新东方托福班突然停课，学员遭遇退费难

“新东方”停“托福班”惹争议 #

2004年07月30日04:05 济南时报 #

时报7月29日讯，有记者涵峰以及实习生张晶晶报道，读者反映，有人本想在假期参加培训班来提升自己，却在临近开课的前几天，被告知培训班被取消这件事。就在今天上午，有一位读者向记者讲述，新东方山东教学区突然改变计划，单方面宣布取消原本定在8月初开课的英语托福班。 #

张女士讲，在6月中旬的时候，她于校内广告栏那儿瞧见了新东方山东教学区所刊登的一则外语培训广告，鉴于新东方是一家相对比较知名的外语培训机构，她便想着在假期的时候“充充电”，7月5日，她来到了。 #

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科院路二号，有个新东方学校报名大厅。当时，那里的工作人员十分热情新东方托福，介绍称托福班是热门班次，授课老师都是从北京以及天津的新东方学校邀请而来的，教学水平颇高，报名的人数也众多，7月份的班级已然报了将近200人，8月份的班级同样报了将近100人。而后新东方托福，她便报了8月份的班，学费共计900元，培训时长为16天。 #

昨天中午的时候，“新东方”给张女士打来电话，张女士突然接到了这个电话，电话里对方表示8月份的托福培训取消了，取消的主要原因是“老师不过来了”，之后对方给张女士提供了两个方案，一个方案是去天津的新东方学校，在那里学费能享受八折优惠，不过食宿需要自理，另一个方案是退钱。张女士感到很气愤，她觉得自己既然已经交了学费，那就和学校存在一种协议，而学校这种单方面违约的做法是不负责任的。 #

在下午时分，记者拨打了新东方学校山东教学区的报名电话，当被问到8月份的托福班为何取消时，工作人员表示“老师临时有事，过不来了”。山东教学区的王院长称，“因为至今仅有十几名报名者，远远没有达到100人的开班标准，所以学校总部依照惯例叫停了这个班，同时停办的还有8月份的雅思班和GRE班。”。 #

据悉，7月份时，这几个班级均顺利开启课程制度大全，可是为何到了8月份，它们却都同时被要求停止授课呢？王院长作出解释称，济南当属内陆城市，外企数量并非特别多，如此一来，外语培训市场状况未达预期那般良好，因而致使招生数量未达预期目标，出现不足情况。

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