押题最为精准等各种各样的信息,实际上,考研就是一个经验传承以及自身奋斗的进程。 #
然而,有这样一名考生,他完全是凭借自学考取国内名校,就在不久之前有一家考研培训机构找上了他,这家机构邀请他去担任考研交流会的讲解嘉宾,考研培训机构向江鹏作出承诺,只要他在交流期间提及培训机构的名称,并且告知他人自己曾在该机构学习,就会给他一笔钱,唯_条件是培训机构能够用他的名字来做广告、树招牌。
江鹏表示,他拒绝了,然而能够想象得出,好多考研培训机构里那些声称考上名校的学生,或许就是如此找来的。他还说,师傅领进门,修行在个人。考研培训机构的作用并非绝对不存在,只是肯定不会如同培训机构自身所宣传的效果那般显著。学习终究是个人自己的事儿,要是怀着花钱买安慰的心态去报名参加考研培训,却没有自觉自律的学习态度,那在考研布满荆棘的路途上,就很难打拼出属于自身的精彩人生。(应受访者要求,文中采访对象均为化名)
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同步播报: #
专家剖析考研培训市场乱象根源 #
考研培训存在的时间已经很长了,到现如今已然发展成了一个有着一定规模的产业,只不过这里面出现了一些杂乱的状况。日益增多的考研培训市场,各种各样的考研培训机构,要怎样去规范它们的发展?《法制日报》的记者针对这个就和业里面的专家展开了对话。 #
与中国消费者协会律师团团长有关之人是邱宝昌,与21世纪教育研究院副院长有关之人有熊丙奇,和《法制日报》记者挂钩之人是杜晓,跟《法制日报》实习生相联系之人乃冯一帆。
记者:当前考研培训机构存在的一些问题是否触犯相关法律法规?
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邱宝昌指出,像承诺没法兑现、伪造考研百分率、开展虚假宣传这类问题,着实触及法律底线。修订后的广告法第一章总则当中规定,广告不得存有虚假活着引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主理应就广告内容的真实性承担责任。修订后的广告法第二十四条,针对培训教育类机构的广告宣传,进行了明确且详尽的规定,其中指出:教育、培训广告不得含有如下内容,其一,对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;其二,明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;其三,利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。所以,有着上述这三类问题的考研辅导机构,或者是存在类似承诺保过率、考研率问题的考研辅导机构,都有涉嫌违反广告法的可能性。 #
一些考研培训机构,它们存在进行虚假宣传的情况,还有些无法兑现承诺,对于这样的现象,为什么一直会存在呢?记者提出了这样的疑问。 #
熊丙奇指出,一些从事考研培训的机构,存在违规开展经营活动的情况,这一行为侵犯了学生的合法权益,进而致使考研培训领域乱象丛生。考研培训班所出现的这些问题,从本质上来说,属于教育培训机构普遍存在的问题考研哪家培训好,和其他类型的补课班并无二致,它们存在虚假宣传、做出保过等不实承诺等诸多问题。其背后的原因在于,对教育机构的监管力度不足,尽管此类情况屡有相关报道,然而实际被查处的却是少之又少。与此同时,这种现象的出现也和一部分学生盲目且功利的选择存在关联,部分考生期望获得保过承诺,甚至还想走潜规则,如此一来,有的培训机构便采取违规手段去迎合这些考生。实际上,不管是哪一个培训机构所做出的保过承诺,那通通都是靠不住的,另外,参与培训的人也千万别去指望会有啥保过情况出现。 #
考生对于当前考研培训机构所存在的问题,要问从法律层面该凭借怎样的方式来维护自身权益,记者提问道。
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邱宝昌指出,一方面,针对于上课场所具有潜在安全隐患、教育质量差以及价格昂贵,也就是性价比低这样的问题,需要依据报班前买卖双方所达成的约定予以衡量,要是事实和承诺不相符从而构成违约行为,那么便能够根据民法通则以及当事人双方签约条款里的规定要求违约赔偿,或者解除合同;另一方面,要是前后价格不一致,教学质量与承诺不相符同样会涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,也能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》当中的相关内容维护自身合法权益。 #
记者:考生在选择考研培训机构时应该注意哪些问题?
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邱宝昌表示,现如今考生维护自身权益所花费的成本相对较高,而且进行投诉还必得占用极为宝贵的用来复习的时间。所以,对于考生而言,在报名参加各类辅导班之前,保持谨慎仔细,不被欺骗,这一点是最为关键重要的。一方面,考生自身得要有基本的消费者维权防范意识,知晓像拨打12315去投诉这般的维权渠道;另一方面,考生于报考培训班之前务必得考虑周全,做好充分准备,不轻易相信商家的承诺以及宣传,在听讲座和查找相关考研机构信息之际遵循“兼听则明、偏信则暗”的原则,多留意一些针对该机构的负面传闻或者差评,以此在最大程度上去避免上当受骗,做出正确选择。 #
记者:考研培训年年火热,未来正确的发展方向是什么? #
熊丙奇称,考研热会致使培训热出现,这跟基础教育的补课热是同样的道理。考研辅导的趋向,由研究生招生制度改革来决定,要是依旧主要依据考研科目分数进行录取,那么辅导就会朝着应试方向发展。在这样的情形下,规范考研培训,一方面要依靠加强监管,另一方面要依靠学生的理性抉择。

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