远程教育发展受多种因素影响，未来有两个主要趋势你知道吗？

摘要：本文对我国远程教育发展史予以了阐述，我们从中发现，远程教育发展规律常常被社会需求有着较大影响，技术的发展有着较大影响，技术的应用有着较大影响。先是以学历教育为主的模式招生规模渐渐萎缩，再加上社会需求出现变化，以往的那种远程教育发展模式已然不具备可持续性了。本文是在深入分析远程教育现状以及问题的基础之上，结合新时代新技术的应用情况，期望借助新技术的应用来解决现实当中的问题。并且认为在当下社会远程教育需求升级的情形下，远程教育拓宽业务范围从而囊括终身教育会是远程教育的一种可持续发展途径。最后还给出了未来远程教育发展的两个主要趋势。 #

关键词：新时代 终身教育 远程教育 新技术 发展趋势

#

一、我国远程教育发展史 #

我国远程教育发展呈现出的特点与其他国家相近，远程教育的发展历程常常同社会需求、技术的发展及应用、教育成本以及规模等因素紧密关联，总而言之，我国远程教育发展历程能够划分成三个阶段： #

（一）函授教育发展阶段

#

新中国成立到“文革”结束，是远程教育发展伊始阶段，此阶段时间跨度自20世纪50年代初至70年代末。处于20世纪50年代初期时，新中国刚成立，百业待兴云南远程教育网，彼时面临严重人才短缺困境 ，随之中国人民大学、东北师范大学相继设立函授教学部、函授学院 ，发挥大规模培养专门人才职能。函授教育开办初始阶段 ，支持其的是日益普及的邮政通信技术 ，教与学主要交互方式系学习材料寄送、师生书信交流。二十世纪六十年代、七十年代，因黑白电视网在全国构建完成，城市广播电视大学陆续成立，借由录音、录像、广播、电视等媒介来传播教学知识成了函授教育的主要形式，教与学的形式主要是广播电视课堂、面授辅导这两种。 #

（二）广播电视教育发展阶段

远程教育发展至第二个阶段，此阶段为借助广播电视媒介来传播知识的远程教育时期，在20世纪70年代末，彼时“文革”方才结束，改革开放促使国家经济社会发展再度走上快速发展的道路云南远程教育网，社会经济前行需要更多接受过高等教育的人才。与此同时，因“文革”而被耽误的学子们渴望再次实现“大学梦”。广播电视大学的建成，让我国成人高等教育得以实现长足的发展，为社会经济建设培育了大量急需的实用型人才。

（三）网络教育发展阶段 #

远程教育发展的第三个阶段，是以多媒体技术及网络技术视为核心的阶段，该阶段能达成教和学相互之间具备交互特性的远程教育，这一阶段也被称作现代远程教育阶段。在世纪之交的时候，知识经济时代已然来临，人才竞争变成国际竞争范畴内的聚焦要点，由人力资源所形成的指标，成为国家综合国力里面重要的组成分支部分。在这样具体的背景情形之下，我国提出了构建终身教育体系，进而形成全民个个都在学习的学习型社会这样一项属于21世纪的有着重大意义的战略任务。与此同时，互联网技术得到蓬勃发展，从而给远程教育的发展给予了技术方面的支撑。实现构建终身教育体系的手段，是改革电大系统，建成开放教育网络系统，还要创建普通高校网络教育学院，教育类型逐步涵盖学历教育，也有非学历教育，以及继续教育等多种类型。 #

二、远程教育发展现状及面临的问题

#

（一）远程教育发展现状 #

目前，普通高校持续扩招，致使成人远程教育学历教育的生源渐渐出现萎缩状况，原本借助大量招生达成规模经济的方式，已然无法继续维持了，开放学历教育现已处于盈亏平衡点，甚至处于亏损状态。 在这样的情形下，办学主体充分运用现有的资源，去开展非学历教育，进而扩大收入来源，以此实现范围经济。 这已逐渐演变成一种可持续发展的途径，并且也契合国家终身教育的政策要求。

