安徽工商局企业网上年检CA电子证书使用说明与常见问题解答

1、安徽省工商局企业网上年检CA电子证书使用操作说明以及常见问题解答，一、CA电子证书使用操作说明，1、要下载电子证书驱动，并且正确进行安装，登入安徽省电子认证管理中心网站（），在主页里的“工商应用”模块下载相应的（目前存在两种型号）驱动，将下载的文件解压，分别双击文件夹之中的两个安装包，直至完成安装。首先，完成驱动安装成功的确认，接着，去查看企业电子证书。其中，关于驱动安装成功的确认，又有细分。若贵企业所拿到的是呈现如图1所示那般型号的电子证书，亦即中超银白色加上黑盖的那种，在成功安装好驱动之后，于桌面上会出现如同图2所示的图标，然后插上电子证书制度大全，再双击该图标，就会出现如图3所示的情况。之后，分别去点开处于“签名证书”以及“加密证书”前方的“+”号，若是。 #

2、能够看得见贵企业的电子证书这件事，表明驱动已然成功进行了安装。分别去选中“签名证书”以及“加密证书”这两项，点击其下方的安装按钮。出现提示显示安装成功这一情况，进行确认操作之后关闭并退出 图1 图2 图32.1.2 要是贵企业所拿到的是如同图4所展示型号的电子证书（大明五洲黑色）这般，在将驱动安装完毕之后，把电子证书插上，桌面右下角的任务栏那儿会呈现出图5所示的图标。（要是没有出现这种情况，那就通过手工方式去启动：开始à所有程序ààeSafe用户工具）。若双击该图标，如呈现被标注为图6那般的样式，当能够看到贵企业的电子证书时安徽工商局网站，这便证明驱动已然成功完成安装，随后进行关闭并退出的操作。存在图4、图5以及图6。2.2查看企业电子证书，在正式登录工商局网上年检系统之前，于完成以上所提及的操作之后，要先去确认您的IE浏览器当中已经成功进行了安装。 #

3、贵企业的电子证书，步骤如下：1）右键选择，“浏览器à属性”，如图6所示。2）在弹出的选项卡中，选择“内容证书”，如图7所示。3）在接下来弹出的选项卡中，若您在“个人”选项卡中能看到两张贵企业的电子证书，如图8，您就可以登陆网上年检系统了。在确认2.2中的电子证书查看以后，您便能够使用企业电子证书登录网上年检系统，其步骤如下：而参照图6、图7、图83，首先，要登录您所在地市的工商局门户网站 ，于首页左边“网上服务”栏里选择“企业年检” ，随后点击进入，正如如图9呈现的那样；接着，在进入的页面当中，点击“安徽CA用户登录” ，如同如图10展示的这般；最后，在弹出的密码输入框内输入密码，初始密。 #

4、码是，点击确认便可进入网上年检系统。就像图11所展示的那样，图11二、电子证书使用常见问题的描述与解答1、为何我的电子证书插在电脑上毫无反应？答：安徽省电子认证管理中心所颁发的电子证书是为企业网上年检登陆之用的，不可当作普通的U盘来使用。在使用之前得安装驱动，具体参照一（1）节所讲的。安装好驱动之后，在“我的电脑”的盘符当中也是看不见的。存在这样一种情况，是关于2型号的电子证书，其呈现为中超银白色且带有黑盖，在已经安装好驱动之后，将电子证书插上，为什么在对桌面上的图标进行双击操作后，会提示“请检查USB key是否正确插入”呢？对于此问题的回答是，出现这般状况时，首先需要检查您的USB接口情况了，要查看其是否能够正常工作，对其进行重复好几次的插拔动作（这里建议将其换到主机箱后面的USB接口上去进行插拔），要是经过确认，USB接口不存在问题但是还有后续情况。

5、要是依旧出现这般问题，那就尝试下面这样的解决法子：用鼠标右键点击我的电脑，接着选择管理，随后在弹出来的对话框左边挑选设备管理器，再用鼠标右键点击带有字样黄色问号的设备，选取更新设备驱动程序，一直到显示更新设备驱动程序成功才行。3型号的电子证书（大明五洲黑色），为何在安装好驱动以后，把电子证书插上去，桌面右下角任务栏却没有出现所显示的图标呢？回答是：出现如此状况，首先要检查您的USB接口是不是正常的。几次重复地进行插拔这行为（建议将其换到主机箱后面的USB接口之上），要是确定USB接口处于正常状态然而依旧出现这类问题，那就尝试如下的解决办法：把电脑重新启动，或者手动启动此程序，其步骤为：开始，所有程序，然后，e。

