合肥网约车司机拒查证件被封号？官方回应：正在调查，执法规范引热议

9月22日，在安徽省合肥市，有一名网约车司机，其在社交平台发布了视频，称自己当搭载一名女性乘客时，拒绝了对方查验网约车相关证件的要求，随后就被封号了。23日，合肥市交通运输局的工作人员作出回应，称有关部门正在对此事展开调查处理。（）。

据相关报道显示，有这样一位女性乘客，此乘客竟自称是当地运管部门的工作人员，在闲聊情景之中，对方于车上向网约车司机询问其有无双证。当顺利抵达目的地之后。这名女子拿出了一个证件起步网校，提出要求查看双证，然而却遭到了司机的拒绝。司机声称，在22日上午登录平台之时发现，自己在网约车平台之处的账号被封禁了。随后联系了运管部门的一名工作人员，仅仅不到半个小时的时间，号码就被解封了。 #

网约车的号被封（图片来源：视频截图） #

当时，在车上，司机拒绝了对方的查证，原因是他觉得对方执法不规范。他觉得，执法人员应该双人执法，而且不能穿便装。后来，他被封号，女子执法工作人员涉嫌违法违规所作所为，应当受到处理 。

此事目前尚处于调查阶段，司机被封号的具体详细情况究竟是怎样的，仍是未知状态。按照行政处罚法的相关规定，行政处罚应该由具备行政执法资格的执法人员来施行。执法人员数量不得少于两人，除非法律另有其他规定。合肥市交通运输执法支队的工作人员宣称，执法的时候人员必须是两人，并且要穿着执法服装，“存在专门统一的规定，肯定是要穿执法服装的”。鉴于司机所讲的情况来讲，要是这位女性乘客确实是运管人员，并且她单独身着便装入车，同时向司机进行执法提示，那么这种行事就是不符合既定条款要求的，这样的情况能够称作是违规执法行为2024年合肥网约车营运证，而且这位司机是拥有拒绝接受检查的权利的。 #

司机称，因对此事感觉不佳，而后返回该女性乘客下车地点，于运管部门考试中心办公室与工作人员产生争执，出来后拨打举报电话，又前往运管中心办公室找纪检部门。22日上午登录平台时发觉，其在网约车平台的账号被封，随后咨询平台客服，客服告知“客服跟我说我尾随乘客到办公室闹事”。在与平台区域客服再次沟通时，客服讲“是政府下的工单要求封号” 。 #

司机表示自己证件齐全（图片来源：视频截图） #

若因司机与运管部门工作人员争执，便被以“尾随乘客到办公室闹事”之名封号，这令人奇怪，说不通。只因当事司机称自己网络预约出租汽车运输证与网络预约出租汽车驾驶员证双证齐全，若仅对违规执法表达不同意见，且无其他违法运营情形，被封号理由何在？难道因对司机不爽就下令封号？若如此2024年合肥网约车营运证，这在逻辑上不通，也不符执法程序。

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若司机确实存在过错，那就应当依照程序规范来执法。按照规定，行政机关在做出行政处罚决定之前，是需要告知当事人准备作出的行政处罚内容以及事实、理由、依据这一系列情况的，还得告知当事人所依法享有的陈述、申辩、要求听证等权利。人总不能莫名其妙就被封号吧？否则，怎么能让人打心底信服呢？

若司机并无过错，那为何会被予以封号处理呢？若司机存在过错，那为何在与运管部门的一名工作人员取得联系之后，不到半个小时的时间，账号又给恢复正常没有被封了呢。不管是进行封号操作还是解封操作，都应当依照相应程序，按照法律规定来行事才可以呀，怎么能够如此随性任意呢，执法又怎么可以被视作儿戏呢？ #

《国务院关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》表明，行政执法属于行政机关履行政府职能、管理经济社会事务的重要途径。行政执法工作范围广阔、数量众多，一方面关联着政府，另一方面关联着群众，直接关乎群众给予党和政府的信任、对于法治的信心。需秉持以人民为中心，尽力使企业和群众于每一个执法行为里皆能目睹清正严明、从每一项执法决定中皆能体会到公平正义。倘若执法行为肆意而为，那就会损害执法部门的形象，削减群众对法治的信心。网约车搭载了运管人员，之后竟然被封号，那么这个处理的过程是不是符合规定呢，这还得要解开相关疑问才行喔。

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