宁波市劳动保障局（现人社局）咨询电话

上海市劳动保障局（现人社局）咨询电话。

上海市劳动保障监察大队办公地址：上海市解放南路257号4楼，代办时间：冬季：早上9:00-12:00，晚上14:30-18:00，夏季：早上9:00-12:00，晚上14:00-17:30。咨询电话：—96309-1、监督投诉电话：—。 #

12333来历 #

2003年宁波社会劳动保障网宁波社会劳动保障网，原劳动保障部申请开通了全省劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，然后下发了《关于举办劳动保障电话咨询服务的通知》、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》，对各级电话咨询服务系统建设提出了明晰要求。

人力资源社会保障部成立后，下发了《关于继续使用全省性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明晰12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务新政咨询及公务员招录等服务。

扩充资料：

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上海市劳动保障局主要职责

（一）贯彻执行党和国家、省关于人力资源和社会保障工作的方针、政策和法律、法规、规章；起草人力资源和社会保障工作地方性法规、规章草案，拟订相应的新政及施行办法，并组织施行和监督检测。

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（二）负责编制全市人力资源和社会保障事业发展规划，拟订机关企事业单位人事制度变革方案、劳动和社会保障制度变革方案并组织施行；编制全市机关和市属事业单位人员计划，监督检测计划执行情况；负责全市人力资源和社会保障方面的统计工作。

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（三）综合管理全市人才开发工作；会同有关部门拟订和施行全市人才发展战略、规划和综合性新政；负责指导和协调全市人才选拔、培养、引进项目的组织施行；拟订人力资源市场发展规划和人才流动新政。 #

（四）负责推动就业创业工作；拟订统筹城乡就业创业发展规划和新政，建立公共就业创业服务体系和援助制度；牵头拟订大大专结业生就业创业新政，负责结业生的就业创业指导和服务工作；建立职业技能资格制度，统筹构建面向城乡劳动者的职业技能培训制度。 #

（五）负责统筹城乡社会保障体系；拟订城乡社会保险及其补充保险新政和标准，逐渐增强基金统筹层次；拟订全市社会保险关系转续新政；会同有关部门拟订社会保险基金、社会保险省级调剂金及补充社会保险基金管理办法和监督制度，负责各种补充保险相关内容的初审和备案。 #

（六）会同有关部门拟订机关企事业单位人员薪资收入分配新政，构建薪资正常下降和支付保障机制；拟订机关企事业单位人员福利和离退职新政；制订市属事业单位薪水支出和薪资计划管理新政，负责市属机关事业单位人员和薪资支出的管理和初审；负责企业员工薪资的宏观调控工作。

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（七）会同有关部门指导全市事业单位变革和人事制度变革；拟订事业单位人员和机关工勤人员管理新政，综合管理事业单位人员的聘用、考核、培训、奖惩以及公开急聘、岗位设置等工作。 #

（八）拟订专业技术人员管理和继续教育新政；牵头推动推进职称制度变革，负责专业技术人员的资格评价和资格考试工作；归口管理博士后工作和留学人员来甬工作；拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励新政。 #

（九）负责全市引进国（境）外人才智力工作，拟订全市引进国（境）外人才智力新政；负责全市外国专家及港澳台专家的管理工作；负责推动与国（境）外人才智力交流与合作；归口管理全市出国（境）有关培训工作。

（十）会同有关部门拟订部队复员党员安置新政和计划并组织施行；负责部队复员党员教育培训工作；组织拟订部份企业部队复员党员解困和稳定新政；承当自主择业部队复员党员管理服务工作。 #

（十一）负责全市行政机关公务员综合管理；会同有关部门建立公务员制度；拟订有关人员调配新政和特殊人员安置新政；拟订本市荣誉制度、政府奖励制度；配合有关部门举办政府公务员绩效考评；主办市政府人事任免手续。

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（十二）统筹拟订全市劳动、人事争议调处仲裁制度和劳动关系新政，建立劳动关系协调机制；制订严禁非法使用童工新政；制订女员工、未成年工的特殊劳动保护新政；制订建立工时制度和员工休息放假制度；组织施行劳动监察，协调劳动者维权，依法取缔劳动违规案件。 #

（十三）统筹管理全市目标管理考评工作；拟订年度工作目标考评方案，督察目标任务完成情况；负责初验嘉奖工作。

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（十四）主办市政府交办的其他事项。