#

然而，当下非学历教育的推进情形显得迟缓，在领导层面所获得的重视程度欠佳，政策方面的指引存在不到位状况，现有的各个市场主体之中开拓市场的意愿并不强烈，终身教育（针对非学历教育项目而言）常常仅有政府购入的项目，其他的非学历教育项目数量极为稀少，并且非学历教育项目通常未曾充分借助学历教育资源，未能达成教育资源进行更高效利用的目标。

生源压力巨大的情况下，远程教育之中，学历教育与非学历教育没能达成有机协同发展状态，致使远程教育陷入低品质怪圈。各参与主体自行其是，协同创新意识欠缺，仅仅开展着简单再生产。 #

（二）远程教育面临的问题

新技术跟经验相融合的深度欠缺，远程教育历经六十多年的发展历程，积累了某些经验，基于这些经验能够借助新技术去缩短操作流程，简化操作步骤，然而实际情形中常常沿袭老办法从而走弯路，不愿意实施更新，没能达成新技术和经验的深度融合。 #

并未充分落实学习支持服务，不少远程教育学校未设立特定的学习支持服务部门，学习支持服务职能常由相关老师兼任完成，服务分散于各个科室以及部门当中，不存在针对学生从入学直至毕业各个环节予以协助的整体支持。

教学资源的更新未跟上节奏，利用程度也欠佳。教育资源在开发以及引进方面耗费巨大，然而却呈现出片段化、零散化与单一化等特性，偏向理论性，实用性不足，无法契合学习者个性化的需求。并且当使用教育资源时，常常未被充分利用，资源共享的状况也不充分。

#

从推动免费共享知识、降低知识门槛、促进教育公平的产生初衷起，MOOC就致力于此，然而其可持续发展性不强，随着MOOC影响力不断增大，企业资本进入到这个领域，不过当下MOOC盈利模式尚未形成，对于借助MOOC平台完成的学习行为物业经理人，社会认可度也未形成制度，这种持续的一味烧钱投入必然无法实现持续发展。 #

三、新时代新技术在远程教育上的应用 #

（一）机器学习实现常规性工作智能化

历经六十多年远程教育学习支持服务实践，积累了丰富的学习支持服务经验。能凭借人工智能、机器学习等新技术，让机器为每个学员提供完整的学习服务支持。对于机器无法解决的非常规性问题，也就是以前没有相关经验积累的问题，再由专业人员予以解答。例如，利用人工智能给予学员技术支撑，在学习过程中凡需用到相关技术之处，由人工智能提供傻瓜式指导，以此解决学员因技术能力不足而影响学习的问题。

常规性的问题，是由人工智能以及机器学习的机器去进行即时解决的，如此这般，基本上是能够解决百分之九十五以上的问题的。 #

（二）大数据分析精准定位个性需求点 #

远程教育平台数据链条产生了，大数据环境形成了，教育大数据已然蔚然成海，运用大数据技术对学员学习数据加以深度挖掘，进行分析处理，进而精准获取每一位学员学习习惯、学习内容、学习时间等诸多专属信息，针对这些个人需求点，远程教育便能做到精准个性化服务，并且也能借助精准推送、即时反馈、追踪定向等方式达成按需学习、定制学习。

#

（三）大数据让非正式学习成为可能 #

已经迎来了学习者主动学习的时代，当学习者产生学习冲动之际，就得立刻去学习，这种学习有别于传统学习，属于非正式学习，具有诸如瞬时触发、当下回馈、变化多端、情境性、适切性、交互性、多样性、可视化、短微化等特点，该种学习能否达成，关键在于能否实时获取学习资料。 #

大数据将学习资源予以整合，借助智能决策、智能感知、智能化分析处理等一系列技术来处理，进而形成教育资源系统，这个系统可满足复杂多变、众口难调的学习需求，对于非正式学习需求而言，只要通过该系统进行检索，就能找到自己想学的知识。 #

四、新时代终身教育背景下远程教育发展趋势

#

身为新时代的人工智能，大数据等高新技术，为远程教育降低运营成本提供了可能性。另外，远程教育只有沿着终身教育的方向前行，才能够实现范围经济，进而为远程教育可持续发展提供可能性。所以，在新时代新技术以及终身教育模式双重利好的状况下，远程教育必定会呈现出新的发展趋势。

