株洲留学中介避坑：合同隐瞒信息可退费，教你识别正规机构

学生小林本来打算去德国这边进行留学, 但是没有料到因为中介方面存在隐瞒具体信息以及消极履行合同的行为, 最终使得留学这一计划彻底落空变成了一场空, 所以就把中介服务的相关机构告到了法院里面。

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最近的这几天, 南京鼓楼的这家法院完成了对这起案件的审理工作, 结果是让学生小林获得了一部分原本需要退还的费用。 #

到了 2021 年的 5 月份, 学生小林心里头一直抱着去德国去留学的这个念头, 他为此跟一家叫某教育咨询公司的机构签下了一个关于出国留学中间服务方面的合同, 并且还实打实地支付了数额为一万四千元整的服务费用, 这个协议里白纸黑字地写明了, 那家公司得负责给小林提供诸如规划怎么去留学、打听有哪些学校可供选择、以及指导怎么提出申请等等这些个专业范畴上的帮助和服务, 可是就在这往后的三年时间里, 小林想要出去国外上学的那条路, 真的是过得不太顺当, 麻烦事儿接二连三。 #

中介公司硬撑着声称, 参加那种德语考试是去德国学校读学位的唯一办法, 至于说是有不少英语授课的课程可以选这件事儿, 他们连一个字都不肯提。哪怕小林那边已经好几回把德语考试给搞砸了, 这个中介还是没有给出任何建议, 说要换个申请的方向或者换条路走也行。 #

到了2023年的3月份, 这家公司在工商那边办理了注销登记的手续彻底撤场。一直拖到2024年4月, 小林自己在网上摸清了有英语授课这种课程的存在, 然后再跑去问那个中介该怎么办的时候, 他得到的答复只是些重复之前那些早就听过的废话而已。 #

眼看着德国学校的申请截止日期越来越近，中介那边不积极的态度, 让小林一下子陷入了难办的境地。为了不耽误上学这事儿, 他只能自己动手去申请香港的学校, 当作一个后备的选择。结果呢, 他被香港的一所大学给录取了。

心里很不是滋味的小林, 把中介公司原来的负责人陈某告到了法庭上。他的诉求是让中介公司退还之前交的服务费, 同时还要赔上因为时间耽误而多花的考试学习费用, 具体就是参加德语考试那一笔支。

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法院认为, 原告与被告双方签订了留学中介服务委托合同, 这是两个人的真实想法和意思表示, 并且没有违反法律和行政法规里那些必须要遵守的规定, 所以这个合同是合法且有效的, 两个人都应当按照合同里的规定严格地去履行自己的义务。

从合同的实际履行情况来看中介公司作为一个专业的留学服务机构应当依据合同的约定全面并且准确地向小林介绍有关德国留学的相关信息和情况。

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可是, 在长达三年的那么长的时间里头, 那个中介机构, 只是单单围绕着那个用德语去讲课的那些课程, 给大家提供了一些信息罢了, 根本就没有告诉大家, 如果想要去申请那些用英语来授课的学校以及相应的专业, 到底是有多大的可能性存在着的。

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这也就是明摆着违背了合同里说好的那个要如实并且全面地去介绍相关信息的那个义务。哪怕是小林自己去主动地问起来那些使用英语授课的课程的情况了, 这个中介机构也没能给出点什么有价值的, 能够让人参考的专业建议来着的。

这种消极应付的服务态度, 是和合同里面所规定的那种积极的、勤勉尽责的义务完全相反的, 是完全相悖的。 #

另一方面, 小林他作为一个要去国外留学的人去申请学校这件事, 他自己去参加了好多次德语考试都没有通过, 这种情况让他在留学申请的这个事上耽误了不少时间, 因为这一点他对没能实现合同里头说的那些目的是有过错的。但是这不能拿来当作那家中介公司可以不负责, 或者想要逃避责任的理由。 #

我们看他们双方在把合同做完这件事上的具体表现, 还有各自过错的轻重程度加起来想一起, 法院最后做出了决定让那个中介方退给小林七千元钱株洲留学中介株洲留学中介留学之路，这笔钱是用来当中介费的。

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另外, 因为那家公司在注销之前并没有对被涉及的债务进行清算工作, 所以作为该公司股东以及法定清算义务人的陈某这个人, 必须得对这家公司的债务承担清偿的责任。

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至于小林那边提出的叫误学费的钱, 由于这笔费用是被认定为出国留学申请过程中必不可少的必要支出, 加上双方签署的合同里面也没有任何特殊的约定内容, 因此法院方面是不会支持小林的这个主张的。

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承办法官鹿海彬认为, 案件的审理和判决行为, 给留学服务市场的规范发展过程提供了司法指引, 同时也给留学申请人和中介机构敲响了警钟, 对留学申请人来说, 在选择留学中介机构的时候, 应当审慎地考察机构资质、成功案例、市场口碑等要素, 从而筛选出优质的、专业的机构, 同时还需要明确双方权利义务关系, 特别是对于服务内容、退费标准、违约责任等关键条款要加以明确。

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对于那一些留学中介的机构来说, 它们的立足之本就是诚信以及专业, 一定要去遵守那些法律法规, 要把合同的全部内容都履行到位, 得站在申请者的角度上面去看问题, 用非常专业的服务为其制定出个性化的方案, 并提供有一些价值的建议, 这样才能够帮助那些申请人实现他们的留学愿望。

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扬子晚报\/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 鹿海彬 高明明 #

现在是二〇二五年四月二十五号, 时间是下午七点三十七分四十九秒, 来自紫牛新闻, 文件编号是一些看不懂的符号和数字组合。 #