6、只需Safe用户工具就行。4那是否得安装随电子证书发放的光盘里的内容呢？回答是：于安徽省电子认证管理中心的网站那儿下载的是最新的驱动软件，并且能够依照需要随时实施更新，为了确保用户能够正常凭借电子证书登录网上年检系统，建议用户别安装光盘里的内容。5在登录本地工商局年检网站时选择“安徽CA用户登录”，输入密码之后，为何会出现“不能通过用户代码获取用户信息”这样的提示错误消息呢？如下方所呈现的图示而言：此为图12，回答是：出现这般错误的缘由或许存在两种情形：其一）、贵企业的电子证书里不存在工商注册号或者是老的13位注册号。查看的方式为：参照一（2.2）节所讲述的，在图8里的“个人”选项卡之中选中任意一张贵企业的电子证书，点击对话框右下方的“查看”按钮，便会出现。 #

7、如下为图13所示那个对话框，如果已选中图13里的“详细信息”，那就点击其下面的“主题”选项。要是您于“主题”选项当中没看到下面存在2.5.4.1这一项，或者这一项后面的数字是代表贵企业旧日的13位工商注册号（缘由是您在制作电子证书之际未提交工商注册号或者提交的是13位的工商注册号）那样登录时便会报出如上错误。所以，您的证书是需要更新的，具体的步骤以及流程，请登录安徽省电子认证管理中心网站（），在于主页里的“工商应用”模块，去查看相关的操作文档。2）、要是您通过1）当中的操作查看过后，确认您电子证书里的注册号是最新的15位，那么可能存在的原因就是贵企业在年检系统当中还并非是CA用户，要是遇到这样的情况，请致电本地的工商局，或者致电年检系统软件开发商拓扑网络公司客。

8。服，存在特别情况），需说明，要求把贵企业在年审系统里更改为CA用户才行。6。怎样查看证书的有效期间？证书快要到期时要怎么处理？回答：查看您数字证书的有效期间：依照“一（2点2）查看企业电子证书”以及图13指出的，查看证书的“有效起始日期”还有“有效终止日期”。若您的证书未过期，且处于即将到期之际，此时您的证书需进行延期，方法是：把营业执照复印件同 key 一并邮寄至我中心，还要附上数字证书延期说明，待我中心使您的数字证书延期之后，会按原地址寄回。用户仅需登录我公司的网站（），于“工商应用”模块点击下载“证书在线更新补丁”并实施安装，安装完毕后，点击首页的“。 #

9，是“在线更新”，于弹出的对话框之内选取“证书延期”，接着予以提交；于弹出的页面上使用者径直点击“证书延期提交”按钮，达成延期之后的证书写入其中，直至呈现“证书操作成功”。使用者于延期操作遇到相关问题之时能够致电我中心客服或者在我公司的网站（）的工商应用模块下载延期的操作说明。7当登录本地工商局年检网站选定“安徽CA用户登陆”，输入密码之后，为何会出现白页？按如下所呈现的图14来说：针对于图14进行回答，出现如此这般错误的缘由有可能存在几种情形，其一，本地的IE浏览器以及SSL状态未曾被清除，清除和SSL状态的方式为，右键点击浏览器属性里的“删除”，右键点击浏览器属性内容里的“清除SSL状态”，在完成这些操作之后，把所有的浏览器关闭。 #

首先，重新登录仪器。接着，查看您电脑的时间设置是否正确，若时间不正确，需改回正确时间后再登录仪器。然后，查看数字证书的有效期，参照“一（2.2）查看企业电子证书”以及图13所示，查看证书之“有效起始日期”与“有效终止日期”，要是您的证书尚未生效或者已经过期，那就无法登录年检系统。其解决方法为安徽工商局网站，把营业执照复印件随key一块邮寄至我中心，并且附上数字证书延期说明，待我中心给您的数字证书延期后，按原地址寄回。要是你想致电我中心客服热线，那我中心会安排专门的客服人员，远程协助你完成证书的延期。8怎样去修改密码呢？要是密码修改后忘记了该如何是好呢？回答是：初始密码都为，用户能够自行修改。型号的在正确安装驱动之后，任务栏右下角会出现如图标，双击在弹出的对话框里头就能修改密码；型号的在正确安装驱动之后，桌面上会有如图标，双击在弹出的对话框当中即可修改密码。一旦用户忘掉密码，或者密码错误输入超出指定次数的时候，用户就得携带贵企业的营业执照或者复印件前往我中心去办理解锁业务；又或者把营业执照复印件跟key一块儿邮寄到我中心，并且附上解锁说明，等我中心给予您解锁之后，再按照原地址寄回。温馨提示要妥善保管好您的密码。