（一）新技术广泛应用于学习支持服务 #

学习支持服务构成远程教育里直接同学员相互接触的一环，此乃远程教育质量优劣的核心要点。历经多年远程教育实践，电大系统、网络教育学院等学习支持服务主体积攒了丰富经验。这些经验会借助人工智能、机器学习、大数据等新技术，对工作流程予以程序式固化，构建程序式服务体系，集中处理学员常规性需求。如此一来将极大程度解脱学习支持服务终端老师的管理压力以及导学压力。学习支持服务达成了人工智能，一方面能够削减学习支持服务人工成本，拓展学习支持服务的盈利范围，增进学习支持服务的可持续发展本领，另一方面使得学习支持服务老师拥有更多时间以及精力服务于学员的个性化要求，学习支持服务老师仅需专注于处理导学进程里非常规性导学问题。 #

（二）参与主体分工明确、协同发展 #

远程教育领域市场化运作的特点会愈发凸显，普通高校、网络教育学院、电大系统、MOOC运营主体等各个参与主体，在市场里的业务以及职能会进一步明晰，各自履行职责，进行专业分工，从而协同发展。

#

专职于进行课程供给的有普通高校，有社会专业人士等课程提供者，这些主体依据自身优势开放高质量的课程，且不断按照远程教育市场需要调整课程内容，调整其表达形式，与此同时，市场要好好保护资源提供者的知识产权，给予其合理的报酬，这种报酬当中不但涵盖有形的钱财，还能够包括无形的平台宣传效应，从而扩大资源提供者的影响力。

#

电大系统，学习支持服务主体之一，凭借其网点数量大、分布面广的优势，在未来几年仍将主要发挥学员服务特长，充分利用新时代人工智能信息技术，将常规性工作，以及能够程序化或通过机器学习机器可胜任的工作，借助人工智能实现机器化。网络学院，同样作为学习支持服务主体，也凭借自身数量可观、分布广泛之地域优势，在后续几年依旧会着重施展其学员服务专长，充分运用新时代人工智能信息技术，把常规性工作，还有能够程序化或者经机器学习机器能胜任的工作，都经由人工智能达成机器化。那些暂时无法实现机器化的非常规性工作，是人力资本主要投入之处，之后要不断总结经验，以尽可能快的速度达成程序化、机器化，进而最大限度达成机器化，还要最大程度将人工服务投入到学员的个性化需求服务里。对于实现了机器化的这部分服务，应努力去达成规模经济，摊减机器投入成本，借此实现经济效益，以使服务可持续发展。这部分人工服务，是暂时无法机器化的，对此该努力去总结经验，进而拓宽远程教育的疆域，倘若将来服务对象构成规模，那么就能在最短的时间之内达成机器化以及人工智能化。 #

在未来远程教育体系里，MOOC会主要负责管理与营销职责，它属于一种相当不错的资源整合模式，MOOC把普通高校、社会专业人士等所提供的远程教育资源予以分类，构建起一套门类完备的教育资源体系，并且在这个基础上持续开发出远程教学产品，随后开展市场推广，MOOC平台推出的每一款远程教育产品，都涵盖上端的课程资源提供者以及下端的学习支持服务系统。MOOC 平台唯有将远程教育课程资源，以及学习支持服务系统，都恰如其分地整合于市场所需的产品之内，方可使教育资源与学习支持服务系统均得以周全利用，催生出各自的最庞大效益，有可能形成同样的一种课程资源与学习支持服务，或许包含于各异的教育产品当中，还可能出现同样的一种课程资源与学习支持服务，同时被学历教育以及非学历教育这两种类型加以运用。学习者在市场里的个性化需求，能够依靠学习支持服务系统反映至 MOOC 平台，MOOC 平台接着再反映给资源提供者，进而使得资源提供者开发出产符合市场需求的课程资源。由此可见，MOOC 在未来远程教育体系当中承担着整合远程教育资源的任务，承担着开发推广远程教育产品的任务，承担着发现远程教育产品市价的任务，承担着明确远程教育参与主体盈利运营模式的任务，承担着引领整个远程教育体系健康可持续发展的任务。 #